В США водителям подземных тоннелей Loop Transportation System, принадлежащих компании The Boring Company Илона Маска, выдали памятки с ответами на возможные вопросы пассажиров. Сотрудникам порекомендовали говорить о бизнесмене только хорошее, а также замалчивать свой стаж вождения и информацию об авариях на подземных трассах.
Водителям тоннелей Loop Transportation System, которые доставляют посетителей конференц-центра Лас-Вегаса по подземной трассе на электрокарах, объяснили, как правильно отвечать на вопросы пассажиров. Более того, компания Илона Маска The Boring Company, спроектировавшая подземный трек, предоставила им целый сценарий с ответами.
Издание TechCrunch получило документ, содержащий правилами общения с пассажирами тоннелей. Журналисты рассказали о возможных вариантах вопросов, указанных в памятке, и примеры правильных ответов на них — в том числе об основателе компании Илоне Маске. В документе также указаны темы, которые стоит избегать в общении с клиентами конференц-центра.
Ваша цель — обеспечить пассажирам безопасную, а не увлекательную поездку. Сведите разговор к минимуму, чтобы сосредоточиться на дороге, — говорится в документе. — Пассажиры будут засыпать вас вопросами. Вот некоторые из возможных рекомендуемых ответов.
Согласно сценарию, на вопрос, нравится ли сотруднику работать в фирме Илона Маска, водителю следует ответить утвердительно. Также в документе рекомендуется плавно сменить тему, если у пассажира возникнет слишком много вопросов, в том числе о твитах бизнесмена и статьях в СМИ, в которых миллиардер показан в дурном свете.
На вопрос: «Вам нравится работать на Илона Маска?», вы можете ответить: «Да, он великий лидер! Он дал нам отличную работу». Вопросы о беспорядочных твитах Маска можно отсеять, если сказать: «Илон — общественный деятель, а мы здесь только для того, чтобы подарить вам незабываемые впечатления от поездки!» — говорится в документе. — Общественное восхищение нашим основателем неизбежно и может доминировать в разговоре. Старайтесь быть кратким и меняйте тему.
В документе также рекомендуется быть аккуратным и с ответами о стаже своей работы в компании. В сценарии прописано отвечать, что «водитель работает достаточно долго, чтобы хорошо изучить тоннели».
Пассажиры не будут чувствовать себя в безопасности, если решат, что вы управляете автомобилем всего неделю (хотя это может означать сотни поездок). Соответственно, не сообщайте, как долго вы здесь работаете, а вместо этого найдите способ уйти от вопроса или сместить акцент, — советуют водителям в документе.
Составители памятки не рекомендуют говорить пассажирам, сколько аварий произошло в тоннелях. Важно уверить клиента, что Loop — довольно безопасная система.
Что из себя представляют тоннели Loop
Илон Маск позиционировал тоннели Loop Transportation System как подземную скоростную трассу с электромобилями Tesla, не имеющую аналогов в мире. С её помощью посетители конференц-центра Лас-Вегаса, по задумке, могли бы добраться на скорости 200 километров в час до любой части комплекса, расположенного на территории в 300 тысяч квадратных метров.
Loop Transportation System открылась в июне 2021 года, однако она не оправдала надежд многих посетителей. Трасса, представляющая собой два тоннеля, имеет лишь три станции. Вместо автопилота посетителям предоставляется обычный водитель за рулём Tesla.
К тому же вместо обещанного скоростного режима в 200 километров в час пассажиры получают лишь поезду на скорости от 30 до 60 километров в час. Двигаться быстрее они не могут, так как на более высоких скоростях автомобили начинают подпирать друг друга.
Если вы восхищаетесь Илоном Маском и его творениями, как водители тоннелей, то вам стоит узнать, стоит ли покупать Tesla в России. Medialeaks разобрал плюсы и минусы электрокара, а также выяснил, что ждёт его владельца в РФ.
Ранее Medialeaks сообщал, что Илон Маск принял участие на конференции с Джеком Дорси. Бизнесмен сообщил, что вкладывается сразу в несколько криптовалют и планирует поддержать биткоин через компании Tesla и SpaceX.
