«Прописка неудобная». Клиентка заподозрила «Рокетбанк» в национализме

Даниил Александров

Сотрудница телеканала RTVi Зухра Кабардукова заявила, что ей отказали в перевыпуске дебетовой карты в «Рокетбанке» без объяснения причин, и обвинила банк в расистской политике, поскольку знает много случаев, когда компания отказывала в услугах людям с кавказскими фамилиями или пропиской.

rocket-01

Руководитель отдела SMM телекомпании RTVi Зухра Кабардукова написала пост в фейсбуке, в котором обвинила «Рокетбанк» в дискриминации. Рутинная процедура перевыпуска дебетовой банковской карты стала для неё проблемой.

И эта история тоже могла бы закончиться скучно, даже если бы «Рокетбанк» таки мне отказал (и я бы на это решение забила), если бы я не решила рассказать эту историю своему хорошему другу и главному адепту «Рокета» — Михаилу Кафанову. На что Миша сказал — ЛОЛ, среди всех знакомых такая же история была только с главредом «Канобу» Гаджи Махтиевым. То есть теперь я знаю целых две истории, когда «Рокетбанк» отказал в дебетовой карте. И по удивительному стечению обстоятельств этих людей зовут Зухра и Гаджи.

В комментариях к посту женщины и в твиттере появились аналогичные примеры.

Сооснователь «Рокетбанка» Кирилл Родин пришёл в комментарии к посту Зухры и сообщил, что между её случаем и историей Гаджи Махтиева нет ничего общего, а отказ в перевыпуске карты не связан с национальностью.

Фото — огонь, но разжигать не стоит 🙂 Причины никто не указывает, и отказы прилетают разным людям по абсолютно разным причинам. Сейчас ЦБ переносит всю ответственность за клиентов на сами банки, поэтому все банки усиливают контроль за процессами. Понимаю, что очень хочется провести аналогию с Гаджи, но это разные истории.

Однако отказы жителям Кавказского региона — не редкость, аналогичные случаи упоминаются и в других источниках, в том числе среди отзывов на сайте «Банки.ру».

rocket-02

В прошлом году «Рокетбанк» поссорился с основателем банка «Тинькофф» Олегом Тиньковым и запустил сайт «Не нужно быть гением аналитики тут!», посвящённый высказываниям Олега Тинькова о развитии финансового стартапа. Там можно было найти цитаты бизнесмена с ироничными комментариями, тест и мини-игру в виде велосипедной гонки.

Судья выпустил преступника из тюрьмы, а тот не рад. Не для этого он сидел за решёткой на 20 лет больше срока Судья выпустил преступника из тюрьмы, а тот не рад. Не для этого он сидел за решёткой на 20 лет больше срока Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Дочке хватило минуты с ножницами, чтобы показать — она панк. В детсад с новой стрижкой мама её не пустит Дочке хватило минуты с ножницами, чтобы показать — она панк. В детсад с новой стрижкой мама её не пустит Спецпроект. Как устроены женщины? Спецпроект. Как устроены женщины? Жажда лучшего. Как работает «умный» напиток idrinq и почему кофеин и гуарана — позавчерашний день Тиктокер показал свой талант, и люди не верят, что он человек. Парень поёт как соловей, а птицы ему отвечают Тиктокер показал свой талант, и люди не верят, что он человек. Парень поёт как соловей, а птицы ему отвечают «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию «Любимый дуэт». Россияне шутят про розыск Петрова и Боширова полицией Чехии, ведь агенты ГРУ — мем навсегда «Любимый дуэт». Россияне шутят про розыск Петрова и Боширова полицией Чехии, ведь агенты ГРУ — мем навсегда Спасатели нашли дворнягу, а сделав ей стрижку, ахнули. Под слоем грязи скрывался очаровательный импостер Мужчина нашёл необычный крюк и гадал над его функцией. Разгадка показала — наши предки знали о комфорте всё Жена замочила одеяло мужа, а внутри — Мордор. Увидев цвет воды, вы перестанете доверять стиральным машинам Жена замочила одеяло мужа, а внутри — Мордор. Увидев цвет воды, вы перестанете доверять стиральным машинам Врачи просили пациентку врать о том, что она женщина, и в 27 лет она узнала зачем. Ответ был страннее просьбы  Врачи просили пациентку врать о том, что она женщина, и в 27 лет она узнала зачем. Ответ был страннее просьбы  Реддитор решил починить разбитый телефон, но выбрал не лучший метод. В итоге пришлось чинить лицо Реддитор решил починить разбитый телефон, но выбрал не лучший метод. В итоге пришлось чинить лицо В Улан-Удэ случилось ДТП с участием «Бэтмобиля». Увидев, где именно застряла машина, вы не подумаете о другом В Улан-Удэ случилось ДТП с участием «Бэтмобиля». Увидев, где именно застряла машина, вы не подумаете о другом Шофёр грузовика никогда бы не поверил, что рыбы умеют летать. Хорошо, что у него есть видео — прямо с трассы Шофёр грузовика никогда бы не поверил, что рыбы умеют летать. Хорошо, что у него есть видео — прямо с трассы Парень шёл на свидание, а попал на «Холостячку». На месте его ждала не только избранница, но и 16 конкурентов Парень шёл на свидание, а попал на «Холостячку». На месте его ждала не только избранница, но и 16 конкурентов Тима Белорусских — отец пятилетней девочки. Это признание певца, после которого люди забыли о приговоре Тима Белорусских — отец пятилетней девочки. Это признание певца, после которого люди забыли о приговоре Реддиторша помыла малину под краном и показала, почему это ошибка. Забыть её она сможет, лишь купив новый рот Мастер запостил окрашивание волос клиентки и стёр её самооценку. На фото не только причёска новая, но и лицо Мастер запостил окрашивание волос клиентки и стёр её самооценку. На фото не только причёска новая, но и лицо Лиззо показала, как получить взаимную подписку от Криса Эванса. Одно пьяное сообщение, и Кэп уже пишет вам Лиззо показала, как получить взаимную подписку от Криса Эванса. Одно пьяное сообщение, и Кэп уже пишет вам Хозяйка двора сняла на видео динозавра. Глядя на бегущее нечто с короткими руками, другого объяснения не найти Хозяйка двора сняла на видео динозавра. Глядя на бегущее нечто с короткими руками, другого объяснения не найти Блогерша показала, как наказать парня за измену. Один её отзыв о кафе, и месть в духе семьи Корлеоне готова Блогерша показала, как наказать парня за измену. Один её отзыв о кафе, и месть в духе семьи Корлеоне готова Сторонники Алексея Навального объявили дату митинга. Но скептики злы — они знают конечную точку маршрута Кот живёт лучше, чем многие из нас. Чтобы это понять, хватит и одним глазом увидеть его комнату с котоплазмой Кот живёт лучше, чем многие из нас. Чтобы это понять, хватит и одним глазом увидеть его комнату с котоплазмой Реставраторы нашли оригинальные обои в доме XIX века. Они впечатляют, но в цвете бумаги люди видят опасность Реставраторы нашли оригинальные обои в доме XIX века. Они впечатляют, но в цвете бумаги люди видят опасность Приятель убеждал подругу — парни в спорте круче девушек. Из битвы 1 на 1 он вышел чирлидершей с бритыми ногами Приятель убеждал подругу — парни в спорте круче девушек. Из битвы 1 на 1 он вышел чирлидершей с бритыми ногами Слышит ли вас оператор колл-центра на удержании звонка. Тиктокеры сообщили плохую новость любителям выругаться Пара поженилась, а наутро жена захотела вернуть время назад. Для этого ей хватило одного сообщения в фейсбуке Фоткать дом мастерам можно голой, решила дама. Те — за, ведь она забыла о зеркале и проверить фото до отправки Фоткать дом мастерам можно голой, решила дама. Те — за, ведь она забыла о зеркале и проверить фото до отправки Канье Уэст и Азилия Бэнкс — пара, но лишь в тренде. «Давай поженимся» по-мемному, которое зашло слишком далеко Канье Уэст и Азилия Бэнкс — пара, но лишь в тренде. «Давай поженимся» по-мемному, которое зашло слишком далеко Девушка подружилась с сестрой своего парня, но упс. Его мама всю жизнь была уверена, что у неё один ребёнок Девушка подружилась с сестрой своего парня, но упс. Его мама всю жизнь была уверена, что у неё один ребёнок Блогерша показала, как изменилась вместе с подругой. Плюсом к новым причёскам — новые лица, и людям не по себе Блогерша показала, как изменилась вместе с подругой. Плюсом к новым причёскам — новые лица, и людям не по себе Джеффри Стар попал в аварию, и хейтеры злы. Увидев фото из госпиталя, они поняли — визажист притворяется Джеффри Стар попал в аварию, и хейтеры злы. Увидев фото из госпиталя, они поняли — визажист притворяется Овцу вытащили из канавы, а она — в мемы. Встречайте — ваш новый тотемный зверь и его бесполезное спасение Овцу вытащили из канавы, а она — в мемы. Встречайте — ваш новый тотемный зверь и его бесполезное спасение Пара 3 года гадала, откуда возле дома стаканы. Так работает медленный мститель с крайне неэффективным оружием Пара 3 года гадала, откуда возле дома стаканы. Так работает медленный мститель с крайне неэффективным оружием Фанатка встретила Джареда Лето и чуть с ним не поцеловалась. Узнав финал истории, вы не захотите на её место