Из-за ошибки в базе данных МВД больше миллиона российских паспортов оказались недействительны. И это только начальные данные. В министерстве объяснили эту проблему техническим сбоем, однако люди сталкиваются с ней уже на протяжении нескольких лет: их не обслуживают в банке и не дают доступ к порталу «Госуслуги», хотя это минимальные проблемы. Medialeaks рассказывает, как проверить, действителен ли ваш паспорт и что делать, если это не так.
За последние несколько лет на различных русскоязычных форумах можно найти жалобы от людей, которые внезапно выяснили, что их паспорт считается недействительным со всеми вытекающими: отказ в получении кредита, не обслуживают гостиницы, не продают билет на самолёт или поезд. О том, что миллионы россиян рискуют остаться с недействительными паспортами, в 2017 году писала газета «Новые известия».
Девушка покупала сим-карту и узнала, что паспорт недействителен. В паспортном столе ей сказали, что произошёл сбой в системе и паспорта серии 1504 оказались недействительными. Теперь необходимо получить новый документ и заплатить госпошлину — 2 тысячи рублей. За что? За сбой в системе?
Жалобы на внезапные проблемы с паспортом можно найти и в других СМИ. Порталу Progorod в 2014 году жительница Владимира жаловалась, что ей в одном банке из-за недействительного паспорта не дали кредит, а в другом и вовсе вызвали полицию.
О том, из-за чего возникают такие проблемы, 31 мая 2018 года в МВД впервые пояснили газете «Коммерсант». Как оказалось, паспорт внезапно может стать недействительным из-за сбоев в базе данных ЕИАС «Российский паспорт».
Как рассказали в министерстве, до 2006 года сведения о выданных паспортах включались в разрозненные базы данных. В этот период базой паспортов ведала ФМС, а в 2016 году эти функции перешли к МВД.
В 2006 году в целях формирования и введения в действие единой информационной автоматизированной системы «Российский паспорт» было произведено объединение ранее разрозненных баз паспортов. В связи с отсутствием на тот момент должной технической возможности при загрузке информации из разных учётов статус некоторых паспортов поменялся с «действителен» на «недействителен», — пояснили в пресс-центре МВД.
В МВД сказали, что не могут назвать масштаб проблемы, и посоветовали гражданам разбираться с ней самостоятельно. На сайте МВД в разделе по проверке документов указано, что на момент публикации статьи жалобы на недействительные паспорта отправили 1476485 тысяч человек.
Что делать, если ваш паспорт оказался недействительным?
Как уже говорилось, в МВД проблему с паспортами посоветовали решать самостоятельно. Для начала нужно проверить свой паспорт в специальном разделе на сайте МВД, который был создан для этих целей. Если паспорт окажется недействительным, там же можно отправить заявку на корректировку данных.
Выявленные ошибки исправляют территориальные органы МВД в кратчайшие сроки, заявили в министерстве.
В пресс-службе добавили, что граждане РФ также могут получить в полиции официальное подтверждение о действительности их паспорта. Что касается невозможности зарегистрироваться на портале «Госуслуги», то исправить это можно только после внесения исправлений в ЕИАС «Российский паспорт».
Внезапные проблемы с российским паспортом недавно чуть не произошли у голливудской актрисы Дженнифер Лоуренс. В трейлере нового боевика показали бутофорский паспорт главной героини, который был сделан в виде российского. И на него тут же попробовали оформить кредит.
У россиян же, помимо паспорта, могут возникнуть проблемы и с пенсионными удостоверениями, если показывать их кому попало. Видели людей, представляющихся сотрудниками пенсионного фонда и требующих СНИЛС якобы на проверку? Мы подробно рассказывали, почему им лучше не давать никаких документов.
