«Фактическое противоречие». В «Рокетбанке» объяснили, почему не выдали карту уроженке Северного Кавказа

Анастасия Кривец

Сотрудница RTVi Зухра Кабардукова, обвинившая «Рокетбанк» в дискриминации по национальному признаку после отказа в перевыпуске карты, опубликовала скриншоты переписки с представителем банка, которая утверждает, что банк не выдаёт карты людям без постоянной регистрации в регионах их представительства. При этом девушке карту всё-таки выдали. В твиттере банка пишут, что клиентов по национальным признакам не выделяют.

1128f73c1fdc77de0fffed439a5f70d7a7

Сотрудница RTVi Зухра Кабардукова, которая 22 ноября написала в фейсбуке, что «Рокетбанк» отказал ей в перевыпуске дебетовой карты, и обвинила финансовое учреждение в дискриминации по национальному признаку, опубликовала скриншоты переписки с представителем банка.

«Рокетбанк» только что прислал мне сразу два сообщения: одно на почту (в котором они одобряют мне карту) и другое от техподдержки в приложении, В КОТОРОМ ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ ОТКРЫВАЮТ КАРТЫ ЛЮДЯМ ИЗ РЕГИОНОВ, ГДЕ ИХ НЕТ (только Спб, Мск, Екб, Нижний Новгород, Казань, Самара, Тольятти и Новосибирск). И теперь у меня есть явное фактическое противоречие, потому что большая часть моих друзей с «Рокетбанком» — из Тамбова, Саратова и других прекрасных русских городов. Они что, все получили свои карты случайно? Зухра Кабардукова

 

collage

В комментариях под постом Зухры пользователи фейсбука подтверждают, что не живут в указанных регионах, но банк им не отказывал.

Девушка надеется добиться от «Рокетбанка» официального ответа. В ответ на её первый пост, где Зухра провела параллель между своей ситуацией и историей руководителя сайта «Канобу» Гаджи Махтиева, которому тоже отказали в выпуске карты. Многие стали рассказывать о похожих историях.

Итого вместе со мной и Гаджи из Канобу около 10 историй. Это очень немного для адекватной оценки происходящего, поэтому если у вас есть знакомые **** (и не только), которым отказали в дебетовой карте – спросите их про «Рокетбанк». Мне очень интересно разобраться в этой истории, пока есть подозрение, что СБ «Открытия» отсекает людей с северокавказской пропиской (ну и совершенно точно отказывает гражданам других государств). Зухра Кабардукова

Пользователи соцсетей, которые обратили внимание на эту историю, пытаются добиться от банка официального комментария. В официальном твиттере «Рокетбанка» появилось сообщение, что клиентов по национальному признаку не выделяют.

В комментариях под постом Зухры основатель «Рокетбанка» Алексей Колесников пригласил девушку посетить их офис.

В прошлом году «Рокетбанк» поссорился с основателем банка «Тинькофф» Олегом Тиньковым и запустил сайт «Не нужно быть гением аналитики тут!», посвящённый высказываниям Олега Тинькова о развитии финансового стартапа. Там можно было найти цитаты бизнесмена с ироничными комментариями, тест и мини-игру в виде велосипедной гонки.

Киноманка думала, что идёт на свидание смотреть новый фильм. Пока не прочитала на афише одно предложение Киноманка думала, что идёт на свидание смотреть новый фильм. Пока не прочитала на афише одно предложение Из загадок и мармеладок? Нет. Знаешь ли ты, как устроены женщины? Из загадок и мармеладок? Нет. Знаешь ли ты, как устроены женщины? Певец сделал стрижку и больше года не видел фанатов. Как и всего другого — ради стиля он пожертвовал глазами Певец сделал стрижку и больше года не видел фанатов. Как и всего другого — ради стиля он пожертвовал глазами Блогерша постит селфи, напоминая, почему верить соцсетям не стоит. Вне инсты она 53-летний мужчина на удалёнке Блогерша постит селфи, напоминая, почему верить соцсетям не стоит. Вне инсты она 53-летний мужчина на удалёнке Жажда лучшего. Как работает «умный» напиток idrinq и почему кофеин и гуарана — позавчерашний день Ухмылка Тима Кука на презентации Apple — мем. И это то, что чувствуют люди, когда едят куриные крылышки ночью Ухмылка Тима Кука на презентации Apple — мем. И это то, что чувствуют люди, когда едят куриные крылышки ночью «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию «Приходишь на интересе, а потом пашешь на силе воли». Истории людей, резко сменивших профессию Владимир Путин обратился к Федеральному собранию, а люди шутят. Зрители в зале — готовый мем «наелся и спит» Владимир Путин обратился к Федеральному собранию, а люди шутят. Зрители в зале — готовый мем «наелся и спит» Пёс взглянул на женщину, и та поняла — его украли. Чтобы доказать это, ей пришлось закосплеить Эйса Вентуру На Storytel запускается новый аудиосериал Дмитрия Глуховского об постапокалиптической России Добрый ведущий американского «Поле чудес» помог участнику в эфире. Гость до сих пор сгорает от обиды и стыда Добрый ведущий американского «Поле чудес» помог участнику в эфире. Гость до сих пор сгорает от обиды и стыда Мы все хранили овощи и фрукты не в том отсеке холодильника. Эксперт удивила тем, что должно лежать на их месте Мы все хранили овощи и фрукты не в том отсеке холодильника. Эксперт удивила тем, что должно лежать на их месте Блогерша показала на видео комнату, но итог был неожиданным. Так она узнала, что у её парня уже есть девушка Блогерша показала на видео комнату, но итог был неожиданным. Так она узнала, что у её парня уже есть девушка Хозяин дома долго не понимал, что у него украли. А как увидел видео и узнал, не смог перестать смеяться Хозяин дома долго не понимал, что у него украли. А как увидел видео и узнал, не смог перестать смеяться Мама заглянула в новые документы сына и сразу же поседела. Парень тоже, ведь ошибка в возрасте его обязывает Мама заглянула в новые документы сына и сразу же поседела. Парень тоже, ведь ошибка в возрасте его обязывает Дуа Липа беременна, подумали фанаты, но ошиблись. Ведь перед ними двойник певицы с семьёй на максималках Дуа Липа беременна, подумали фанаты, но ошиблись. Ведь перед ними двойник певицы с семьёй на максималках Садовник купил на барахолке железку за сто рублей, но главного о ней не знал. У кельтских вождей были такие же Садовник купил на барахолке железку за сто рублей, но главного о ней не знал. У кельтских вождей были такие же Суд признал экс-полицейского Дерека Шовина виновным в смерти Джорджа Флойда. Но россияне не за BLM — они злы Постоялица стыдится смотреть в глаза уборщице. Увидев, на что она нанесла автозагар, вы поймёте эти чувства Постоялица стыдится смотреть в глаза уборщице. Увидев, на что она нанесла автозагар, вы поймёте эти чувства В какие годы люди резко стареют. Блогер назвал точный возраст, и 30-летним уже стоит приготовиться В какие годы люди резко стареют. Блогер назвал точный возраст, и 30-летним уже стоит приготовиться Семилетка пришёл в полицейский участок и сдал вступительные тесты. На его счету уже одно раскрытое дело Семилетка пришёл в полицейский участок и сдал вступительные тесты. На его счету уже одно раскрытое дело Владимир Путин вспомнил «Маугли» в обращении к Федеральному собранию. И шутки про шакалов теперь не остановить Владимир Путин вспомнил «Маугли» в обращении к Федеральному собранию. И шутки про шакалов теперь не остановить «Количество еды удивляет больше количества супруг». У фермера 7 жён, и он построил дом из пищи для них Что будет, если не чистить наращённые ресницы. Мастер показала веки клиентки, их не открыли бы даже слуги Вия Что будет, если не чистить наращённые ресницы. Мастер показала веки клиентки, их не открыли бы даже слуги Вия Трюк старика заставил прохожих уронить челюсти и включить камеры. Ведь остановить торнадо мог лишь супергерой Трюк старика заставил прохожих уронить челюсти и включить камеры. Ведь остановить торнадо мог лишь супергерой Дочь вернулась из школы, и отец не верит глазам. Утром он посадил на автобус другого ребёнка (спасибо учителю) Дочь вернулась из школы, и отец не верит глазам. Утром он посадил на автобус другого ребёнка (спасибо учителю) Жительница Тюмени купила котёнка сфинкса, и тот захотел себе шубу. Теперь у кота шерсть, а у хозяйки — вопросы Восьмилетка заменила маму на работе, и это был знак. Кое-кому пора увольняться и дать дорогу молодым На Филиппинах нашли самую милую лягушку в мире. Это неожиданный кроссовер Лягушонка Кермита и Эдварда Каллена На Филиппинах нашли самую милую лягушку в мире. Это неожиданный кроссовер Лягушонка Кермита и Эдварда Каллена У тиктокера глаза на лоб лезут (буквально). Это всё гены, и благодаря им парень — Гомер Симпсон в реальности У тиктокера глаза на лоб лезут (буквально). Это всё гены, и благодаря им парень — Гомер Симпсон в реальности Птица на видео заговорила как человек, и хозяйка краснеет. Ведь питомица рассказала, как её называют дома Птица на видео заговорила как человек, и хозяйка краснеет. Ведь питомица рассказала, как её называют дома Певец из Томска, неудержимый пенсионер и Oxxxymiron. Люди нашли своих героев на кадрах с митингов 21 апреля Певец из Томска, неудержимый пенсионер и Oxxxymiron. Люди нашли своих героев на кадрах с митингов 21 апреля Людей злит пост депутата «Единой России» о митингах. От угроз сторонникам Алексея Навального им не по себе Людей злит пост депутата «Единой России» о митингах. От угроз сторонникам Алексея Навального им не по себе Воры украли фигуру птицы, но сюрприз был впереди. Добыча вернулась с запиской, и даже копы плачут навзрыд Воры украли фигуру птицы, но сюрприз был впереди. Добыча вернулась с запиской, и даже копы плачут навзрыд Соседи смеялись над стариками, что ежедневно ходили в пустыню. Пока не узнали зачем — ради всего человечества Соседи смеялись над стариками, что ежедневно ходили в пустыню. Пока не узнали зачем — ради всего человечества Геймер узнал, как чистить консоль, но жалеет, что поздно. Сюрприз внутри неё удалил аппетит не только к играм