Airbnb захотел порадовать хозяев жилья, но пока они получают лишь хейт. Ведь это помощь за счёт съёмщиков

Съёмщики злы на Airbnb за идею помочь хозяевам. Ведь это за их счёт

Airbnb решил помочь владельцам недвижимости и навлёк на себя армию злых съёмщиков. Ещё бы, ведь это за их счёт

Пользователи сервиса Airbnb узнали об идее компании помочь владельцам недвижимости и остались крайне возмущены. Ведь осуществляет это организация за счёт съёмщиков жилья — и такое предложение для клиентов не могло не вызвать волну ненависти к хостам (какой в Сети и без того хватает).

О том, что сервис для краткосрочной аренды жилья Airbnb создал новую функцию с помощью хозяевам недвижимости, 14 июля рассказал Business Insider. Теперь при желании пользователи платформы могут отправить хосту так называемую «открытку доброты» с тёплыми словами и, если захотят, добавить к ней денежное пожертвование. Владельцам квартир и домов с таких презентов пойдёт 100% прибыли, сообщил изданию представитель Airbnb.

Опция доступна и русскоязычным пользователям сервиса. На его сайте говорится, что гость может отправить открытку и деньги лишь тем хозяевам, которым поставил четыре или пять звёзд. При этом отмечается, что порадовать владельца квартиры так можно лишь один раз.

Не каждому хозяину/организатору можно отправить деньги: некоторые не могут принимать их по многим причинам, включая местные законы. Если бронирование было групповым, то только гость, оплативший его через Airbnb, может послать подарок, — объясняется в условиях программы.

Airbnb добавил, что будет уведомлять гостей, отвечающих критериям акции (каким, не уточняется), о возможности отправить хозяевам или организаторам открытку. И механизм уже запущен — многие пользователи твиттера рассказали о соответствующих письмах от сервиса. Особенно популярной стала публикация девушки Rosaleen, которая покритиковала компанию за такое предложение.

Читайте на Medialeaks Была единорогом, стала дизайнером. Как превратить хобби в профессию?

Как и на всех нас, на хостах отразился COVID-19, и многие из них не могут приглашать гостей. Сейчас, как никогда раньше, важно протягивать руку помощи и поддерживать друг друга, даже незначительно. Сегодня мы представляем новый способ связаться со своими любимыми организаторами. Теперь вы можете создать персонализированные открытки доброты, с помощью которых проще рассказать о своей благодарности или поддержке, с опцией «сделать пожертвование», — говорилось в послании.


Большинство людей было солидарно с девушкой, отреагировав на инициативу Airbnb удивлением и сарказмом. Совсем как на проект «Бургер Кинга» во имя экологии, в котором главная суть — бороться с газами и отрыжками коров.

Был и откровенный хейт.

Отношение к владельцам сдаваемого на Airbnb жилья (да и в принципе к собственникам, предлагающим аренду) у пользователей соцсетей зачастую негативное. Так что удержаться от камня в огород хостов (которые порой придумывают для гостей нереальные правила поведения) люди не смогли.

Гнев пользователей соцсетей несложно понять, ведь ситуация со съёмом жилья (особенно на Западе) в больших городах непростая. Особенно часто жалуются на это люди, которые хотят найти себе квартиру или дом в Нью-Йорке. Один парень вот нашёл объявление о сдаче квартиры с, кажется, одной из самых безумных планировок в мире. А другой американец обнаружил недешёвый дом, который изнутри больше похож на локацию из хоррор-игры.