После сообщений о том, что Facebook поделился личной информацией пользователей с политтехнологами, чтобы повлиять на выборы в США, многие стали проверять: а что вообще эта компания о них знает. Оказалось, что очень много лишнего, например историю телефонных звонков. Программист Дилан Керран выяснил, что не только Facebook, но и Google, и Microsoft тоже собирают и хранят больше данных, чем обыватель может себе представить.
17 марта The New York Times опубликовала статью, в которой рассказала, что Facebook передал данные пятидесяти миллионов пользователей компании Cambridge Analytica. Она в свою очередь использовала их для таргетинга политической рекламы перед выборами президента США и референдума о выходе из ЕС в Великобритании. Компания признала, что давала политтехнологам доступ к данным. В сети начался флешмоб с призывом удалить свой аккаунт в фейсбуке.
После этого журналисты и IT-специалисты стали выяснять, что на самом деле знают о своих пользователях Facebook и Google, какие данные хранят так, чтобы ими можно было воспользоваться в корыстных целях, и насколько это законно. Веб-разработчик и консультант Дилан Керран разложил всё по пунктам у себя в твиттере, а в понедельник его разбор в виде колонки опубликовала газета The Guardian.
Хотите психануть? Я покажу вам, сколько информации о вас Facebook и Google хранят, при том что вы даже этого не осознаёте.
Что знает и помнит Google
Во-первых, пишет Дилан, Google хранит у себя информацию о вашем местоположении. С тех пор, как вы начали использовать Google в телефоне, он фиксирует точку каждый раз, когда вы включаете свой гаджет.
Это все места, в которых я побывал в Ирландии за последние 12 месяцев. Для каждого указано время, а также время, которое мне потребовалось, чтобы попасть туда из предыдущей точки.
Это только начало. В разделе https://myactivity.google.com/myactivity Google хранит всю историю поисковых запросов на всех ваших устройствах. Это отдельная самостоятельная база данных, и её нельзя просто удалить с одного устройства. Нужно зайти с каждого устройства — компьютера, телефона, планшета, — на котором вы пользовались своим аккаунтом в Gmail или других приложениях Google, и стереть историю оттуда.
Вот как выглядит файл.
Здесь перечислены не только запросы, но и ссылки, по которым Dylan переходил, и файлы, которые он скачивал. В данном случае Дилан обнаружил свои запросы для поиска конктента на торрент-трекере The Pirate Bay.
https://google.com/settings/ads/ Google создаёт ваш рекламный профиль, основываясь на том, что ему о вас известно, включая места, где вы бываете, пол, возраст, хобби, профессию, интересы, ваши отношения с партнёром (женаты вы или нет, есть ли близкий человек или нет), примерный вес и доход.
Google сам добавляет темы для рекламы, которые вам «нравятся», в большой список. Правда, вы можете удалить их оттуда, если не хотите, чтобы вам показывали рекламу чего-то конкретного. Более того, Google знает обо всех приложениях, которые вы когда-либо использовали, а также — когда вы их использовали и для чего. Например, Google знает, с человеком из какой страны вы общались через голосовой мессенджер, пишет Дилан.
То же касается истории просмотров на YouTube. Google хранит её с того момента, как вы залогинились в первый раз, и знает о вас в результате очень много: есть ли у вас дети (или вы собираетесь их заводить), какое у вас вероисповедание, какие у вас политические взгляды, а также нет ли у вас депрессии, анорексии и так далее.
Google предлагает возможность скачать свой архив. У меня это получился файл размером 5,5 ГБ, то есть примерно 3 миллиона обычных вордовских файлов: google.com/takeout
Это не только ваши закладки, переписка и файлы на Google Drive, но и вся информация, перечисленная выше. И это далеко не всё. Вы также скачаете загруженные вами видео на YouTube, и даже фотографии, сделанные на телефон, список компаний, у которых вы что-то покупали в интернете, а если вы покупали через Google — то полный список купленных товаров. Добавьте сюда ваш ежедневник Google, если вы им пользовались, список звонков через Hangout и ещё по мелочи — сайты, которые вы сами создавали, и модели телефонов, которыми вы пользовались.
Вот как выглядит перечень папок в этом архиве, который называется Google Takeout.
Проблема ещё и в том, что на Google Drive Дилан обнаружил файлы, которые он специально удалял. Это не может быть ошибкой или забывчивостью, потому что таких файлов было много, удалённых в разное время. Таким образом, если вы что-то храните в облаке Google, то удалить это оттуда, когда вы захотите, вы уже не сможете.
С Facebook дело обстоит не лучше
У фейсбука есть похожая опция — скачать всю информацию о себе единым архивом. У меня получилось около 600 МБ, то есть около 400 тысяч вордовских файлов.
Сюда входят, например, все сообщения, которые вы отправляли или получали.
Все фотографии, которые вы когда-либо отправляли или получали.
Весь список контактов с вашего телефона вместе с телефонными номерами.
А на закуску — все голосовые сообщения, которые вы отправляли или получали через мессенджер.
А самое интересное, что у Facebook, оказывается, есть список вещей, которые вам нравятся. Программа составляет его на основе анализа ваших лайков, комментариев и чатов с друзьями.
В списке Дилана есть как вполне конкретные вещи вроде «замороженный йогурт» или «Ирландия», так и удивительные строки вроде «девушка» и «веб-сайт».
В качестве бонуса Facebook также хранит зачем-то архив всех стикеров, которые вы когда-либо отправляли в чатах.
Если вы думаете, что это всё, то ошибаетесь. Facebook также хранит данные о всех ваших посещениях сайта на всех устройствах: когда и из какого места вы зашли. Также есть список всех приложений, которые вы когда-либо устанавливали на свой телефон — вне всякой связи с фейсбуком.
Microsoft тоже может вас удивить
Замечу на полях, что если вы установили Windows 10, то вот вам картинка только с опциями, касающимися приватности, и в них 16 меню, в которых по умолчанию везде поставлено «включено».
Это даёт операционной системе возможность отслеживать ваше местоположение, хранить информацию об установленных программах, о времени, когда вы ими пользуетесь, и о целях, а также даёт доступ к вашим вебкамере и микрофону в любое время, доступ к вашим контактам, электронной почте, ежедневнику, истории телефонных звонков и сообщений, к файлам, которые вы скачиваете, играм, фото и видео, музыке, истории поиска и даже списку радиостанций, которые вы слушаете.
Что об этом говорит сам Facebook
То, что Facebook, если вы установили его на телефон в виде приложения, начинает фиксировать все ваши звонки и SMS, обнаружил чуть раньше разработчик Дилан МакКей.
Скачал сегодня свою информацию из фейсбука в виде ZIP-файла. Почему-то там есть полностью история моих звонков матери моего партнёра.
Твит стал вирусным, о проблеме стали писать журналисты, и компания официально ответила на обвинения в том, что собирает такую информацию незаконно. Facebook опубликовал заявление в корпоративном новостном блоге: да, информацию мы собираем, но это законно, потому что пользователи дают нам разрешение на это через пользовательское соглашение, устанавливая Facebook Lite и Messenger на свои мобильные устройства.
История звонков и сообщений — часть встроенных опций для пользователей Messenger и Facebook Lite на платформе Android. Это помогает вам оставаться на связи с людьми, которые для вас важны, и делает лучше ваш опыт использования Facebook. Люди в явном виде должны выразить согласие с такой опцией. Если они передумают, то в любое время могут её отключить.
За последнюю неделю акции Facebook потеряли около 60 миллиардов долларов, то есть около 15 процентов от стоимости. Этому способствовал не только скандал с утечкой данных, но и демонстративный жест Илона Маска. Он удалил страницы своих компаний SpaceX и Tesla в фейсбуке, у которых было в общей сложности два с половиной миллиона пользователей. У самого Маска аккаунта в фейсбуке просто нет. При этом биржевые аналитики в начале скандала призывали не паниковать: они считают, что проблема утрясётся, все забудут об утечке и акции снова пойдут вверх.
В конце февраля очень популярным стало приложение Get Contact. Пользователи массово скачивали его, чтобы узнать, как знакомые записывают их в свои телефонные книжки. В интернете появились истории об обнаруженных с помощью приложения супружеских изменах, денежных долгах и соответствующих пранках. Но у Get Contact есть и обратная, довольно мрачная сторона.
