Женщина раскритиковала eBay и пожалела. Постоянные посылки с живыми пауками для неё стали лишь началом кошмара
Журналистка из США написала критическую статью о eBay, однако реакция сотрудников компании её не обрадовала. Женщина начала получать угрозы и криповые посылки с живыми пауками и тараканами. Но такие шутки работников интернет-магазина показались несмешными сотрудникам ФБР, и теперь пранкеров ждёт суровое наказание.
Ина Штайнер, соучредитель и главный редактор информационного независимого издания об онлайн-торговле EcommerceBytes из города Бостона, США, летом 2019 года написала критическую статью о компании eBay. Женщина не рассказывала ни о том, что в интернет-магазине можно купить старые ноутбуки, уничтожающие системы ПВО НАТО, ни о жёсткой политике компании, которая банит продавцов, как случилось с распространителями «Арбидола».
Её критика была намного безобиднее — она всего лишь осветила судебный процесс с участием eBay, однако, как показалось некоторым сотрудникам компании, сделала это слишком негативно, пишет DailyMail.
Пожалеть о публикации Ине и её мужу Дэвиду, который, к тому же, работает президентом компании Steiner Associates LLC, выступающей в роли издателя EcommerceBytes, пришлось практически сразу. Супруги начали получать по почте сначала посылки с живыми тараканами, затем в коробках стали попадаться пауки, но это было только начало.
Штайнеры пытались разобраться, что происходит, но понятия не имели, кто строит им козни. Всё стало понятно, когда в ход пошли угрозы с нескольких обезличенных твиттер-аккаунтов, будто созданных специально, чтобы травить супругов.
ТЫ НЕ ЖУРНАЛИСТ! ТЫ РАЗРУШАЕШЬ СЕМЬИ И БИЗНЕС… НО ВСЁ ЭТО ВЕРНЁТСЯ К ТЕБЕ!
Ты 20 лет лжёшь в своих семейных отношениях. Ты гадкая ****! Я уничтожу твою семью и бизнес. Как ты на это смотришь?
Ина, сосредоточься на чём-то другом и прекрати [донимать] наших клиентов! Я не хочу, чтобы ты, чёрт побери, писала о eBay… Оставь наш бизнес в покое!
После этого с Иной связался мужчина, представившийся продавцом эмбрионов свиней, которому заказали доставку в дом Штайнеров. Продавец хотел убедиться, действительно ли женщине нужна такая необычная покупка, и, выяснив, что произошла какая-то ошибка, не стал отправлять заказ. Вместо него журналистка получила маску окровавленной свиньи.
Следующей посылкой стал похоронный венок, следом за которым к порогу Ины привезли коробку с книгой о том, как справиться с потерей супруга.
Не прекращались и «живые» бандероли, в которых к паукам и тараканам добавились личинки мух. Позже Штайнерам начали доставлять порнографию, а затем и вовсе в их дверь стали постоянно звонить незнакомцы — как выяснилось, в Сети появились поддельные аккаунты Дэвида и Ины, которые зазывали желающих в свой дом на вечеринку свингеров.
Женщина не могла голословно утверждать, что все эти «подарки» посылают из компании eBay, а потому не обращалась в полицию. Но так было лишь до сентября 2019 года. Тогда Дэвид и Ина заметили, что за их домом кто-то следит, и вызвали копов.
Полицейские выяснили, что за супругами наблюдали Джеймс Боуг, Дэвид Харвилл, Вероника Зеа и Стефани Попп — сотрудники eBay, причём далеко не рядовые. Боуг на тот момент был старшим директором службы безопасности компании, а Харвилл — директором по глобальной устойчивости.
Сотрудники eBay приготовили документы, в которых говорилось, что они следили за Штайнерами в рамках расследования угроз руководству компании, однако полиция выяснила — на самом деле они пытались проникнуть в гараж семейной пары и установить GPS-трекер на их автомобиль.
На тот момент стражам порядка уже было известно о криповых посылках супругам, и в eBay согласились помочь расследованию, которое передали в ФБР. Однако, как заявляет федеральная прокуратура США, вместо помощи «мстители» пытались замести следы и дезинформировали следствие.
Выяснилось, что всего к операции отмщения были причастны шесть сотрудников eBay — помимо уже известных полиции, в поле зрения агентов ФБР попали менеджеры Брайан Гилберт и Стефани Стоквелл. Всех шестерых уволили, а генеральный директор компании Девин Вениг и вовсе ушёл в отставку, аргументировав решение разногласиями с советом директоров.
Следователи не нашли доказательств ни его причастности к делу, ни осведомлённости о травле Штайнеров.
Своё внутреннее расследование вели и в eBay, и оно завершилось 15 июня 2020 года. Компания извинилась перед жертвами преследования, пообещав пристально следить за этикой сотрудников. В отношении теперь уже бывших работников, устроивших травлю Штайнеров, возбудили уголовные дела — им может грозить до десяти лет тюрьмы по обвинениям в заговоре для совершения киберпреследования и подделке свидетельских показаний.
Скандал произошёл и в другой крупной организации из США. Люди перечислили миллионы в фонд Black Lives Matter, но он оказался не связан с протестующими, а даже наоборот — помогал полиции.
А клиент службы доставки Delivery Club из России показал полученный вместе с заказом флаер о поправках в Конституцию. Теперь на компанию обрушился интернет-гнев пользователей Сети.