Сервис и качество работы сотрудников аэропортов Японии покорили ещё одного туриста. Пользователь YouTube из Бразилии под ником Nihongo Wakaranai заснял удивительно безупречное обращение японских работников с багажом пассажиров. Второе видео с аэродрома парень снял уже на родине, где, как оказалось, главной целью рабочих были не летящие самолёты, а летающие чемоданы.
Пользователь YouTube из Бразилии Nihongo Wakaranai поделился на своём канале видео из японского аэропорта. Парень отметил, качество работы сотрудников аэропорта, которые отвечают за транспортировку пассажирских чемоданов из здания в самолёт и обратно. При этом сам ролик снят из самолёта, только что приземлившегося в стране аниме.
У лайнера на взлётной площадке стоят трое мужчин. Один из них явный руководитель – он лично передаёт чемоданы и сумки коллегам, стоящим по обе стороны от него. Работники одеты в безупречно белые перчатки и перекладывают чемоданы на тележки с чрезвычайной осторожностью.
Как пишет издание SoraNews, в работе мужчин можно заметить проявление традиционно японского менталитета. Грузчики периодически обращаются к тележкам, чтобы поправить багаж и уложить его в однородную идеальную стопку.
Ролик был снят Нихонго в феврале 2018 года, но стал популярным через некоторое время после того, как парень вернулся в Бразилию и показал, какой сервис в аэропортах его страны. И контраст поразителен.
В Бразилии группы неорганизованных людей принимают багаж с конвейера и швыряют его так, словно в чемоданах бомба. (Зато на тележки укладывают не хуже японцев).
Даже абсолютно автоматизированный конвейер за пределами Японии работает по-другому. Он просто выбрасывает чемоданы из желоба в желоб.
Это особенно удобно для тех сумок, которые намереваются свалиться в зазор между лентами и больше никогда не видеться с владельцем.
Сполна насладиться ощущением безмолвного ужаса можно вот здесь:
Издание отмечает, что японских работников за нежность к багажу никто благодарить не станет — для них это норма. По негласным правилам японского общества, люди не проявляют терпимости к неаккуратно выполненной работе. Человек должен хорошо делать своё дело или не браться за него вовсе.
Ранее британские СМИ назвали «шокирующими» другие кадры из японского аэропорта. На них сотрудница просто делала свою работу, но даже жителей иных развитых стран впечатлило то, как она относилась к чужим сумкам и чемоданам.
Пассажиры самолётов нередко подозревают, что кто-то роется в их чемоданах во время транспортировки. И не зря беспокоятся. Работника международного аэропорта удалось остановить от поиска чего-нибудь стоящего в чужих сумках лишь благодаря интернету. А вот коллеги ему копаться в вещах совсем не мешали.
