«Этому не может быть оправданий». Японские железнодорожники извинились за отправление на 25 секунд раньше

Даниил Александров

Японская транспортная компания JR West опубликовала официальные извинения перед пассажирами за то, что один из поездов отправился в путь на 25 секунд раньше, чем должен был по расписанию. Текст этого заявления лучше не показывать российским железнодорожникам: могут впасть в кому от смеха.

Японские поезда отличаются своей пунктуальностью. Но иногда накладки всё-таки происходят и точность их отправления и прибытия немного хромает. Именно такая беда пришла 11 мая в компанию Западной японской железной дороги (JR West).

Согласно официальному пресс-релизу, в котором JR West выражает «глубокие сожаления» в связи с нарушением работы железнодорожного сообщения на станции Нотогава в префектуре Шига, поезд по ошибке отошёл от платформы в 7 часов 11 минут 35 секунд, пишет SoraNews24.

Если вы удивились, что время указано с секундами, то напрасно: дело в том, что поезд, согласно расписанию, должен был отправиться ровно в 7 часов 12 минут. То есть он отошёл от платформы на целых 25 секунд раньше положенного. Именно на это обращает внимание в своём покаянном пресс-релизе JR West.

Вот как пишет об этом компания:

Огромным неудобствам, которые мы причинили своим пассажирам, не может быть оправданий.

Ещё раз. Поезд отошёл от платформы на 25 секунд раньше, чем должен был по расписанию: в 7 часов 11 минут 35 секунд вместо 7 часов 12 минут ровно.

Оправданий этому нет и быть не может, но в сообщении также подробно объясняется, почему так случилось. Вагоновожатый почему-то ошибся и решил, что поезд должен отойти в 7.11, и закрыл двери ровно в это время. Он тут же понял ошибку, но замешкался, не зная, что делать, посмотрел на платформу, никого не увидел. Он понял, что открывание двери обратно и закрывание займут у него уже больше времени, чем осталось до 7.12. Стоять у перрона с закрытыми дверями ему тоже показалось неправильным. В панике он тронулся и отъехал на 25 секунд раньше, чем надо.

Оказалось, что люди на самом деле были и собирались сесть в поезд, но не успели. Один из них тут же сообщил о нарушении порядка дежурному по станции. Информацию передали в штаб-квартиру JR West. Пресс-релиз с извинениями был опубликован в тот же день. 25 секунд ранним утром рабочего дня, когда люди едут на работу и в школу, стали для руководства достаточным поводом, чтобы попросить прощения.

Мы тщательно проверили и оценили случившееся и приложим все усилия, чтобы подобное впредь никогда не повторилось.

Раньше мы уже писали о странной политике японских железных дорог, которая могла бы очень удивить руководство РЖД. Одну удалённую станцию, на которую поезд приходит дважды в день, там сохраняют ради единственного пассажира. Ведь у этого маленького пассажира есть очень важное дело, по которому ему нужно ездить каждый день.

В России в 2015 году во многих регионах разом вообще отменили пригородные электрички, потому что, по словам тогдашнего главы РЖД Владимира Якунина, «компания не должна за них платить». Чтобы хоть как-то исправить ситуацию, потребовалось личное вмешательство Владимира Путина.

Японцы же, надо сказать, в целом люди, следующие традиционному укладу. Даже небольшие неожиданные изменения в расписаниях и маршрутах могут выбить их из колеи. На одной из узловых станций в Токио это привело к появлению самого пассивно-агрессивного общественного туалета в мире. Пассажиры просто отказывались принимать те перемены, которые с ним произошли, и это потребовало экстренных мер.

Лиззо показала, как получить взаимную подписку от Криса Эванса. Одно пьяное сообщение, и Кэп уже пишет вам Лиззо показала, как получить взаимную подписку от Криса Эванса. Одно пьяное сообщение, и Кэп уже пишет вам Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Слышит ли вас оператор колл-центра на удержании звонка. Тиктокеры сообщили плохую новость любителям выругаться Слышит ли вас оператор колл-центра на удержании звонка. Тиктокеры сообщили плохую новость любителям выругаться Артистку попросили спеть, а она выдала помехи. Звучать на видео как старый радиоприёмник — фишка рекордсменки Артистку попросили спеть, а она выдала помехи. Звучать на видео как старый радиоприёмник — фишка рекордсменки Жажда лучшего. Как работает «умный» напиток idrinq и почему кофеин и гуарана — позавчерашний день Реддиторша помыла малину под краном и показала, почему это ошибка. Забыть её она сможет, лишь купив новый рот Реддиторша помыла малину под краном и показала, почему это ошибка. Забыть её она сможет, лишь купив новый рот «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию Рыбак узнал, как стать богатым, сидя на месте. Его улов напоминает о хоррорах, но ведёт к безбедному будущему Рыбак узнал, как стать богатым, сидя на месте. Его улов напоминает о хоррорах, но ведёт к безбедному будущему Экзорцисты, по коням! Возможно, злобный дух. Девушке-сове стоит лишь оглянуться на видео, и вы уже в «Звонке» Шеф-повар раскрыла тайну идеально рассыпчатого риса на видео. Единственный, кто готовил верно, — Лео да Винчи Фанатка встретила Джареда Лето и чуть с ним не поцеловалась. Узнав финал истории, вы не захотите на её место Фанатка встретила Джареда Лето и чуть с ним не поцеловалась. Узнав финал истории, вы не захотите на её место Спецпроект. Как устроены женщины? Спецпроект. Как устроены женщины? Мужчина нашёл необычный крюк и гадал над его функцией. Разгадка показала — наши предки знали о комфорте всё Мужчина нашёл необычный крюк и гадал над его функцией. Разгадка показала — наши предки знали о комфорте всё Парень шёл на свидание, а попал на «Холостячку». На месте его ждала не только избранница, но и 16 конкурентов Парень шёл на свидание, а попал на «Холостячку». На месте его ждала не только избранница, но и 16 конкурентов Блогерша показала, как наказать парня за измену. Один её отзыв о кафе, и месть в духе семьи Корлеоне готова Блогерша показала, как наказать парня за измену. Один её отзыв о кафе, и месть в духе семьи Корлеоне готова Пациент сделал второй укол вакцины, но не той. Для него есть две новости, и одна хорошая, а вторая — не очень Пациент сделал второй укол вакцины, но не той. Для него есть две новости, и одна хорошая, а вторая — не очень Дуэйн Джонсон спросил дочь об Аквамене, и его самооценка уплыла в океан. Видео, боль в котором поймут все отцы Дуэйн Джонсон спросил дочь об Аквамене, и его самооценка уплыла в океан. Видео, боль в котором поймут все отцы Пара 3 года гадала, откуда возле дома стаканы. Так работает медленный мститель с крайне неэффективным оружием Мама родила сына и сломала законы природы. Глядя на мальчика, люди видят принцессу удивительной красоты Мама родила сына и сломала законы природы. Глядя на мальчика, люди видят принцессу удивительной красоты Врачи считали — малыш не сможет ходить и говорить, но ошиблись. Через 18 лет его видео лучше слов доказало это Врачи считали — малыш не сможет ходить и говорить, но ошиблись. Через 18 лет его видео лучше слов доказало это «Леди Димитреску, наступи на меня», — молили геймеры. Но блогер показал, почему об этом лучше не мечтать «Леди Димитреску, наступи на меня», — молили геймеры. Но блогер показал, почему об этом лучше не мечтать Шофёр грузовика никогда бы не поверил, что рыбы умеют летать. Хорошо, что у него есть видео — прямо с трассы Шофёр грузовика никогда бы не поверил, что рыбы умеют летать. Хорошо, что у него есть видео — прямо с трассы Гид сфотографировал остановку и не уверен, что туда вернётся. В кадр попал пассажир, прибывший с того света Музыкант увидел себя в «Симпсонах» и отменяет мульт. Ведь этого пухляша певец никогда в зеркале не видел Музыкант увидел себя в «Симпсонах» и отменяет мульт. Ведь этого пухляша певец никогда в зеркале не видел Художница показала свой особняк, и интерьер вызывает зависть. Ещё бы, ведь дом зашёл бы самому Касперу Художница показала свой особняк, и интерьер вызывает зависть. Ещё бы, ведь дом зашёл бы самому Касперу Жена замочила одеяло мужа, а внутри — Мордор. Увидев цвет воды, вы перестанете доверять стиральным машинам Жена замочила одеяло мужа, а внутри — Мордор. Увидев цвет воды, вы перестанете доверять стиральным машинам Клиентка нашла микрочип в нижнем белье, а потом узнала, зачем он. Где-то в мире заволновался один Билл Гейтс Тусовщица страдала от лишнего веса, а теперь её не узнать. Худышкой она не стала, и в этом главный парадокс Почему нельзя ставить зеркало у окна. Тёща узнала поздно и теперь жалеет, что когда-то плохо учила физику Почему нельзя ставить зеркало у окна. Тёща узнала поздно и теперь жалеет, что когда-то плохо учила физику Овцу вытащили из канавы, а она — в мемы. Встречайте — ваш новый тотемный зверь и его бесполезное спасение Овцу вытащили из канавы, а она — в мемы. Встречайте — ваш новый тотемный зверь и его бесполезное спасение Канье Уэст и Азилия Бэнкс — пара, но лишь в тренде. «Давай поженимся» по-мемному, которое зашло слишком далеко Канье Уэст и Азилия Бэнкс — пара, но лишь в тренде. «Давай поженимся» по-мемному, которое зашло слишком далеко Вор отнимал телефоны, а мог купить спорткар. Зря он не узнал заранее, сколько стоил изъятый офицерами пистолет Вор отнимал телефоны, а мог купить спорткар. Зря он не узнал заранее, сколько стоил изъятый офицерами пистолет В Улан-Удэ случилось ДТП с участием «Бэтмобиля». Увидев, где именно застряла машина, вы не подумаете о другом В Улан-Удэ случилось ДТП с участием «Бэтмобиля». Увидев, где именно застряла машина, вы не подумаете о другом Приятель убеждал подругу — парни в спорте круче девушек. Из битвы 1 на 1 он вышел чирлидершей с бритыми ногами Приятель убеждал подругу — парни в спорте круче девушек. Из битвы 1 на 1 он вышел чирлидершей с бритыми ногами Учёные повесили на волка камеру и сняли день его глазами. Увиденное оказалось сюрпризом даже для них Учёные повесили на волка камеру и сняли день его глазами. Увиденное оказалось сюрпризом даже для них Пара поженилась, а наутро жена захотела вернуть время назад. Для этого ей хватило одного сообщения в фейсбуке