«У всей страны связи нет». Клиенты «МегаФона» по всей России заявили об отсутствии связи

Мария Столярова Мария Столярова

19 мая во многих городах России клиенты «МегаФона» стали массово сообщать о сбоях в сети: люди не могут совершить звонок или отправить SMS. В компании подтвердили, что есть неполадки, но не уточнили, какие и когда их исправят. Позже выяснилось, что проблемы со связью есть у всех крупных операторов.

Многие пользователи соцсетей стали писать в твиттере жалобы на проблемы со связью «МегаФона» и Yota. Судя по записям, география сбоев довольно большая.

В официальном аккаунте «МегаФона» администраторы отвечают на жалобы стандартным сообщением:

В обсуждениях в группе «МегаФона» во «ВКонтакте» десятки пользователей жалуются на отсутствие связи.

Сайт «Каждый сбой» сообщает, что неполадки есть практически у всех операторов связи.

В телеграм-каналах появилась информация со ссылкой на источники в МТС, что сеть сотовой связи использует уже трёхкратный резерв технических мощностей.

В пресс-службе «МегаФона» рассказали «Интерфаксу», что возможной причиной сбоя стало «обновление ОС Android на смартфонах абонентов». О масштабах сбоя неизвестно, но в РБК предположили, что речь может идти о половине базы клиентов.

Корреспондент РБК, являющийся абонентом «МегаФона», сообщил, что в течение нескольких секунд видел на экране своего смартфона значок Beeline в том месте, где должно отображаться, в сети какого оператора работает устройство. Представитель «МегаФона» до появления сообщений о массовом сбое в сети объяснил случай сбоем в самом устройстве. Источник РБК, близкий к одному из крупных мобильных операторов, отметил, что обычно аварийный роуминг включается, когда более 50 % сети недоступно, либо по запросу партнёра.

После истории с глобальным вирусом-вымогателем некоторые пользователи предположили, что «МегаФон» подвергся атаке хакеров.

https://twitter.com/ollegsey/status/865505363293949952

В соцсетях помимо гнева клиентов «МегаФона», которые никуда не могут дозвониться, есть и много шуток.

(Речь идёт вот об этом).

Сбои появились и в работе «Билайна».

Официальных комментариев о причинах и масштабах сбоя пока не было ни от одного оператора связи.