Самый неоднозначный смайлик эмодзи, который то ли злится, то ли улыбается, спровоцировал проведение целого исследования в Университете Миннесоты в США. Выводы неутешительные — его использование путает людей и мешает общению.
Университет Миннесоты в США посвятил целое исследование смайлику эмодзи, который вызывает недоумение у многих людей по всему миру, обратило внимание Independent. Речь идёт о нём:
Так он выглядит в устройствах Apple. Официально смайл называется «grinning face with smiling eyes», то есть «широко улыбающееся лицо со смеющимися глазами». Но многие воспринимают его как недовольную гримасу, из-за этого при переписке у людей возникает недопонимание, пишут авторы многостраничного исследования, которое будет опубликовано в мае.
На графике видно, насколько велик разброс в понимании эмоции смайлика. Кто-то оценивает его как сильно негативный, а кто-то как, напротив, очень весёлый (цифры слева — количество людей, которые дали свою оценку, внизу — эмоция, которую он, по их мнению, выражает от -5 до 5, от негативного к позитивному).
Ситуацию усложняет и то, что на разных платформах — у Apple, Samsung, Microsoft, Google и так далее — он изображается по разному.
В результате недопонимание происходит не только между пользователями Apple: всё запутывается ещё сильнее, когда вы отправляете этот смайлик пользователям других устройств, поскольку у остальных это более-менее очевидно позитивная рожица.
Это видно по шкале, составленной Университетом Миннесоты:
«Эта проблема может вызвать неверное понимание эмоции и смысла коммуникации, причём в некоторых случаях довольно значительное», — пишут авторы исследования.
Поэтому, посылая этот смайлик друзьям, имеющим другие устройства, подумайте, насколько правильно они вас поймут.
Смайлики эмодзи стали особенно популярны после того, как появились в мобильных телефонах. Например, в устройствах Apple они используются с 2011 года. Сейчас, согласно опросу интернет-стартапа Emogi, смайлики эмодзи размещает 92% пользователей интернета.
В последнее время стали появляться новости об уголовных делах, которые грозят тем, кто использует «подозрительные» эмодзи. Например, в феврале стало известно, что дело грозит 12-летней девочке из-за публикации эмодзи с ножом, пистолетом и бомбой. А недавно француза арестовали за использование агрессивного смайлика.
