Комиссия по безопасности потребительских товаров США сообщила об опасности некоторых стиральных машин Samsung. В сети можно найти десятки жалоб владельцев «стиралок» Samsung, чьи машины взорвались во время работы. В компании признают проблему, но подчёркивают, что с 2011 года владельцы машинок произвели миллионы стирок без каких-либо проблем.
Комиссия по безопасности потребительских товаров США предупредила о проблемах с безопасностью некоторых стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой. Предупреждение касается оборудования, выпущенного с марта 2011 года по апрель 2016 года.
Комиссия советует использовать только деликатный режим во время стирки постельного белья, водонепроницаемых и объёмных вещей — чем меньше скорость вращения барабана, тем меньше риск получения ущерба.
Samsung также выпустила заявление, в котором подтвердила информацию комиссии, уточнив, что проблемы с машинами возникают в редких случаях. В компании отмечают, что с 2011 года владельцы «стиралок» Samsung сделали «сотни миллионов загрузок» без каких-либо проблем.
Как сообщает CNN, предупреждение комиссии появилось через месяц после того, как группа клиентов подала в суд на Samsung из-за того, что их машинки взорвались во время работы. Одна из очевидцев рассказала, что её стиральная машина взорвалась с такой силой, что осколки прошили стены гаража. Другая женщина заявила, что услышала звук, похожий на взрыв бомбы.
На портале Safer products, принадлежащем комиссии и собирающем жалобы на опасные товары, можно найти десятки сообщений о взрывающихся стиральных машинах Samsung.
Один из владельцев рассказал, что его машина могла поранить или даже убить членов его семьи во время взрыва.
Как только машина начала цикл, она взорвалась и разлетелась вдребезги.
Вся верхняя часть машины разрушилась и разлетелась по всей комнате, уничтожив стекло в прачечной и долетев до гостиной. Взрыв оставил дыры в стенах, повредил шкафы и т. д.
Если бы моя жена или мой сын были в комнате, где это произошло, я не сомневаюсь, что они бы попали в больницу или даже умерли.
Машинка другого владельца взорвалась, когда оставалась пара минут до окончания стирки.
Моя семья была на кухне, когда мы услышали ужасный шум, звук разбивающегося стекла и взрыв, как будто от бомбы. Мой муж и я побежали в ванную, откуда исходил звук, и обнаружили нашу машину вверх дном. Барабан всё ещё мог вращаться, так что мы быстро отключили машину, пока она не нанесла ущерб или не загорелась. Верх машины взорвался, стекло было разбито.
Ещё один владелец сообщил, что взрыв машины был настолько сильным, что она сама отсоединилась от розетки.
Мы услышали громкий треск, весь дом задрожал. Мы побежали в ванную и обнаружили:
— машинка на несколько футов отскочила от стены;
— из-за взрыва машинка сама отсоединилась от розетки;
— верхняя часть машины полностью отсоединилась от основания;
— электрические провода болтались сзади машины, большинство из них были разорваны;
— металлические и пластиковые части машины были разбросаны по всей комнате.
Другой мужчина рассказал, что машинка ранила ему ногу.
Во время стирки корзина моей стиральной машины отцепилась от основания. Это привело к тому, что машина разлетелась на части. Металлические детали были разорваны, куски машины были разбросаны по всей комнате. Они повредили сушилку и оставили дыры в стене. Верхняя часть машины, которая была заперта, свалилась на пол.
Я был ранен в ногу куском машины, но меня больше волнует, что если бы кто-то стоял рядом с машиной, то мог получить более серьёзные раны, если вообще не погибнуть от верхней части машинки.
Ранее Samsung объявила об остановке продаж своего нового флагмана Galaxy Note 7, который так и не успел появиться на российском рынке из-за серьёзной неполадки: выяснилось, что смартфоны взрываются во время зарядки. Взрывоопасность нового смартфона Samsung сказалась на стоимости компании — за два дня она потеряла 22 миллиарда долларов рыночной стоимости, сообщает Bloomberg.