Пользовательница фейсбука прокомментировала мем, опубликованный в сообществе в социальной сети, и модераторы забанили её. Женщина в шутку написала «Почему мужчины такие глупые». А опыт других людей, имеющих аккаунты в фейсбуке, показывает: получить блокировку на платформе Марка Цукерберга проще, чем кажется.
Жительница американского города Детройт Кэндис Кинг рассказала изданию FOX2, как отправилась в бан в фейсбуке из-за комментария о мужчинах под мемом. На картинке изображены типсы (пластинка, используемая мастерами маникюра для наращивания ногтей или демонстрации палитры), накрашенные схожими по цвету фиолетовыми лаками. Автор кадра подшутил над способностью девушек различать похожие оттенки.
Женщины будут смотреть тебе в лицо и говорить, что это два разных цвета, — говорится в меме.
Кэндис написала в комментариях к картинке:
Это другой цвет, почему мужчины такие глупые?
Но через пять секунд, рассказала женщина, её комментарий исчез.
Я подумала, что это шутка, но через некоторое время обнаружила, что мою страницу заблокировали.
Затем Кэндис получила сообщение от модератора социальной сети, в котором ей объяснили, почему профиль забанен. Как утверждала администрация фейсбука, комментарий пользовательницы не соответствовал правилам сообщества — в нём был язык вражды, поэтому женщина не может пользоваться соцсетью в течение 24 часов. Язык вражды ещё называют хейтспич — к нему обычно относят публичные высказывания, в которых выражается ненависть, оскорбление по отношению к какой-либо группе людей или её представителю.
По словам Кэндис, её комментарий был шутливый, она не имела в виду, что ненавидит мужчин.
Если бы сообщение модерировал реальный человек, он бы не заблокировал меня. Наверное, мою страницу забанил алгоритм фейсбука, — предположила женщина.
Также пользовательница соцсети рассказала, что получила предупреждение от модераторов фейсбука. В сообщении говорилось: если она ещё раз нарушит правила соцсети, администраторы вынесут ей более суровое наказание.
За что можно получить бан в фейсбуке?
Пользователи могут потерять доступ к странице в фейсбуке на какое-то время или навсегда, если администрация сочтёт их действия нарушающими правила сообщества. Обычно под запрет попадают распространение порно или материалов о терроризме и преступлениях, за публикации о насилии и наркотиках, а также за разжигание ненависти и травлю.
Но порой алгоритмы ошибочно блокируют пользователей, оставляющих комментарии без злого умысла — просто словосочетания попадают в список нежелательных выражений. Так, в феврале 2021 года, как писало издание New York Post, фейсбук заблокировал профиль 81-летней женщины, которая вяжет игрушки. Подпись жительницы Австралии «Белые свиньи» к фотографии самодельных поросят соцсеть расценила как хейтспич, в результате чего профиль мастерицы был заблокирован. Позже администрация социальной сети признала, что алгоритм допустил ошибку, и страницу австралийки разбанили.
Мать четверых детей из Англии заблокировали в фейсбуке за валлийское слово cwtch, означающее заключение в крепкие объятия того, кто нуждается в безопасности и тепле в этом опасном мире. Бан женщина получила после того, как алгоритм сети посчитал, что слово противоречит принципам сообщества, передавало издание Wales Online в апреле 2021 года. Судя по всему, искусственный интеллект спутал слово с оскорбительным выражением bitch — стерва.
Пользователи фейсбука также утверждают, что соцсеть может забанить за невинные, на первый взгляд, высказывания — например, о нелюбви к псам чёрного цвета (алгоритм фейсбука якобы примет фразу за расизм). Также владельцы аккаунтов уверяют, что блокировка может наступить за оскорбительные слова, употребляемые не в отношении людей — например, за эпитет «жирненькая» в речи о комнатных растениях.
Ранее Medialeaks рассказывал о женщине из США, оставившей комментарий под постом в фейсбуке. Она пошутила под новостью о своём розыске, но полицейские смеялись последними — когда задержали американку.
А мужчина, который решил провести время в фейсбуке, удивился, когда увидел своё лицо в рекламе недвижимости. Medialeaks показал фотографии малазийца, ставшего героем промо.