Facebook автоматически блокировала пользователя за фотку с котиком

После того как блогер выложил на своей странице мем со злым котом в костюме, социальная сеть заблокировала его в течение трёх секунд без объяснения причин. Паблики с мемами протестуют против цензуры.

Эту историю рассказал сам пострадавший от ботов-цензоров техноблогер Варун Кришнан на сайте FoneArena, где он обычно публикует свои обзоры. Друг сбросил ему по WhatsApp мемчик с котиком, Варун тут же запостил его в фейсбук и уже через несколько секунд, обновляя страницу в телефоне, обнаружил, что соцсеть заново просит у него логин и пароль.

Он пересел за свой ноутбук, и тот показал ему вот такую картинку:

kitty 03

Тут до меня дошло, что Facebook реально отключила весь мой аккаунт — мессенджер, сам фейсбук, Facebook Ads и что там ещё у них есть — за  несколько секунд, и теперь я не могу залогиниться ни в один сервис ни на одном устройстве. Мой профиль на фейсбуке с 3 тысячами с лишним друзей и со всеми фотографиями теперь недоступен.

Виной всему, как выяснилось, был вот этот кот:

kitty 01

Никаких объяснений не последовало ни до блокировки, ни даже после, когда ситуация разрешилась и Варун получил обратно доступ к своему профилю. В чём была проблема с котиком, техподдержка не объяснила. Всё, что её специалисты написали в итоге блогеру, было:

Наша команда выяснила, что это была ошибка, и восстановила ваш аккаунт. Мы приносим извинения за причинённые неудобства.

С 28 по 30 сентября группа из нескольких десятков пабликов с общим числом подписчиков более 20 миллионов Meme Alliance устроила трёхдневный бойкот социальной сети в знак протеста против цензурной политики Facebook, запустив флешмоб с хештегом #Zuxit (по аналогии с Brexit — выходом Великобритании из ЕС).

Владельцев популярных страниц беспокоит бессистемная автоматическая блокировка, от которой периодически страдают как простые пользователи, так и публичные страницы с сотнями тысяч подписчиков.

Мы надеемся сделать публичной и прозрачной систему обработки жалоб и удаления страниц в крупнейшей мировой социальной сети. Мы хотим показать, как её работа развивает методы цензуры будущего. Мы анонсируем акцию #Zuxit. После того как многие влиятельные страницы, связанные с искусством и комедией, были внезапно удалены, мы намерены действовать.

Среди забаненных страниц была, например, Nihilist Memes, которая запостила у себя ироничную картинку с грустным Марком Цукербергом. Смысл её в том, что Путина, едущего на печеньке, Facebook считает неправильным контентом и требует удалить, а группа «Убить Дональда Трампа» считается нормальной и не противоречит политике социальной сети.

kitty 04

В российском сегменте Facebook часто блокирует пользователей за посты, которые администрации агрессивными. Часто это связано с отношениями между Россией и Украиной. Иногда ситуации возникают анекдотические. Так, украинский блогер Андрей Бондарь был забанен за стихотворение из двух строчек: «Хотел спросить у рыбака, как клев, // Но вырвалось: «А чё там у хохлов?».

Подобные блокировки часто происходят автоматически после массовых жалоб со стороны пользователей. В мае 2015 года президент Украины Пётр Порошенко даже обратился к Марку Цукербергу с просьбой открыть отдельный офис Facebook в Украине, чтобы прекратить блокировки украинских пользователей, которые якобы происходят из-за массовых жалоб «кремлеботов». По версии Порошенко, блокировки происходили по инициативе сотрудников «российского офиса» Facebook. Цукерберг ответил Порошенко, что никакого «российского офиса», который блокирует украинцев по политическим мотивам, не существует.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сюжеты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика

Сообщить об опечатке

Отправь текст нашим редакторам, и мы поправим в ближайшее время!