Клиент раскритиковал ресторан, но ответ владельца научит его жизни. Ведь некоторые правила нельзя нарушать

Анна Луганская

Итальянский ресторан очень жёстко отреагировал на отзыв от недовольного любителя пармезана. И ответ владельца настолько понравился пользователям соцсетей, что стал по-настоящему вирусным. А всё дело в том, что фраза “клиент всегда прав” работает далеко не всегда.

В пятницу, 26 апреля, пользователь твиттера под ником joolsd написал твит про комментарии с сайта Trip Advisor.

На изображениях, прикреплённых к посту, были отзыв на итальянский ресторан у дома автора – на юге Лондона – и ответ владельца этого ресторана.

Твитом поделились 4500 человек, а лайк ему поставили почти 25 тысяч. А всё потому, что на разгромный отзыв был дан ещё более разгромный ответ, который уже растаскивают на цитаты.

Итак, вот чем был недоволен посетитель: по сути, он просто хотел добавить немного пармезана в свои крабовые равиоли.

Казалось бы, возмущение этого клиента можно понять. Но ресторан нашёл что ответить.

Этот комментарий явно жестковат, но, кажется, почти все им очень довольны. Вот что думает о нём автор изначального твита.

Комментаторы тоже в восторге от этого ресторана.

Многим пользователям твиттера понравились отдельные моменты из ответа владельца.

Последнему комментатору даже ответил сам владелец ресторана со своего аккаунта в твиттере.

Некоторые комментаторы поддержали ресторан ещё и потому, что сами понимают, каково это – продумать рецепты блюд со сбалансированным вкусом и смотреть, как кто-то пытается всё испортить.

Впрочем, в числе комментаторов нашлись и те, кому не по душе диктатура ресторанов.

И, возможно, за автором последнего комментария уже выехали. Ведь подобные изречения постоянно сопровождаются спорами на прямо-таки международном уровне. В Италии вообще хотят признать пиццу всемирным достоянием, чтобы законодательно запретить добавлять в неё ананасы.

Кстати, о странных запретах. Все смеялись над тем, что в России наконец разрешили собирать валежник, но оказалось, что за это до сих пор штрафуют людей. Во всём виноваты нюансы: перед тем как идти в лес за мёртвой древесиной, стоит выучить целую памятку о том, как не нарушить парочку законов.

Кулинарка объелась чеснока и свела с ума бойфренда. Теперь он будет жить отдельно – и дело не в запахе изо рта Кулинарка объелась чеснока и свела с ума бойфренда. Теперь он будет жить отдельно – и дело не в запахе изо рта Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Прохожая увидела существо-конструктор и успела сфоткать. Если бы Франкенштейн был котом, он выглядел бы так Прохожая увидела существо-конструктор и успела сфоткать. Если бы Франкенштейн был котом, он выглядел бы так Блогерша 18 лет жила как главная героиня фильма Netflix и не знала этого. Удочерение — лишь часть сценария Блогерша 18 лет жила как главная героиня фильма Netflix и не знала этого. Удочерение — лишь часть сценария Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) Миллиардер ищет восьмерых компаньонов для полёта на Луну. Для этого нужно пройти лишь по нескольким критериям Миллиардер ищет восьмерых компаньонов для полёта на Луну. Для этого нужно пройти лишь по нескольким критериям Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Дуэйн Джонсон подался в народную медицину и стал ближе к россиянам. У них метод вызовет флешбэки из детства Дуэйн Джонсон подался в народную медицину и стал ближе к россиянам. У них метод вызовет флешбэки из детства «Кажется, тебе попросту пришел конец». Истории борьбы с паническими атаками и ВСД Тиктокер показал разницу между пробуждением от чая и кофе. Фаны второго напитка с грустью узнали в скетче себя Бойфренд ради мамы отменил ужин с любимой, а та устроила ему сюрприз — и зря. В лесу он гулял не с родителями Бойфренд ради мамы отменил ужин с любимой, а та устроила ему сюрприз — и зря. В лесу он гулял не с родителями Барбер предложил бездомному бесплатную стрижку и собирает благодарности. Ведь он открыл миру новую топ-модель Барбер предложил бездомному бесплатную стрижку и собирает благодарности. Ведь он открыл миру новую топ-модель Спасатели нашли корову, а та заржала и стала лошадью. Увидев её фото, вы тоже можете перепутать животных Спасатели нашли корову, а та заржала и стала лошадью. Увидев её фото, вы тоже можете перепутать животных Поклонница фитнеса не понимала, как люди дышат с закрытым ртом. Только в 26 лет врач научил её делать так же Поклонница фитнеса не понимала, как люди дышат с закрытым ртом. Только в 26 лет врач научил её делать так же Муж ругался с женой и узнал, как выиграть спор. Он просто показал, почему они никогда не поменяются местами Муж ругался с женой и узнал, как выиграть спор. Он просто показал, почему они никогда не поменяются местами Девушка влюбилась и кардинально изменила внешность. Такой апгрейд фолловеры, кажется, не видели никогда Девушка влюбилась и кардинально изменила внешность. Такой апгрейд фолловеры, кажется, не видели никогда Мама Илона Маска рассказала, что сын пересдавал тест по информатике. Он знал коды, но подвела гениальность Мама Илона Маска рассказала, что сын пересдавал тест по информатике. Он знал коды, но подвела гениальность У Ким Кардашьян новый питомец, а у фанов – повод для хейта. Ведь они увидели фото и волнуются за животное В Нью-Йорке сдаётся старая квартира Леди Гаги, и фаны от неё не в восторге. Они узнали, сколько стоит жильё В Нью-Йорке сдаётся старая квартира Леди Гаги, и фаны от неё не в восторге. Они узнали, сколько стоит жильё Прохожий заметил мягкий диван в парке. Но чтобы отдохнуть на таком, вы должны быть ростом больше 25 метров Прохожий заметил мягкий диван в парке. Но чтобы отдохнуть на таком, вы должны быть ростом больше 25 метров Сколько волос сбривает мужчина за 10 лет. Студент показал на своём примере, и кажется, всем нам лучше присесть Сколько волос сбривает мужчина за 10 лет. Студент показал на своём примере, и кажется, всем нам лучше присесть Студент увлёкся матчем в телефоне и не заметил, куда пришёл. Узнав, где он оказался, неловкость испытаете и вы Студент увлёкся матчем в телефоне и не заметил, куда пришёл. Узнав, где он оказался, неловкость испытаете и вы Полицейский задержал незнакомку в баре, но удивляет причина. Безразличие к его пикапу оказалось преступлением Почему нельзя задирать голову, когда идёт кровь из носа. Фельдшер показала, чем опасен трюк, и её манекен жаль Почему нельзя задирать голову, когда идёт кровь из носа. Фельдшер показала, чем опасен трюк, и её манекен жаль Люди нашли худших двойников селебрити. Таких Тома Круза и Брэда Питта не найти даже в музее восковых фигур Люди нашли худших двойников селебрити. Таких Тома Круза и Брэда Питта не найти даже в музее восковых фигур Хозяйка не понимала, почему она вечно просыпает будильник. А потом узнала, что о её сне беспокоится котейка Хозяйка не понимала, почему она вечно просыпает будильник. А потом узнала, что о её сне беспокоится котейка В скале есть бетонная дверь, а за ней – рай для интроверта. Но столько за одиночество, кажется, ещё не платили Пара взяла щенка, но он оказался не тем, за кого себя выдавал. Пёс-Джаггернаут начал покорение мира с их дома Близняшки были одинаковы во всём, но решили обмануть генетику. Теперь их не узнать, но всё так же не отличить Близняшки были одинаковы во всём, но решили обмануть генетику. Теперь их не узнать, но всё так же не отличить Покупатели удивлялись вкусу минералки, а теперь хотят его забыть. Стоило узнать, где производитель брал «воду» Покупатели удивлялись вкусу минералки, а теперь хотят его забыть. Стоило узнать, где производитель брал «воду» Девушка постоянно слышала таинственные звуки в доме. Но, узнав разгадку, поняла: охота на призрака была лишней Девушка постоянно слышала таинственные звуки в доме. Но, узнав разгадку, поняла: охота на призрака была лишней Блогерши показали, как правильно расчёсывать волосы, и сломали девушек. Все держали щётку для волос не так Блогерши показали, как правильно расчёсывать волосы, и сломали девушек. Все держали щётку для волос не так Сайт Jezebel рассказал, как журнал People составляет рейтинг красивых людей. И помощник Джоди Фостер недоволен Сайт Jezebel рассказал, как журнал People составляет рейтинг красивых людей. И помощник Джоди Фостер недоволен Мультипликатор показал, что чувствует, когда анимирует персонажа. И это мем с Бу из «Корпорации монстров» Мультипликатор показал, что чувствует, когда анимирует персонажа. И это мем с Бу из «Корпорации монстров» Девушка отказалась уйти с парнем из бара и спасла себе жизнь. Ведь потом она нашла его в криминальных сводках Девушка отказалась уйти с парнем из бара и спасла себе жизнь. Ведь потом она нашла его в криминальных сводках Мама пришла на УЗИ и запутала врачей. Они были уверены, что прибор глючит, пока не начали принимать роды