Руководство социальной сети Facebook перестало использовать слово «пользователи» по отношению к тем, кто зарегистрирован на сайте.Владельцев аккаунтов в компании теперь официально называют «людьми».
Социальная сеть решила отказаться от использования слова «пользователи» во внутренних документах и сервисах. Об этом директор по дизайну объявила на технологической конференции в Сан-Франциско. Она объяснила, что это слово сужает понятие человеческой жизни: получается так, что человек может существовать только для того, чтобы пользоваться тем или иным продуктом.
«У людей есть жизнь в том числе и вне опыта использования нашего продукта. Поэтому первый шаг на пути к тому, чтобы выстроить дизайн сервиса вокруг людей, заключается в том, чтобы признать их человеческими существами», – прокомментировала это решение Маргарет Гулд Стюарт, директор по дизайну продукта Facebook. Ее слова цитирует The Atlantic.
Теперь, например, на панелях управления сайтом раздел «среднее количество пользователей в день» будет называться «среднее количество людей в день». Публичные документы Facebook официально пока еще содержат слово «пользователи». Термин «люди» в них применяется по отношению к тем, кто сайтом не пользуется.
Ранее, в 2012 году, от слова «пользователи» также отказался платежный сервис Square. Тогда его сооснователь Джек Дорси в своем Twitter заявил, что компания перейдет на слово «клиенты». По словам предпринимателя, оно лучше и яснее выражает то, что имеют в виду сотрудники, когда говорят о пользователях Square.