ТемыНовости

Приехал кто-то поважнее. Ещё один пассажир United рассказал, как его вывели из первого класса и угрожали наручниками

Приехал кто-то поважнее. Ещё один пассажир United рассказал, как его вывели из первого класса и угрожали наручниками

Президент инвестиционной компании TriPacific Capital Advisors Джефф Фирнс рассказал ещё одну историю о неадекватном поведении сотрудников авиакомпании United: на прошлой неделе его вывели из первого класса, угрожая применением силы, сославшись на переполненность самолёта.

На прошлой неделе Фирнс возвращался с Гавайев в Лос-Анджелес, рассказал он LA Times. Джефф купил билет в первый класс за 1 тысячу долларов, прошёл в салон самолёта и уже наслаждался приветственным стаканом апельсинового сока, когда экипаж попросил его покинуть борт.

Я спросил, почему. Они ответили, что рейс переполнен. Потом они сказали, что им нужно место для кого-то более важного, кто приехал в последнюю минуту. Они объяснили, что у них есть список приоритетности пассажиров, и этот человек в нём выше, чем я. Джефф Фирнс, Президент TriPacific Capital Advisors

Когда мужчина попытался проигнорировать требование покинуть борт, ему пригрозили наручниками. LA Times предполагает, что в реальности причиной этой ситуации стала накладка в расписании United, из-за которой был подан самолёт меньшего размера и с меньшим количеством сидений в первом классе. В случае овербукинга правила авиакомпании предписывают отдавать места пассажирам, которые налетали с ней больше миль, пишет издание.

Я понимаю, что вы можете отказать людям, потому что самолёт полный. Но они ничего не сказали при посадке. Я уже был в кресле. И после этого они заявили мне, что у меня нет выбора. Они сказали, что закуют меня в наручники, если понадобится. Джефф Фирнс, TriPacific Capital Advisors

Но это было ещё не всё, что пришлось вытерпеть Фирнсу. Его переместили в экономкласс, посадив на среднее сиденье между мужем и женой, которые незадолго до полёта поссорились и не хотели сидеть вместе. Все шесть часов полёта они ругались друг с другом.

Позже Джефф проконсультировался со своим юристом и написал United письмо с требованием возместить стоимость перелёта, а также нанесённый ему моральный ущерб благотворительным переводом в размере 25 тысяч долларов на счёт организации по его выбору. В ответ он получил только сожаления по поводу своего негативного опыта и отказ от любого рода компенсаций. Спустя неделю Фирнсу предложили возместить разницу в стоимости билетов первого класса и экономичного.

Американская авиакомпания United, на рейсе которой грубо выволокли пассажира, место которого понадобилось кому-то другому, теперь расплачивается за действия своего экипажа и руководства, одобрившего это решение. Социальные сети заполнены критикой компании, огромное количество людей пишут, что больше никогда не воспользуются её услугами.

Люди припоминают United другие случаи, когда сотрудники компании вели себя непорядочно по отношению к своим клиентам. Например, в 2008 году они сломали дорогую гитару музыканта, бросив её на пол. А потом отказались возмещать ущерб, сославшись на то, что жалоба может быть подана только в течение 24 часов после инцидента.

По итогам скандала холдинг United Continental Holdings, в который входит авиакомпания United Airlines, в ходе торгов потерял в своей рыночной стоимости 600 миллионов долларов.

 

Хозяйка показала, какой секрет скрывает её книжный шкаф. Заглянуть за него хотел бы любой: это круче Нарнии Хозяйка показала, какой секрет скрывает её книжный шкаф. Заглянуть за него хотел бы любой: это круче Нарнии Тимати — новый герой российского шоу «Холостяк». Но люди разочарованы, а всё из-за его предыдущих отношений Тимати — новый герой российского шоу «Холостяк». Но люди разочарованы, а всё из-за его предыдущих отношений «Аэрофлот» отказался вывозить питомцев россиян из Китая. Вместо них на борт взяли более «выгодных» пассажиров «Аэрофлот» отказался вывозить питомцев россиян из Китая. Вместо них на борт взяли более «выгодных» пассажиров Дедушка оставил внукам в наследство старинную картину. Только через 80 лет они узнали, какую тайну она хранит Дедушка оставил внукам в наследство старинную картину. Только через 80 лет они узнали, какую тайну она хранит Объясняем на гифках. Как поддержать организм осенью и зимой? Топ продуктов для крепкого здоровья Журналистка Ирина Славина совершила самосожжение в Нижнем Новгороде. Кто она и что написала перед смертью Журналистка Ирина Славина совершила самосожжение в Нижнем Новгороде. Кто она и что написала перед смертью Мужчина бросил окурок на землю — и тут же попал под арест. Невинный жест раскрыл полиции тайну всей его жизни Мужчина бросил окурок на землю — и тут же попал под арест. Невинный жест раскрыл полиции тайну всей его жизни Актриса Ная Ривера пропала без вести после прогулки на лодке с сыном. Мальчик рассказал, что случилось с мамой Актриса Ная Ривера пропала без вести после прогулки на лодке с сыном. Мальчик рассказал, что случилось с мамой 4 грустные английские идиомы: как сказать, что все достало Музыканта невозможно слушать с открытыми глазами. Если попробуете, не поймёте, на каком инструменте он играет Блогера Коваленко избили пятеро человек во главе с блогером Зелимханом. Кто они такие и из-за чего подрались Блогера Коваленко избили пятеро человек во главе с блогером Зелимханом. Кто они такие и из-за чего подрались Мужчина проник в квартиру соседки и лёг к ней в постель. Для неё всё прошло как во сне, а для него и было сном Мужчина проник в квартиру соседки и лёг к ней в постель. Для неё всё прошло как во сне, а для него и было сном 8 товаров, которые поднимут настроение, пока за окном дождь и серость 8 товаров, которые поднимут настроение, пока за окном дождь и серость Беларусь заявила, что задержала русских боевиков, но людей озадачили кадры обыска. Багаж у бойцов был странный Беларусь заявила, что задержала русских боевиков, но людей озадачили кадры обыска. Багаж у бойцов был странный NYTimes выбрал 25 лучших актёров 21 века. В списке нет не только Ди Каприо, и имена победителей удивляют людей NYTimes выбрал 25 лучших актёров 21 века. В списке нет не только Ди Каприо, и имена победителей удивляют людей Хозяева думали, что переплатили за старый дом. Но когда разобрали мусор, поняли — развалюха их озолотит Хозяева думали, что переплатили за старый дом. Но когда разобрали мусор, поняли — развалюха их озолотит «Роскосмос» опять обругал корабль Crew Dragon. Особенно Илону Маску досталось за плохие туалеты «Роскосмос» опять обругал корабль Crew Dragon. Особенно Илону Маску досталось за плохие туалеты Земля взорвётся, шторы арестованы, а россиянам дают микропропуска. Что там происходит в этой вашей Беларуси Береговая охрана нашла 1,5-метровый скелет рыбы, выброшенный на пляж. Учёные поняли, чей он, но не кто её убил Береговая охрана нашла 1,5-метровый скелет рыбы, выброшенный на пляж. Учёные поняли, чей он, но не кто её убил Экспериментатор узнал, что будет, если воткнуть наушники в розетку. У тока есть звук, но он вам не понравится Экспериментатор узнал, что будет, если воткнуть наушники в розетку. У тока есть звук, но он вам не понравится Студент сфотографировался для тиндера с рыбой и сел. Ждал внимания девушек, но клюнули только полицейские Студент сфотографировался для тиндера с рыбой и сел. Ждал внимания девушек, но клюнули только полицейские Немецкие врачи подтвердили, что Навального отравили. Людям не по себе, ведь подобный яд им уже знаком Немецкие врачи подтвердили, что Навального отравили. Людям не по себе, ведь подобный яд им уже знаком Бывшего журналиста Сафронова ФСБ заподозрила в госизмене. СМИ сравнивают произошедшее с делом Голунова Блогерша засняла в кустах криповую фигуру. Это было её последнее видео, после чего она пропала (от стыда) Блогерша засняла в кустах криповую фигуру. Это было её последнее видео, после чего она пропала (от стыда) Парень нашёл у могилы самодельную куклу с запиской. Люди перевели её, и у них плохие новости: он в опасности Парень нашёл у могилы самодельную куклу с запиской. Люди перевели её, и у них плохие новости: он в опасности Сплинтер, ты или это? Рабочие в Мексике вытащили из канализации огромную крысу, и люди не были к такому готовы Сплинтер, ты или это? Рабочие в Мексике вытащили из канализации огромную крысу, и люди не были к такому готовы Бывшего главу Минстроя Михаила Меня подозревают в растрате бюджета. Кто он такой и за что его задержали Преступник из Китая сбежал из тюрьмы так, что «Побег из Шоушенка» отдыхает. Стивен Кинг позавидовал бы сюжету Билли Айлиш внесли в чёрный список правительства США. Её реакция — никакая, а люди любят её ещё больше Билли Айлиш внесли в чёрный список правительства США. Её реакция — никакая, а люди любят её ещё больше В Москве и Санкт-Петербурге проходят митинги против поправок в Конституцию. Начались первые задержания В Москве и Санкт-Петербурге проходят митинги против поправок в Конституцию. Начались первые задержания Лукашенко взял в руки автомат, и люди вспомнили Сальвадора Альенде. Кто этот президент и что с ним случилось Лукашенко взял в руки автомат, и люди вспомнили Сальвадора Альенде. Кто этот президент и что с ним случилось Блогер рассказал, как его новая PlayStation 5 превратилась в кирпич. Теперь все геймеры повременят с покупкой Блогер рассказал, как его новая PlayStation 5 превратилась в кирпич. Теперь все геймеры повременят с покупкой Университет за утро утонул в тоннах моркови. Нет, это не протест фермеров или свалка, а современное искусство Университет за утро утонул в тоннах моркови. Нет, это не протест фермеров или свалка, а современное искусство Люди узнали, что Spotify запустится в России, и не могут сдержать радости. Но некоторые уже оставили надежду Люди узнали, что Spotify запустится в России, и не могут сдержать радости. Но некоторые уже оставили надежду Медработница из Хакасии стала звездой соцсетей. Её истерика помогла 90-летней бабуле, и люди гордятся девушкой Медработница из Хакасии стала звездой соцсетей. Её истерика помогла 90-летней бабуле, и люди гордятся девушкой Netflix переведут на русский язык и добавят отечественные сериалы. И россияне знают, почему это плохая новость