Blizzard банит геймеров, но не за нарушения. Компания недовольна, что им не понравился Warcraft III: Reforged
После неудачного релиза Warcraft III: Reforged компания Blizzard столкнулась с массовым недовольством геймеров, которые начали требовать возврата денег за недоделанную игру. Однако в компании не спешат возмещать обманутым игрокам убытки и действуют другим способом — цензурой, подчищая негативные комментарии и отправляя в бан наиболее недовольных.
Представители компании Blizzard — автора игры Warcraft III: Reforged — в первые два часа после её релиза активно удаляли негативные комментарии со своих официальных форумов и банили тех, кто рассказывал, как вернуть средства. Но это было лишь начало, ведь теперь геймеры столкнулись с новыми проблемами, пишет MP1ST.
Компания Blizzard анонсировала обновлённую версию игры Warcraft III: Reign of Chaos под названием Warcraft III: Reforged ещё в ноябре 2018 года, а сам релиз произошёл 29 января. Игроделы обещали фанатам стратегии улучшенную графику и самые современные социальные возможности, включая усовершенствованную систему подбора соперников.
Однако геймеров ждало разочарование: количество технических и геймплейных багов в игре оказалось настолько огромным, что насладиться ею было невозможно, да и к обновлённой графике у игроков возникло много вопросов.
Менее чем за сутки после выхода Warcraft III: Reforged рейтинг игры на портале Metacritic упал до катастрофических 1,5 баллов из 10 возможных. Естественно, столкнувшиеся с такими серьёзными недоработками игроки захотели вернуть потраченные на стратегию деньги (а это 1299 рублей лишь за стандартное издание) — и вот тут возникли новые проблемы.
В Сети начали появляться сообщения, что компания Blizzard активно препятствует распространению негативной информации об игре и запрещает геймерам на своих официальных форумах Warcraft упоминать о возврате средств за стратегию или помогать друг другу инструкциями, как это сделать. За такие сообщения игроки получают баны. Более того, они теперь не могут поиграть в Warcraft III: Reign of Chaos и Warcraft III: The Frozen Throne.
О попытках компании скрыть недовольство игроков пишут в сабреддите Warcraft III.
Похоже, Blizzard не хотела, чтобы люди говорили о возмещениях на официальных форумах в первые два часа после запуска.
Игра недоделана после такой долгой разработки и бета-тестирования. В чате полно людей, жалующихся, что они не могут присоединиться к многопользовательским играм, а некоторые даже не могут начать одиночную кампанию. Некоторые игроки говорят, что у них появляется чёрный экран после кат-сцены или сообщения о поражении.
Обратите внимание: некоторые люди, возможно, говорили неуместные вещи, чтобы получить бан, но я видел много постов о том, что просьба о возмещении была помечена без причины в первые два часа после запуска игры.
— Тем не менее, если вы хотите вернуть деньги, вот ссылка: https://eu.battle.net/support/en/help/product/war3r/1563/1628/solution
Или
— Попробуйте поддержку чата.
Я не хочу подталкивать людей требовать возврата, но и не буду отговаривать их. Делайте так, как считаете нужным.
Некоторые реддиторы не поверили в пост The_Vinlander.
Ого, правда? Они заставляют людей молчать? Как это нарушает правила сообщества? WTF!
Не принимайте то, что говорят люди, за чистую монету. Парню, вероятно, запретили использовать ненормативную лексику или что-то подобное в его сообщении, а не за «помощь людям узнать, как вернуть деньги».
Всё хорошо.
Reddit: «У Blizzard ********* форумы».
Другие подтвердили его слова.
Через несколько минут после того, как вышла игра, я видел сообщение о возврате, которое сразу же удалили, поэтому он не лжёт.
Не могу получить возмещение: «Извините, этот заказ не подлежит возврату». Молодец, Blizzard, знаешь, как потерять клиента после выхода WC3ROC.
Хм, чёрт, просто пишут: «Ни один из ваших заказов не подлежит возврату» — без причины или чего-либо ещё.
А отдельные реддиторы не упустили возможности поругать компанию.
А, значит, это классический подход «цензурированной критики», который Blizzard постоянно применял в течение последних трёх–четырёх лет?
Отвратительная компания, я даже не удивлён.
Blizzard — *******. Вот, что вы за это получаете [критику].
Чтобы вернуть деньги за Warcraft III: Reforged, воспользуйтесь этой полезной ссылкой. Форма уже заполнена, вам достаточно быть залогиненым на портале Blizzard и просто нажать на кнопку «Продолжить» (Continue). Но будьте осторожны: у нас нет гарантий, что за это не прилетит бан.
Это не первый скандал с банами, в который попала Blizzard. В октябре 2019 года компания лишила выигрыша победителя турнира по карточной игре Hearthstone за его политические высказывания, но этим навлекла на себя лишь бойкот со стороны геймеров по всему миру. Противостояние быстро охватило интернет, где к недовольным примкнули даже персонажи игр Blizzard.
