Активист Николай Дьячков обратился в службу поддержки «ВКонтакте», чтобы понять, могут ли менеджеры социальной сети предоставить ему информацию о его же активности внутри этой сети, чтобы защититься от обвинений. Оказалось, что к пользователям администраторы намного менее лояльны, чем к сотрудникам полиции. Это противоречит законодательству.
18 августа соратник Алексея Навального Леонид Волков рассказал о том, как сотрудники ВК передают личные данные пользователей социальной сети сотрудникам полиции по запросу, без санкции суда и даже в отсутствие уголовного дела. Информация передаётся в ответ на письмо по электронной почте, утверждает Волков.
На следующий день гражданский активист из города Иваново Николай Дьячков рассказал в твиттере о том, как попробовал получить заверенные администрацией соцсети данные о собственной активности, чтобы защитить себя от обвинений.
Все уже в курсе, что «ВКонтакте» сольёт о вас всю информацию по первому запросу без официальных бумаг.
Теперь знайте, что, если лично вам понадобятся какие-либо данные для своей защиты: «Увы, такой возможности нет».
К твиту Дьячков приложил скрин своей переписки со службой поддержки ВК. Из неё следует, что пользователям, в случае чего, придётся рассчитывать только на свои силы.
Николай Дьячков: Добрый день. Как можно получить от «ВКонтакте» какой-нибудь официальный документ, где было бы написано и заверено, какими сообществами и публичными страницами я управляю или управлял в определённое время?
Агент поддержки #17: Здравствуйте, Николай! Увы, такой возможности нет. Почему возникла необходимость?
Николай Дьячков: Жаль. Приписывают действия, которые не мог совершить, т. к. не являюсь администратором страницы. Показывать, что сейчас не админ, смысла нет, т. к. можно же в любой момент времени перестать им быть. А вот какое-нибудь подтверждение длительности было бы очень кстати.
Агент поддержки #63: Спасибо, что подождали. Поняла. Тут, боюсь, да, нужно будет только своими силами показать, что у вас не было мотивов это совершать.
Диалог со службой поддержки, рассказал Дьячков, происходил ещё в апреле 2018 года.
Возможно, сейчас этот диалог развивался бы иначе, отмечают в реплаях подписчики Дьячкова. Дело в том, что ООО «В контакте» оперирует в том числе на территории Европейского Союза и для этого имеет юридическое лицо на Кипре (об этом компания сообщает на англоязычной странице «Политика конфиденциальности»).
С 25 мая 2018 года на территории ЕС вступил в силу документ, известный под аббревиатурой GDPR, новый Общий регламент по защите данных (полный текст можно скачать вот здесь). Среди прочего, этот регламент предписывает уведомлять пользователя о той информации, которую собирает о нём компания, и выдавать такую информацию по его личному запросу.
Хотя в пользовательских соглашениях на русском и английском языках ВК нет пункта, который регламентировал бы ситуацию, в которой пользователь запрашивает собственные персональные данные, по законам ЕС админы ВК обязаны её предоставлять. Отказ может повлечь за собой судебный иск.
![](https://medialeaks.ru/wp-content/uploads/2018/08/vk-01-600x373.jpg)
Дьячков пишет, что после мая не проверял, как реагируют админы ВК на такие запросы, и надеется, «что проверять не надо будет».
После того как широкую огласку приобрело дело Марии Мотузной, которую судят за репосты картинок в ВК, а также аналогичные дела в Алтайском крае, многие решили, что настала пора удалять страницы в этой социальной сети. Уголовные дела за репосты и лайки теперь имеют массовый характер.
В Барнауле действует своего рода конвейер таких дел. Для них привлекают одних и тех же заявителей-студенток, а экспертизы по ним готовят одни и те же эксперты, которые, как выяснилось, связаны с сотрудниками силовых структур.