Англичанке отправили не тот заказ, и она вспылила. Но реакция фирмы заставила злиться ещё сильнее

Англичанке прислали не тот заказ. И реакция у бренда оригинальная

Девушка заказала новый аутфит, но бренд перепутал и отправил ей совсем другой товар, который годится только для её партнёра. Но извиняться за ошибку компания не собирается, даже наоборот. У них есть одно условие, и пользователи твиттера обескуражены наглостью фирмы.

Луиза Лорейн заказала на сайте бренда PrettyLittleThing персиковый комбинезон и уже предвкушала, как горячо будет выглядеть в новом луке, но посылка не заставила её прыгать от радости, пишет The Sun. Вместо привлекательного аутфита девушка получила одежду другого цвета и размера, который пришёлся впору её парню Натану.

Самое удивительное, что в пакете лежала красная куртка, хотя на этикетке было указано, что это брюки персикового цвета, как и заказывала англичанка.

Девушка решила пожаловаться на ситуацию в твиттере и 24 августа опубликовала пост в своём аккаунте. При этом Луиза сфотографировала своего парня в том, что должно было быть её обновкой.

Девушка уточнила, что не собирается отправлять одежду обратно, потому что её партнёру она нравится.

Он считает, что получилась неплохая куртка, которую он будет носить с новыми кроссовками.


Но история на этом не закончилась. Позже представители PrettyLittleThing связались с Лорен, но совершенно не для того, чтобы извиниться.

Я не собираюсь просить вас вернуть товар и ждать 14 дней, пока мы его примем, а затем изменить заказ. Я организую повторную отправку одежды, если вы удалите общедоступную запись. Это возможно?

Позже фирма отправила Луизе ещё одно послание.

Мы собираемся отправить вам нужный товар. Вы можете оставить неправильный заказ себе и распоряжаться им по своему усмотрению. Но вы не могли бы удалить свой пост?

Возмущённая Лорен отказалась удалить твит.

Я не собираюсь удалять пост, так как они не собираются возмещать мне деньги за доставку, потому что якобы они мне собираются отправить ещё один. Я никогда не слышала ничего подобного. Это было похоже на шантаж. Это не то, что я ожидала от большой и известной компании.

В комментариях пользователи поддержали девушку.

Это не первый случай, когда PrettyLittleThing удивляет пользователей соцсетей своей изобретательностью. Летом бренд одежды предложил покупателям свой взгляд на мужской фэшн и разработал необычные шорты для пляжа. Да вот только такая мода оказалась не для слабонервных.

Писатель Ник Хардинг не боится современной моды. Мужчина захотел проверить, успевают ли обычные люди, которых мы каждый день встречаем на улицах, следить за фэшн-индустрией, и решился на эксперимент. Он надел мужскую вещь, которая выглядит не совсем типично, и трендовый наряд, похоже, шокировал консерваторов.

Пара сыграла в «Две правды и ложь», но всё закончилось слезами. Узнать секрет жены парень был явно не готов Пара сыграла в «Две правды и ложь», но всё закончилось слезами. Узнать секрет жены парень был явно не готов 5 самых актуальных профессий-2020, которым можно обучиться онлайн 5 самых актуальных профессий-2020, которым можно обучиться онлайн Парень нашёл пивную бутылку, но не выбросил, когда увидел, что внутри. Он хочет в ней жить, и люди понимают Мальчик в 9 лет бросил школу, чтобы найти убийцу отца. Его история доказала: карма всегда настигнет виновного Мальчик в 9 лет бросил школу, чтобы найти убийцу отца. Его история доказала: карма всегда настигнет виновного Личный опыт. Чему учить ребенка, чтобы вырастить счастливого взрослого? Личный опыт. Чему учить ребенка, чтобы вырастить счастливого взрослого? Тест. Всё пробовал, всё знаю! Как мне расширить сексуальные горизонты? Девушку похитил насильник, а она превратила травму в успех. Теперь её блог — туториал, как бежать из плена Девушка искала работу и получала отказ за отказом. Но стоило исправить одну деталь — собеседование в кармане Девушка искала работу и получала отказ за отказом. Но стоило исправить одну деталь — собеседование в кармане Люди влюбляются в модель, но в её образе их смущает одна деталь. Она слишком любит свои брови, а точнее, бровь Люди влюбляются в модель, но в её образе их смущает одна деталь. Она слишком любит свои брови, а точнее, бровь Парень отмечает каждое 21 сентября, и это круче 3-го. Его праздничные танцы — мем, за которым стоит доброта Парень отмечает каждое 21 сентября, и это круче 3-го. Его праздничные танцы — мем, за которым стоит доброта Убийца Леннона извинился перед его вдовой, но Йоко Оно всё равно. Да и битломаны не готовы простить стрелка Убийца Леннона извинился перед его вдовой, но Йоко Оно всё равно. Да и битломаны не готовы простить стрелка Что будет, если выстрелить из одного пистолета прямо в дуло другого? Самый эпичный способ обезвредить оружие Найден самый маленький Человек-паук. Он ещё не умеет разговаривать, но его видео со скалодрома поражают людей Найден самый маленький Человек-паук. Он ещё не умеет разговаривать, но его видео со скалодрома поражают людей Девушка повторила сюжет «Исчезнувшей» и похитила сама себя. Узнав зачем, судья решил, что перед ним ребёнок Девушка повторила сюжет «Исчезнувшей» и похитила сама себя. Узнав зачем, судья решил, что перед ним ребёнок Девушку сравнивали с парнем из-за внешности, пока не узнали о её болезни. Теперь её защищают тысячи людей Водительница получила штраф, но отвечать придётся её парикмахеру. Полиция оказалась не в восторге от причёски Водительница получила штраф, но отвечать придётся её парикмахеру. Полиция оказалась не в восторге от причёски Погромщик мелькнул в СМИ — и миллионы дам позвали его в мужья. Если он и нарушил, то закон красоты, решили они Погромщик мелькнул в СМИ — и миллионы дам позвали его в мужья. Если он и нарушил, то закон красоты, решили они Документальная история «ангарского маньяка»: на Storytel выходит новый сезон подкаста «Трасса 161» Несушка доказала фермерше: куры — потомки динозавров. Она снесла гибрид яйца и дыни и поставила учёных в тупик Музыканта невозможно слушать с открытыми глазами. Если попробуете, не поймёте, на каком инструменте он играет Музыканта невозможно слушать с открытыми глазами. Если попробуете, не поймёте, на каком инструменте он играет Парень удалил себе уши с носом, и его не то что мама, а земляне не узнают. Ведь он стал живым инопланетянином Парень удалил себе уши с носом, и его не то что мама, а земляне не узнают. Ведь он стал живым инопланетянином Чьи подкаты лучше — женские или мужские? Парень позволил незнакомкам начать беседу и решил: дамы, это провал Чьи подкаты лучше — женские или мужские? Парень позволил незнакомкам начать беседу и решил: дамы, это провал Девушка в 39 лет выглядит как подросток, и это не пластика. Её секрет доступен каждому, но не всем понравится Девушка в 39 лет выглядит как подросток, и это не пластика. Её секрет доступен каждому, но не всем понравится Лысая модель боялась публиковать фото. Не зря — после первого кадра её накрыл океан комментов (с поддержкой)