Вегетарианец заказал ролл без мяса в «Макдоналдсе». Но с первым же укусом стало ясно, что ему подложили свинью

Вегетарианец шесть лет не ел мясо, пока однажды не заехал в «Макдоналдс». Он остановился, чтобы взять себе ужин, и заказал острый ролл. Но из-за ошибки сотрудников внутри тортильи его ждал неприятный сюрприз, из-за которого ресторану пришлось долго извиняться.

Джек Макмиллан — пианист из Великобритании, который уже шесть лет не ест мясо. 11 августа он возвращался со свадьбы, где играл для гостей, и заехал в «Макдоналдс», чтобы взять себе что-нибудь перекусить. Парень остановился на остром вегетарианском ролле, но при первом же укусе его ждал неприятный сюрприз.

Как только он попробовал ролл, то тут же понял: туда положили мясо. Джек тут же его выплюнул и пошёл в ресторан жаловаться.

Я откусил, и мне попался большой кусок курицы. Я пожаловался сотрудникам, они извинились и вернули мне 10 фунтов (800 рублей). Но я не думаю, что такое происходит впервые.

После этого представители компании также принесли извинения парню в письменном виде, отправив письмо на электронную почту:

Мы можем только представить, как сильно это задело ваши чувства, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Мы и правда трепетно относимся к правильному составлению заказов, так как сейчас всё чаще приходится учитывать личные предпочтения гостей: причины на это могут быть как диетологические или религиозные, так и индивидуальные (нравится или не нравится). Конечно, мы учим наш персонал удовлетворять специфические запросы гостей. Просим прощения, что, несмотря на все усилия по работе над сервисом, вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Но унять недовольство сервисом простые извинения не могли. Джек обрушился с критикой на саму систему, по которой работает «Макдоналдс» и похожие заведения.

Я думаю, что в «Макдоналдсе» и других компаниях, предлагающих опции [при выборе блюд], должны работать над этим вместе. Если вы недостаточно компетентны, чтобы обучить сотрудников и понять, что в остром вегетарианском ролле не должно быть курицы, то прекратите вообще предлагать такие варианты.

Парень объяснил, что он всегда берёт вегетарианские варианты блюд, и считает, что в дальнейшем всё больше людей будут отказываться от мяса.

Вегетарианство — это будущее, и я хочу, чтобы за время моей жизни у него появилось так много последователей, насколько возможно. Я не считаю, что это нереально в капиталистическом обществе: Flora (ресторан в Великобритании. — Прим. Medialeaks) недавно перешёл на растительный маргарин, став на 100 % вегетарианским заведением.

Вопреки модным тенденциям на расширение вегетарианского меню, одна американская фастфуд-сеть запустила провокационное блюдо. Оно неотличимо от моркови, так же пахнет и повторяет овощной вкус, вот только основной его ингредиент вовсе не растительного происхождения.

Оскорбить чужие чувства может не только подставной овощ, но и вполне реальная ягода. Мадонна опубликовала фотографии своих темнокожих детей, и очень скоро пользователи в соцсетях обвинили её в расизме. Виной всему послужили арбузы, но сама певица и не подозревала об их оскорбительном смысле.