Предпринимательницам пришлось придумать себе партнёра-мужчину, чтобы с ними начали общаться клиенты

Анатолий Арни

Начинающие предпринимательницы на собственном опыте узнали, что бизнес не слишком серьёзно относится к начинающим предпринимательницам — различные клиенты отказывали им в сделках и затягивали переговоры. Заподозрив неладное, девушки придумали себе партнёра по бизнесу мужского пола для общения с трудными «клиентами». К счастью и сожалению одновременно, это сработало: вымышленный мужчина смог больше помочь в организации сделок, чем реальные женщины.

Владельцы онлайн-магазина Witchsy Пенелопа Гэзин и Кейт Двайер столкнулись с неожиданной проблемой в мире взрослого бизнеса — снисходительным тоном различных партнёров и контрагентов. Несмотря на то, что у их магазинчика одежды и аксессуаров вроде нашивок со значками была история продаж на 200 тысяч долларов за год, а также заказы от создателей мультсериала «Рик и Морти», контрагенты фамильярно общались с девушками в деловых переписках и затягивали заключение сделок, пишет Fast Company.

Решение проблемы оказалось печальным и простым: Пенелопа и Кейт начали подозревать, что к ним несерьёзно относятся из-за их пола, и придумали для магазина третьего совладельца — мужчину по имени Кит Манн. Девушки опробовали идею на одном из своих «трудных клиентов», начав общаться от лица мужчины и добавив его в деловые переписки, и оценили результат от этой выходки как весьма и весьма впечатляющий.

Разница была такой же, как между днём и ночью. У меня могли уйти дни на то, чтобы получить ответ на письмо, но Кит мог не только получать ответы и информацию по текущему состоянию дел от контрагентов, но также и вопросы о том, не нужно ли нам ещё что-нибудь или не нужно ли Киту помочь с чем-то по поводу сделки, — рассказала изданию Двайер.

Предпринимательницы стали регулярно использовать Кита при взаимодействии с контрагентами и заметили, что изменение поведения того самого клиента в общении с ними не было единичным случаем. От сделки к сделке они отметили, что когда контрагенты считали, что общаются с мужчиной, то начинали более профессионально относиться к Witchsy и общались с ним как с хорошим деловым партнёром. Это было заметно даже при общении с разработчиками.

Всякий раз, когда разработчик общался с Китом, он обращался к нему по имени. Но когда он знал, что говорит с нами, он переставал использовать имена в переписке, — привела пример Гэзин.

Девушки стали воспринимать это не как преграду для бизнеса и творчества, а как стимул двигаться вперёд и способ повеселиться за счёт витающей в атмосфере бизнеса маскулинности. Сейчас они не используют Кита в переговорах, но готовы «выпустить» его в беседы с клиентами, если те будут вести себя неподобающе.

Я думаю, что нас могло бы выбить из колеи такое отношение к нам. Вроде «Вау, людям действительно больше нравится общаться с воображаемым мужчиной, чем с нами?» Но для нас это стало чем-то вроде «Знаешь, это просто часть мира, в котором мы сегодня живём». Мы хотим этого и хотим, чтобы так происходило, — подытожила Двайер.

Случай Двайер и Гэзин — далеко не единственный из подобных. Ранее похожий опыт решил провести сотрудник одной из американских компаний. Мужчина заметил, что клиенты грубят его коллеге-женщине, и предложил на некоторое время поменяться с ней именами в переписках. После месяца, проведённого в деловых переписках в роли женщины, он охарактеризовал общение клиентов с ней фразой «полный п» — в то время как для женщины, ставшей на месяц мужчиной в переписках, это время было настоящим отпуском.

Мама пришла на УЗИ и запутала врачей. Они были уверены, что прибор глючит, пока не начали принимать роды Мама пришла на УЗИ и запутала врачей. Они были уверены, что прибор глючит, пока не начали принимать роды Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Покупатели удивлялись вкусу минералки, а теперь хотят его забыть. Стоило узнать, где производитель брал «воду» Покупатели удивлялись вкусу минералки, а теперь хотят его забыть. Стоило узнать, где производитель брал «воду» Пара взяла щенка, но он оказался не тем, за кого себя выдавал. Пёс-Джаггернаут начал покорение мира с их дома Пара взяла щенка, но он оказался не тем, за кого себя выдавал. Пёс-Джаггернаут начал покорение мира с их дома Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) Прохожий заметил мягкий диван в парке. Но чтобы отдохнуть на таком, вы должны быть ростом больше 25 метров Прохожий заметил мягкий диван в парке. Но чтобы отдохнуть на таком, вы должны быть ростом больше 25 метров Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Почему нельзя задирать голову, когда идёт кровь из носа. Фельдшер показала, чем опасен трюк, и её манекен жаль Почему нельзя задирать голову, когда идёт кровь из носа. Фельдшер показала, чем опасен трюк, и её манекен жаль «Кажется, тебе попросту пришел конец». Истории борьбы с паническими атаками и ВСД ВВС проиграли битву с импостером в эфире. Ведущие 6 минут говорили с сенатором, пока не узнали о нём правду Прохожая увидела существо-конструктор и успела сфоткать. Если бы Франкенштейн был котом, он выглядел бы так Прохожая увидела существо-конструктор и успела сфоткать. Если бы Франкенштейн был котом, он выглядел бы так Девушка отказалась уйти с парнем из бара и спасла себе жизнь. Ведь потом она нашла его в криминальных сводках Девушка отказалась уйти с парнем из бара и спасла себе жизнь. Ведь потом она нашла его в криминальных сводках Дуэйн Джонсон подался в народную медицину и стал ближе к россиянам. У них метод вызовет флешбэки из детства Дуэйн Джонсон подался в народную медицину и стал ближе к россиянам. У них метод вызовет флешбэки из детства Мама Илона Маска рассказала, что сын пересдавал тест по информатике. Он знал коды, но подвела гениальность Мама Илона Маска рассказала, что сын пересдавал тест по информатике. Он знал коды, но подвела гениальность Блогерша 18 лет жила как главная героиня фильма Netflix и не знала этого. Удочерение — лишь часть сценария Блогерша 18 лет жила как главная героиня фильма Netflix и не знала этого. Удочерение — лишь часть сценария Сайт Jezebel рассказал, как журнал People составляет рейтинг красивых людей. И помощник Джоди Фостер недоволен Сайт Jezebel рассказал, как журнал People составляет рейтинг красивых людей. И помощник Джоди Фостер недоволен В Нью-Йорк ворвалась новая банда, но это не люди. Члены группировки — голуби, и их жестокости позавидует мафия В Нью-Йорк ворвалась новая банда, но это не люди. Члены группировки — голуби, и их жестокости позавидует мафия Близняшки были одинаковы во всём, но решили обмануть генетику. Теперь их не узнать, но всё так же не отличить Мультипликатор показал, что чувствует, когда анимирует персонажа. И это мем с Бу из «Корпорации монстров» Мультипликатор показал, что чувствует, когда анимирует персонажа. И это мем с Бу из «Корпорации монстров» В Нью-Йорке сдаётся старая квартира Леди Гаги, и фаны от неё не в восторге. Они узнали, сколько стоит жильё В Нью-Йорке сдаётся старая квартира Леди Гаги, и фаны от неё не в восторге. Они узнали, сколько стоит жильё Кулинарка объелась чеснока и свела с ума бойфренда. Теперь он будет жить отдельно – и дело не в запахе изо рта Кулинарка объелась чеснока и свела с ума бойфренда. Теперь он будет жить отдельно – и дело не в запахе изо рта Барбер предложил бездомному бесплатную стрижку и собирает благодарности. Ведь он открыл миру новую топ-модель Барбер предложил бездомному бесплатную стрижку и собирает благодарности. Ведь он открыл миру новую топ-модель Хозяйка не понимала, почему она вечно просыпает будильник. А потом узнала, что о её сне беспокоится котейка Девушка влюбилась и кардинально изменила внешность. Такой апгрейд фолловеры, кажется, не видели никогда Девушка влюбилась и кардинально изменила внешность. Такой апгрейд фолловеры, кажется, не видели никогда Художница омолодила Джо Байдена в фотошопе. Теперь политик — модель и копия Бибера, которая разбивает сердца Художница омолодила Джо Байдена в фотошопе. Теперь политик — модель и копия Бибера, которая разбивает сердца Видите дельфина? Шизофреник — да, и показывает, как вернуться в сознание, когда вокруг оживают предметы Видите дельфина? Шизофреник — да, и показывает, как вернуться в сознание, когда вокруг оживают предметы В скале есть бетонная дверь, а за ней – рай для интроверта. Но столько за одиночество, кажется, ещё не платили Друзья отдыхали на матрасе у берега и забыли про волны. Чилла не вышло, а вот косплей на “Жизнь Пи” – что надо Миллиардер ищет восьмерых компаньонов для полёта на Луну. Для этого нужно пройти лишь по нескольким критериям Миллиардер ищет восьмерых компаньонов для полёта на Луну. Для этого нужно пройти лишь по нескольким критериям Прочесть письмо, не открывая его. Учёные показали лайфхак на записке из XVII века, и это находка для шпиона Прочесть письмо, не открывая его. Учёные показали лайфхак на записке из XVII века, и это находка для шпиона Фаны увидели, с чего начинал Post Malone, и схватились за животы. Видео — не монтаж, но лучше бы им было Фаны увидели, с чего начинал Post Malone, и схватились за животы. Видео — не монтаж, но лучше бы им было Полицейский задержал незнакомку в баре, но удивляет причина. Безразличие к его пикапу оказалось преступлением Полицейский задержал незнакомку в баре, но удивляет причина. Безразличие к его пикапу оказалось преступлением Полиция задержала грабителя на выходе из банка, и вышла комедия. Его план побега заставил бы Оушена краснеть Полиция задержала грабителя на выходе из банка, и вышла комедия. Его план побега заставил бы Оушена краснеть Сколько волос сбривает мужчина за 10 лет. Студент показал на своём примере, и кажется, всем нам лучше присесть Сколько волос сбривает мужчина за 10 лет. Студент показал на своём примере, и кажется, всем нам лучше присесть Студент увлёкся матчем в телефоне и не заметил, куда пришёл. Узнав, где он оказался, неловкость испытаете и вы Студент увлёкся матчем в телефоне и не заметил, куда пришёл. Узнав, где он оказался, неловкость испытаете и вы Муж ругался с женой и узнал, как выиграть спор. Он просто показал, почему они никогда не поменяются местами