Клиенты атакуют аккаунт «Ростелеком». Жалуются на массовый сбой в Воронежской и Тамбовской областях

Татьяна Кондратьева Татьяна Кондратьева

(без названия)

Пользователи провайдера «Ростелеком» гадают о причинах сбоя в работе интернета в Воронежской и Тамбовской областях, которые находятся рядом с границей Украины. Часть комментаторов, атакуя блог компании во «ВКонтакте», предполагают, что неполадки вызваны атакой хакеров.

Клиенты «Ростелекома» жалуются на сбой в работе российского провайдера – судя по сообщениям в официальной группе компании во «ВКонтакте», 24 мая без интернета остались пользователи из Воронежской и Тамбовской областей. Предположительно, неполадки начались около 12 часов по московскому времени.

По сообщениям пользователей «Ростелекома», неполадки оказались массовыми и затронули большую часть клиентов.

Одна из жительниц Тамбовской области опубликовала переписку с представителем провайдера – судя по скриншоту, поддержка «Ростелекома» перегружена. Компания не называет причину сбоя и обещает восстановить интернет ближе к вечеру 24 числа.

Приблизительное время ожидания специалиста 26 минут. Проводятся восстановительные работы <…> Специалисты принимают необходимые меры, доступ к услуге будет восстановлен. Предположительный срок окончания работ 24.05.2022 в 20:38.

Некоторые комментаторы предположили, что могло стать причиной массовых неполадок – по версии девушки с никнеймом Алина Малинова, «Росстелеком» подвергся атаке хакеров. Клиенты отметили, что вместе с домашним сбои наблюдаются и в работе мобильного интернета.

Стоит отметить, что Воронежская и Тамбовская области находятся недалеко от границы с Луганской областью, которая входит в состав Украины. Точно неизвестно, могли ли неполадки быть вызваны с боевыми действиями ВС РФ и ВСУ. Агентство «ТАСС» со ссылкой на пресс-службы городских администраций объяснило сбои аварией на сети оператора.

Ранее Medialeaks рассказал о реакции на комиссию 100 рублей за возврат товаров, купленных на маркетплейсе Wildberries.

В другом материале Medialeaks можно прочитать, как клиенты «Тинкофф Банка» мстят компании за рассрочку, оформленную без подтверждения.