«За оставленные вещи администрация ответственности не несет». На чьей стороне закон?

Олег Искаков

«За оставленные в гардеробе ценные вещи администрация ответственности не несет»

Подобные объявления можно увидеть везде, начиная с кафе, заканчивая муниципальными поликлиниками, но важно понимать, что такие предупреждения противоречат российскому законодательству. Администрация заведений несет ответственность за вещи, оставленные вами на хранение, согласно Гражданскому кодексу РФ (статьи 891,901,924). И доказательством заключения договора хранения становится номерок, жетон или ключ (пункт 2 статьи 887 ГК РФ).

Итак, вы пришли в ресторан и сдали одежду в раздевалку или пришли в магазин и положили свои вещи в ячейку в магазине, после чего получили номерок или ключ. Когда вы поели или закончили с покупками, вы обнаруживаете, что ваши вещи отсутствуют там, где вы их оставили. И сотрудники организации начинают «вешать лапшу на уши»: администрация ответственности не несет, у вас ничего с собой не было, вы все придумали, разговаривать с вами не будем и так далее.

В такой ситуации главное не растеряться, найти номерок или ключ, подтверждающий, что вы сдавали вещи, и сразу вызвать полицию. Номерок до приезда полиции лучше не отдавать или сфотографировать и отдать под расписку. Полиция должна обязательно явиться и зафиксировать письменно ваши показания и ваше заявление о краже.

Вам также нужно найти свидетеля, который подтвердит, что вы действительно положили в ячейку дорогие ботинки, а не старые тапочки, в гардероб сдали норковую шубу, а вовсе не куртку из полиэстера. Наличие чека на вещь, сданную на хранение, также может вам помочь.

Требуйте от сотрудников полиции изъятия записей с камер видеонаблюдения. Отказ об изъятии записей фиксируйте письменно (в протоколе, заявлении) и на видео.Чем больший шум вы поднимете и чем больше доказательств соберете, тем лучше для вас. Стоит написать претензию на имя генерального директора организации, где были потеряны вещи, с требованием возмещения ущерба. Требуйте от полиции возбуждения уголовного дела по факту кражи.

Еще проще будет доказать свою правоту, если вы отдали вещи на хранение по требованию охранника магазина и этот факт будет подтвержден. В дальнейшем все собранные доказательства пригодятся вам в суде.

Стоит добавить, если вы боитесь за сохранность своих вещей или они представляют особую ценность, то лучше вообще их не сдавать — сотрудник магазина или ресторана не может обязать кого-либо сдавать вещи на хранение.

Также сотрудники заведений не имеют права не пустить вас в магазин или ресторан со своими вещами. В данной ситуации договор купли-продажи считается публичным договором, под которым понимают договор о продаже товаров каждому, кто пожелает совершить покупку. А значит, препятствовать вашему проходу в магазин для совершения покупок менеджер или охранник не имеют права.

Все вышесказанное подтверждается примером из судебной практики, когда суд признал ответственность магазина за вещи, сданные на хранение посетителем. (Решение мирового судьи Западного округа г. Белгорода (судебный участок №6) от 02 октября 2012 года по делу №  2-967/2012).

Сын в два года читал, а в три печатал на машинке, но родители не рады. Это были признаки не гения, а болезни Сын в два года читал, а в три печатал на машинке, но родители не рады. Это были признаки не гения, а болезни Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Обустраиваем гнездышко киберспортсмена. Обзор мощнейшего десктопа MEG Trident X от MSI Фермерша услышала семейную байку и попала в фильм «Код да Винчи». Теперь она знает, что хотел спрятать прадед Фермерша услышала семейную байку и попала в фильм «Код да Винчи». Теперь она знает, что хотел спрятать прадед Полиция не могла найти подозреваемого, но в игру вступили машины. Один шаг к Tesla, и мужчина уже за решёткой Полиция не могла найти подозреваемого, но в игру вступили машины. Один шаг к Tesla, и мужчина уже за решёткой Жажда лучшего. Как работает «умный» напиток idrinq и почему кофеин и гуарана — позавчерашний день Хозяйка стала слышать плач из-за стены, но зря боялась. Увидев, кого рабочий достал оттуда, вы скажете: «Aww» Хозяйка стала слышать плач из-за стены, но зря боялась. Увидев, кого рабочий достал оттуда, вы скажете: «Aww» «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию Дочь думала, что родители подарили ей простой флакон, но эксперт переубедила. Хватило всего шести слов Дочь думала, что родители подарили ей простой флакон, но эксперт переубедила. Хватило всего шести слов Хозяйка отдала грумеру собаку, а получила нечто. Этот пёс явно сделал каминг-аут как лама или чихуахуа Симулятор Riot Control Simulator расстроил геймеров. Играть за копов, которые бьют протестующих, — не их мечта Модель уволили из-за размеров, а она всех переиграла. Встречайте — девушка-Халк, у ног которой — сотни людей Модель уволили из-за размеров, а она всех переиграла. Встречайте — девушка-Халк, у ног которой — сотни людей Вейп, кровать и музыка — стартерпак депутата на заседании в Zoom. Скажите ему наконец, что камера уже включена Вейп, кровать и музыка — стартерпак депутата на заседании в Zoom. Скажите ему наконец, что камера уже включена Вилли Вонка, что ты такое сделал с рекой? В Уэльсе водоём внезапно стал молочным, и это не шутка Вилли Вонка, что ты такое сделал с рекой? В Уэльсе водоём внезапно стал молочным, и это не шутка Энтузиаст так долго залипал на Google Maps, что спас туриста. Только он знал, что не так с его фото из поездки Энтузиаст так долго залипал на Google Maps, что спас туриста. Только он знал, что не так с его фото из поездки Ты не ты, когда все вымерли. В детской книге нашёлся динозавр-мем и ваше новое тотемное животное Ты не ты, когда все вымерли. В детской книге нашёлся динозавр-мем и ваше новое тотемное животное Жених придумал, как стать невидимым в Zoom-конференциях невесты, но упс. Он просчитался и застрял в текстурах Жених придумал, как стать невидимым в Zoom-конференциях невесты, но упс. Он просчитался и застрял в текстурах Школьник нажал две кнопки, и банкомат выдал ему 40 тысяч рублей. Распорядился он ими так, что мама заплакала Школьник нажал две кнопки, и банкомат выдал ему 40 тысяч рублей. Распорядился он ими так, что мама заплакала Блогер рассказал, почему нельзя спать с мокрыми волосами. Гнездо на голове с утра — меньшее из всех зол Дайвер вышел один в океан, но ой. Через 20 минут он снял видео, больше проблем в котором только тигровые акулы Дайвер вышел один в океан, но ой. Через 20 минут он снял видео, больше проблем в котором только тигровые акулы Фанатка показала лайфхак, как заполучить в мужья звезду k-pop. Пара трюков, и вы уже в объятьях айдола (почти) Фанатка показала лайфхак, как заполучить в мужья звезду k-pop. Пара трюков, и вы уже в объятьях айдола (почти) Квартирант спасал соседку из пожара, но героем его не считают. Ведь он показал самый нелепый метод подката Квартирант спасал соседку из пожара, но героем его не считают. Ведь он показал самый нелепый метод подката Мадс Миккельсен и поход за утраченными мемами. Фаны узнали, что актёр ворвётся в «Индиану Джонса», и им смешно Мадс Миккельсен и поход за утраченными мемами. Фаны узнали, что актёр ворвётся в «Индиану Джонса», и им смешно Как бы выглядели города, если бы их построили на Марсе? Чтобы узнать, достаточно посмотреть на фото из Китая Соседка получила записку и поняла, что её отношениям конец. Весомую причину для разрыва подкинули жители дома Соседка получила записку и поняла, что её отношениям конец. Весомую причину для разрыва подкинули жители дома Хозяйка играла с псом и случайно сделала его киборгом. Теперь её любимые треки играют прямо в животе питомца Хозяйка играла с псом и случайно сделала его киборгом. Теперь её любимые треки играют прямо в животе питомца Хвостатая лизнула свою хозяйку и превратила её в женщину-кошку. Глядя на язык девушки, хочется достать линейку Хвостатая лизнула свою хозяйку и превратила её в женщину-кошку. Глядя на язык девушки, хочется достать линейку Фермер раскрыл правду о сроке годности еды и сломал людей. Ещё бы, ведь мы все понимали эти цифры неправильно Блогерша пересекает границу между штатами, не выходя на улицу. А что ещё делать, когда ваш дом — телепорт Приговор Тиме Белорусских за наркотики рассердил людей в Сети. Они уверены — суд был слишком гуманным Приговор Тиме Белорусских за наркотики рассердил людей в Сети. Они уверены — суд был слишком гуманным Внук нашёл запасы бабули, и её консервы — привет из прошлого. Удивительнее содержимого лишь его подводный вкус Внук нашёл запасы бабули, и её консервы — привет из прошлого. Удивительнее содержимого лишь его подводный вкус Строитель чинил крышу и нашёл под ней ещё один дом. Он был пуст, но его вид заряжен на мурашки по коже Строитель чинил крышу и нашёл под ней ещё один дом. Он был пуст, но его вид заряжен на мурашки по коже Тиктокер объяснил, почему жизнь — это иллюзия, и сломал людей. Причина нашей галлюцинации печальнее некуда Тиктокер объяснил, почему жизнь — это иллюзия, и сломал людей. Причина нашей галлюцинации печальнее некуда Мама оплакивала аквариумную рыбку, но сын решил подбодрить её ужином. Лучше бы она не знала главный ингредиент Мама оплакивала аквариумную рыбку, но сын решил подбодрить её ужином. Лучше бы она не знала главный ингредиент Подруги поженились и раскрыли секрет своего брака. В нём нет любви, но именно это сделало их союз счастливым Подруги поженились и раскрыли секрет своего брака. В нём нет любви, но именно это сделало их союз счастливым Домохозяйка показала на видео, насколько грязным может быть ковёр. После увиденного вы захотите выкинуть свои Домохозяйка показала на видео, насколько грязным может быть ковёр. После увиденного вы захотите выкинуть свои Джоан Роулинг и Рэйф Файнс поддержали Навального. А люди уверены – магия Волан-де-Морта победит зло