Женщина пожаловалась на большой счёт за электричество, и компания исправила ошибку. Но стало в 33 раза хуже

Юлия Удод

Мама двоих детей получила огромный счёт за электричество и решила указать компании на ошибку, но бюрократическая машина дала сбой. Энергетики признали опечатку и прислали новую платёжку — да такую, что лучше бы женщине остановиться на первом документе.

Кэролайн Лейтч из Бранстона, Англия, удивилась, когда получила огромный счёт за электричество, и у неё были все основания не поверить своим глазам, рассказывает издание Mirror.

Женщина в 2016 году бросила работу, чтобы ухаживать за своими детьми, но к 55 годам осталась жить одна в большом доме. Логично предположить, что её расходы на электричество были минимальными. Да только реальность оказалась намного жёстче ожиданий, ведь счёт, выставленный пенсионерке за свет, был таким большим, будто в её квартире живёт ещё и Белоснежка со всеми семью гномами.

В документе говорилось, что женщина «нажгла» электричества на 625 фунтов (больше 50 тысяч рублей), но о том, что компания допустила ошибку, отчётливо говорили показания счётчика. Кэролайн решила связаться с обслуживающей организацией SSE, чтобы указать на опечатку.

Сотрудники муниципалитета выслушали жалобу англичанки и пообещали пересмотреть документы. Однако когда Кэролайн получила новый счёт, то пожалела, что вообще обратилась к чиновникам, ведь вместо 600 фунтов с неё потребовали 20 тысяч (порядка 1,6 миллиона рублей) — число, в 33 раза большее, чем изначальное.

С тех пор Лейтч гадает не только о том, откуда взялась такая огромная сумма, но и где её достать.

Я не смогу оплатить этот счёт. Когда я впервые увидела его, то рассмеялась из-за шока. У меня двое детей, я не знаю, откуда мне брать деньги.

Женщина попыталась разобраться с ситуацией и отправила письмо в главный офис компании, но ответа так и не получила.

Теперь Кэролайн опасается, что её вынудят оплатить ошибочные счета, а это буквально разорит семью. В преддверии Рождества такие новости стали далеко не подарком.

Если ничего не изменится, мне придётся признать себя банкротом, ведь заплатить я точно не смогу. Я не могу постоянно бороться с долгами, мне и так приходится несладко. А тут ещё эта ошибка.

Кэролайн стоит брать пример с женщины из Ливерпуля, которая сама накопила огромный долг за дом и коммунальные услуги, но думает совершенно не об этом. Какая разница, сколько денег на счету, если брови выглядят не идеально, считает она.

Однако деньги — это далеко не главное, особенно когда твои счета оплачивают незнакомцы. Так случилось и с женщиной из Нью-Йорка, которая встретила неизвестную благодетельницу. Но сердечки растопила не её щедрость, а несколько важных слов, произнесённых ею.

Джереми Кларксон показал фото, и люди поняли: это Санта-Клаус. Экс-звезду Top Gear фаны разглядели не сразу Джереми Кларксон показал фото, и люди поняли: это Санта-Клаус. Экс-звезду Top Gear фаны разглядели не сразу Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Фанат Тэйлор Свифт позеленел как Шрек от любви к кумиру. Вопросы не к ревности, а к кофте от певицы Фанат Тэйлор Свифт позеленел как Шрек от любви к кумиру. Вопросы не к ревности, а к кофте от певицы Блогерша превращается в эмодзи, и это косплей нового уровня. Всё, что нужно девушке, — свои волосы Блогерша превращается в эмодзи, и это косплей нового уровня. Всё, что нужно девушке, — свои волосы Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) “Кажется, тебе попросту пришел конец”. Истории борьбы с паническими атаками и ВСД “Кажется, тебе попросту пришел конец”. Истории борьбы с паническими атаками и ВСД Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Археологи нашли древнюю колесницу и сравнивают её с Lamborghini. Ведь находка доказала, что у предков был вкус Археологи нашли древнюю колесницу и сравнивают её с Lamborghini. Ведь находка доказала, что у предков был вкус Spotify удалил песни k-pop артистов, и началась война бесконечности. Ведь фаны такого не прощают и пилят мемы Туристка нашла на пляже объект из далёкого космоса, но пришельцы здесь ни причём. В деле замешаны русские Полиция спасала пса из капкана, но сама попалась в ловушку. Её устроили лягушки, которые тоже умеют лаять Полиция спасала пса из капкана, но сама попалась в ловушку. Её устроили лягушки, которые тоже умеют лаять Вы можете есть пиццу, падая с высоты в пять тысяч метров. Четыре сумасшедших друга показали на видео как Вы можете есть пиццу, падая с высоты в пять тысяч метров. Четыре сумасшедших друга показали на видео как Полицейский ходит на работу и ловит преступников, но прославился не этим. Вы удивитесь, узнав, сколько ему лет Полицейский ходит на работу и ловит преступников, но прославился не этим. Вы удивитесь, узнав, сколько ему лет Блогер нашёл способ посмотреть сны грибов со звуком. Это натуральный рейв, но танцевать под такое не захочется Блогер нашёл способ посмотреть сны грибов со звуком. Это натуральный рейв, но танцевать под такое не захочется Слесарь делал ремонт и нашёл тайник прошлых жильцов. Увидев, что внутри, зрители пообещали завести такой же Слесарь делал ремонт и нашёл тайник прошлых жильцов. Увидев, что внутри, зрители пообещали завести такой же Бандитов довели до слёз собственные фото. Просто фотограф показал, какими бы они были без татуировок Бандитов довели до слёз собственные фото. Просто фотограф показал, какими бы они были без татуировок Снуп Догг вёл стрим, но фаны им не интересовались. Но самое интересное началось, когда рэпер вышел из кадра Снуп Догг вёл стрим, но фаны им не интересовались. Но самое интересное началось, когда рэпер вышел из кадра Гурман накинулся на еду, но забыл включить свет. После такого ужина осталось ждать, когда он покроется шерстью Бывший не мог найти слова, чтобы вернуть любимую, и построил ей остров. Но её реакция — худший финал мелодрамы Бывший не мог найти слова, чтобы вернуть любимую, и построил ей остров. Но её реакция — худший финал мелодрамы Геймер столько раз проиграл в игру, что сел. Не за провальные катки, а за то, что делал после каждой из них Геймер столько раз проиграл в игру, что сел. Не за провальные катки, а за то, что делал после каждой из них Собаку постригли, и теперь это не пёс, а мем. Фрэнк Галлагер на четырёх лапах выглядел бы именно так Собаку постригли, и теперь это не пёс, а мем. Фрэнк Галлагер на четырёх лапах выглядел бы именно так Старик закрылся в однушке с пятью компами, но он не геймер. Его игрушка — марсоход NASA на Красной планете Старик закрылся в однушке с пятью компами, но он не геймер. Его игрушка — марсоход NASA на Красной планете Джона Хилл разнёс папарацци за фото без футболки. Но это не стыд за своё тело, а любовь актёра к себе Доктор объяснил, почему нужно менять подушку, и брезгливые покинули чат. Ведь после видео её захочется сжечь Доктор объяснил, почему нужно менять подушку, и брезгливые покинули чат. Ведь после видео её захочется сжечь Генри Кавилл когда-то встречался с Джиной Карано, и интернет всё помнит. Но «отменить» Супермена фаны не дали Генри Кавилл когда-то встречался с Джиной Карано, и интернет всё помнит. Но «отменить» Супермена фаны не дали Меломаны узнают рост Леди Гаги и понимают: жизнь была ложью. Теперь певице нужно объяснить свою маленькость Меломаны узнают рост Леди Гаги и понимают: жизнь была ложью. Теперь певице нужно объяснить свою маленькость Племянница нашла старый альбом тёти и узнала её тайну. У родственницы в молодости не было отбоя от киноактёров Гений узнал, как есть в поезде, не пачкаясь, но повторять лайфхак не хочется. Он заряжен на потерю аппетита Нейросеть превращает фото в живые картины из «Гарри Поттера». Выглядит как магия, но из сломанной палочки Рона Нейросеть превращает фото в живые картины из «Гарри Поттера». Выглядит как магия, но из сломанной палочки Рона Хозяйка захотела поиграть с рыбкой, и та отстояла честь вида. Чешуйчатая победила кожаную в крестики-нолики Хозяйка захотела поиграть с рыбкой, и та отстояла честь вида. Чешуйчатая победила кожаную в крестики-нолики Мама показала на фото три лимона и сломала матрицу. Понять, что с ними не так, не сможет даже избранный Мама показала на фото три лимона и сломала матрицу. Понять, что с ними не так, не сможет даже избранный Хозяин квартиры увидел в окне соседки напротив странные знаки. Расшифровав их, он оказался на пороге отношений Хозяин квартиры увидел в окне соседки напротив странные знаки. Расшифровав их, он оказался на пороге отношений Парень сделал предложение девушке, но люди не рады за пару. Ведь он выбрал не лучшее место для такого поступка Парень сделал предложение девушке, но люди не рады за пару. Ведь он выбрал не лучшее место для такого поступка Шон Пенн пришёл на «Золотой глобус» и стал мемом. Если бы понедельник был человеком, он выглядел бы так Шон Пенн пришёл на «Золотой глобус» и стал мемом. Если бы понедельник был человеком, он выглядел бы так Клиентка купила iPhone и такой модели не видела. Яблоко в коробке было, правда, не в том виде, как ей хотелось Клиентка купила iPhone и такой модели не видела. Яблоко в коробке было, правда, не в том виде, как ей хотелось Обложка альбома «бордерлайн» Земфиры похожа на сингл музыканта из США. И к рок-певице у людей есть вопросы