Соцсети

Суд наказал за обман бренд косметики из инстаграма. Его вывела на чистую воду ютуберша Катя Конасова

Мариам Григорян

Бренд косметики из инстаграма оштрафовали за обман покупателей. Но первой его раскрыла ютуберша Катя Конасова

Бренд косметики FemFatal (“Фем Фаталь”) из инстаграма оштрафовали на 200 тысяч рублей за обман покупателей. В своём аккаунте FemFatal обещал чудо-средства для борьбы с акне. Вместо заявленного эффекта ютуберша Катя Конасова нашла в его самой популярной сыворотке дешёвый антибиотик – и теперь суд согласен с ней и её подписчиками, которые пожаловались на бренд.

Суд в Чебоксарах вынес решение по бренду FemFatal после заседания 19 февраля. Теперь компания заплатит 200 тысяч рублей за нарушение прав потребителей. Роспотребнадзор установил, что FemFatal не указывал на своей косметике место её производства, срок годности и противопоказания к применению. А дело об обмане покупателей теперь пойдёт на рассмотрение в инстанцию повыше – в Московский районный суд.

Бренд косметики из инстаграма оштрафовали за обман покупателей. Но первой его раскрыла ютуберша Катя Конасова

На FemFatal подали в суд сразу 53 человека – они требуют у бренда пять с половиной миллионов рублей компенсации за моральный и физический ущерб от косметики.. Это первый иск, который подавали по новым правилам – раньше объединиться для заявления могли только организации. Теперь то же самое могут сделать обычные пострадавшие, если их наберётся больше 20 человек.

Об обманах FemFatal первой заговорила ютуберша Катя Конасова. На своём канале она разоблачает бизнес в инстаграме – рассказывает о том, как блогеры под именем своих брендов втридорога продают дешёвую одежду и косметику. В июле 2019 года Конасова опубликовала видео, посвященное чудо-сыворотке FemFatal от акне: она сама купила продукт и отдала его на экспертизу. И ужаснул её, к слову, не только результат экспертизы, но и поведение блогеров, которые рекламировали FemFatal.

Читайте на Medialeaks «Кажется, тебе попросту пришел конец». Истории борьбы с паническими атаками и ВСД

Бренд косметики из инстаграма оштрафовали за обман покупателей. Но первой его раскрыла ютуберша Катя Конасова

В сыворотке не просто нашёлся дешёвый антибиотик. Её состав вообще не соответствовал указанному на этикетке, что нарушает российские законы. А некая британская лабораториия Lefami, которая якобы разработала для неё формулу, и сам бренд FemFatal из Чебоксар – это предприятия одного и того же человека, Александра Потапова.

Катя Конасова собрала все доказательства, обратилась в суд и 3 октября выиграла дело. Она записала видео, в котором объяснила, почему решила судиться с брендом: миллионы людей делают покупки через инстаграм, а защитить их права практически некому. Поэтому бренды вроде FemFatal остаются безнаказанными.

Я пошла на этот суд не для того, чтобы срубить кучу денег. Это не суд ради компенсации, это важное публичное заявление, прецедент в блогерской среде, в инстаграм, в потребительской сфере. <…> Эта история доказала, что покупатель в инстаграм в силах состоять свои права. Пусть и общими усилиями, пусть и через ютуб-канал.

А пока шло её дело, Катя Конасова помогла объединиться всем, кто тоже захотел пожаловаться на FemFatal – именно они и подали иск, который теперь будет рассматривать московский суд.

Делать покупки в магазинах в инстаграме вообще стоит с опаской, ведь доказать их обман бывает сложно. Но не невозможно: например, желая наказать блогершу, обманувшую его девушку, один американец не растерялся и дошёл даже до ФБР. Хотя иногда схемы бывают ещё более продвинутыми – и тут остается только не верить в лёгкие способы заработка. Ведь всегда найдётся какая-нибудь блогерша, которая пообещает золотые горы и оставит своих подписчиков в минусе.

Рэпер 6ix9ine грубо пошутил над Lil Nas X и получил ответку. Зря он забыл о своей старой переписке с коллегой Рэпер 6ix9ine грубо пошутил над Lil Nas X и получил ответку. Зря он забыл о своей старой переписке с коллегой Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) Беглец из тюрьмы успешно скрылся от копов, но сам себя выдал. А не играл бы в Call of Duty – был бы неуловим Беглец из тюрьмы успешно скрылся от копов, но сам себя выдал. А не играл бы в Call of Duty – был бы неуловим Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам «Кажется, тебе попросту пришел конец». Истории борьбы с паническими атаками и ВСД Девушка сняла на видео прыжок с парашютом, потому что думала, что похожа на модель. Но результат разочаровал Арабская Леди Гага или Жасмин? Блогерша сделала из принцесс Disney реальных девушек, а люди узнали в них селеб Арабская Леди Гага или Жасмин? Блогерша сделала из принцесс Disney реальных девушек, а люди узнали в них селеб Мама лишилась прав на детей из-за своей внешности. Но стоит увидеть её имидж, вопросов становится больше Мама лишилась прав на детей из-за своей внешности. Но стоит увидеть её имидж, вопросов становится больше Девушка увлеклась сериалами про врачей и не прогадала. Кто же знал, что её хобби спасёт незнакомца Девушка увлеклась сериалами про врачей и не прогадала. Кто же знал, что её хобби спасёт незнакомца Пара позволила животным возглавить ферму, и итог был неожиданным.  «Скотный двор» Оруэлла  — это ещё цветочки Пара позволила животным возглавить ферму, и итог был неожиданным. «Скотный двор» Оруэлла — это ещё цветочки Если девушка ест эскимо на публике – микроизмена, узнали люди. И это пункт из гайда, которому не стоит верить Блогер набил тату с QR-кодом, но рано радовался. Ссылка привела не на его страничку, а к грандиозному фейлу Блогер набил тату с QR-кодом, но рано радовался. Ссылка привела не на его страничку, а к грандиозному фейлу Тиктокер показал, как накачал скулы, но людям не зашло. Ещё бы, ведь в парне они увидели красивого Сквидварда Тиктокер показал, как накачал скулы, но людям не зашло. Ещё бы, ведь в парне они увидели красивого Сквидварда Студент рентген-снимком доказал, что Люди Икс реальны. Кажется, природа ошиблась, дав нам всего пять пальцев Пациентка разваливалась на части и превратилась в Почти Безголового Ника. Спасти её помогли пять саморезов Пациентка разваливалась на части и превратилась в Почти Безголового Ника. Спасти её помогли пять саморезов У парня на пальцах нет суставов, зато есть суперспособность. Но людей интересует, как он играет на приставке У парня на пальцах нет суставов, зато есть суперспособность. Но людей интересует, как он играет на приставке Бродячий кот выживал на улице, а попав к хозяину, преобразился. Фото после доказали: домашний уют творит чудо Бродячий кот выживал на улице, а попав к хозяину, преобразился. Фото после доказали: домашний уют творит чудо Пациент пришёл на приём к доктору и не смог сдержать слёз. Хватило одного внимательного взгляда на лицо врача Работник раскопал бассейн – и к такому его жизнь не готовила. Теперь он знает, что хоббиты обитают не в Шире Сотрудник супермаркета увидел новую униформу и взбунтовался. Его ноги заслуживали большего – как минимум юбки Сотрудник супермаркета увидел новую униформу и взбунтовался. Его ноги заслуживали большего – как минимум юбки Боец UFC постоял на одной ноге 10 секунд и назвал это тестом на баланс. Просто? А вы попробуйте повторить Боец UFC постоял на одной ноге 10 секунд и назвал это тестом на баланс. Просто? А вы попробуйте повторить Невеста нашла универсальное противоядие против свекрови. Одна фраза — и женщина в её дом больше ни ногой Невеста нашла универсальное противоядие против свекрови. Одна фраза — и женщина в её дом больше ни ногой Дочки предложили маме поиграть в парикмахера, и ох, зря она согласилась. Волосы попрощались с ней по-английски Дочки предложили маме поиграть в парикмахера, и ох, зря она согласилась. Волосы попрощались с ней по-английски Жена извинилась перед мужем за разбитое авто, и люди злы. Увидев её раскаяние, они поняли: паре нужен развод Жена извинилась перед мужем за разбитое авто, и люди злы. Увидев её раскаяние, они поняли: паре нужен развод Гений мстил паре, купившей дом его мечты, и переборщил. Вышло так ярко, что жилья теперь не увидит никто Гений мстил паре, купившей дом его мечты, и переборщил. Вышло так ярко, что жилья теперь не увидит никто Хозяйка показала необычный способ резать лук и сломала кулинаров. Они перестали смеяться, когда увидели итог Хозяйка показала необычный способ резать лук и сломала кулинаров. Они перестали смеяться, когда увидели итог Геймер проиграл матч в FIFA и словил приступ ярости. Очнулся парень в суде: зря он нашёл виновника поражения