Один из основателей «Рокетбанка» Олег Козырев рассказал о том, как он пытался снять жильё в центре Москвы, но агенту по недвижимости не понравился его внешний вид, и она даже не стала показывать ему квартиру. Вскоре в комментариях появилась директор этого агентства, но пользователей фейсбука было уже не остановить.
Всю историю и свои впечатления Олег Козырев изложил в фейсбуке. Он написал, что нашёл на Кропоткинской подходящую квартиру, которая, правда, была «даже по меркам Москвы» дорогая, «но, чёрт с ним, живём один раз». Созвонившись с агентом компании Chase R.E.S, Козырев договорился о встрече, чтобы посмотреть квартиру.
Приходим мы с моей девушкой Викторией к назначенному времени. Я в том же свитере, что засветился на «разрыве кабеля», Вика с рыжими волосами и в крутых хипстерских кроссовках с текстом «Hey, baby!», написанным шрифтом Helvetica. Но это не точно, — написал Олег.
Далее он рассказал, что, увидев их, агент сразу отказалась показывать им квартиру.
Нас встречает агент Маргарита, не открывая до конца стеклянную дверь подъезда, окидывает нас взглядом и задаёт вопрос: «Ребята, это вы для себя за ХХХ-ста тысяч квартиру смотреть пришли?» С фирменным смайликом «Рокетбанка» на лице я отвечаю, что да. На это Маргарита презрительно сообщает: «Я вас не пущу и показывать ничего не буду. До свидания», и закрывает дверь. Тут я впервые в реальной жизни словил ошибку 422, unprocessable entity, если вы понимаете, о чём я.
Собственно, на Олеге был вот этот свитер.
В конце поста Козырев делает вывод, что всем участникам этой истории будет хуже (одни не получат прибыль и процент, другие — хороших квартиросъёмщиков).
И только мы с Викой так и будем ходить в джинсах и кедах, — подытожил он.
В комментариях Олег добавил, что если бы Маргарита увидела, что у него нет московской прописки, всё могло быть ещё хуже.
Пост Козырева, написанный в пятницу вечером, быстро стал популярным. Многие пользователи ожидаемо стали троллить Маргариту и рассуждать о том, как показной внешний вид и «статусность» до сих пор играют большую роль в России.
Конечно, досталось самой Маргарите.
Очень скоро в комментариях появилась владелица агентства элитной недвижимости, где работает риелтор. Она извинилась за доставленные неудобства и неловкую ситуацию и добавила, что Маргарите будет объявлен выговор со штрафом. Кроме того, она пригласила Олега к ним в офис, «чтобы лично принести извинения и показать свой безукоризненный профессионализм и дружелюбный, сплочённый коллектив».
Пользователи не могли пройти мимо и стали писать Майе ироничные комментарии.
В группе агентства в фейсбуке как будто ничего не происходит, но некоторые утверждают, что Павлова всех банит.
Пара пользователей встали на сторону агентства и заявили, что таким образом агенты просто отсеивают тех людей, которые не смогут или не собираются снимать элитные квартиры.
Некоторые комментаторы вспомнили похожую ситуацию, показанную в фильме «Красотка», когда в бутике отказались обслужить героиню Джулии Робертс, потому что она была неподобающе одета.
Когда в фейсбуке начинается обсуждение недобросовестности какого-либо заведения или компании, комментарии официальных представителей обычно только ухудшают дело. Не так давно одна девушка рассказала о том, как она сходила в кафе «АндерСон» и, по её словам, получила ожог слизистой языка и нижнего нёба. Руководство заведения заметило пост и стало довольно резко отвечать как автору, так и другим пользователям, обвиняя всех подряд в заказухе.
