Лыжников на склоне «Газпрома» накрыло лавиной. Но представители курорта как будто не заметили стихию

Жанна Карамазова Жанна Карамазова

Инструктор по горным лыжам и его жена поехали кататься в Красную поляну. Отдых не задался: супругов накрыла жуткая лавина, но, к счастью, им удалось выбраться из-под снега и даже почти не пострадать. Только вот у сотрудников курорта никакой лавины почему-то не было.

В одной из групп фейсбука, посвящённой лыжному спорту и горам, появился пост, рассказывающий историю поездки супружеской пары в Красную поляну. Инструктор по горным лыжам Сергей Горфинкель и его жена Лия Жукова в январе 2018 года отправились отдохнуть и покататься в Краснодарский край. Но 16 января их отпуск был омрачён, причём довольно жутко: когда пара спускалась со склона Альпика, на них обрушилась кошмарная лавина. Но обо всём по порядку.

«Альпика-сервис» — старейший горнолыжный курорт Красной поляны, открытый в 1993 году. За свою историю это место повидало Олимпийские игры, реконструкцию и «Газпром» — в 2008 году корпорация приобрела курорт. Как сообщается на сайте Tourslife, в скором времени планируется построить канатную дорогу от «Альпика-Сервис» до ГЛЦ «Газпром».

В день происшествия, по словам Сергея, они с женой отправились на Альпику. Погода оставляла желать лучшего: в горах шёл снег, вокруг гор — дождь. Перед подъёмом на трассу супруги спросили у сотрудника канатки, не опасно ли кататься в таких условиях. Их заверили, что всё в порядке. Тогда пара поднялась наверх и начала бороздить склоны. По словам Сергея, около 11:20 они остановились передохнуть, но привал был прерван самым грубым образом: сходом лавины.

Мы стояли лицом к лицу. И в этот момент раздался грохот. Как говорят, от звука до прихода лавины — четыре секунды. Не засекал. Всё было быстро. Надвигающуюся стену увидел сразу. Решение не было готово. Успел осмотреться. Мысль промелькнула уйти, чтобы потом откопать Лию. Она повернула голову, увидела лавину, а затем, развернувшись ко мне, спокойно сказала: «Вот и всё! Сейчас мы умрём».

Но супругам повезло. По словам Сергея, он смягчил первый удар для своей жены, прыгнув ей за спину и крепко схватив. Но потом стихия разделила их, а позже, ко всему прочему, сорвала с мужчины лыжи. Однако удача пары не закончилась на первом столкновении с лавиной. После того как всё закончилось, обоим удалось откопаться почти сразу.

Первым делом после вылезания из-под снега Сергей попытался вызвать помощь. Он рассказал, что набрал 112 и тут началось что-то непонятное. Мужчину несколько раз переключали с оператора на оператора, после чего сообщили, что перезвонят.

Спасатель действительно перезвонил и поинтересовался, был ли рядом с супругами кто-то ещё в момент происшествия. Конкретно в момент происшествия не было, но за время беседы Сергея с экстренными службами народ вокруг собрался. И это было не очень хорошо, потому что природа ещё не закончила.

В это время с характерным звуком подо мной просела снежная плита! Это означало угрозу схода следующей лавины из-под ног. Я закричал, чтобы все уходили, и спасателю сообщил, который оставался на связи, об угрозе лавины. И что я остался без лыж. Попросил помощи. Он посоветовал мне спускаться пешком.
И я пошёл вниз пешком. Снег был выше колена, а в некоторых местах и до пояса.

У подножья склона мужчину встретил спасатель. Он сказал, что деньги за ски-пасс и лыжи могут возместить, и очень интересовался, были ли рядом с пострадавшими люди в момент схода лавины. При этом, как отметил Сергей, подъёмники продолжали работать и лыжников со сноубордистами всё так же отправляли в зону потенциального бедствия. О чём они не знали.

Спасатель посоветовал паре обратиться на нижнюю станцию «Альпика-сервис». И там, по словам Сергея, непонятки с персоналом продолжились. На ресепшене сидела девушка, и супруги решили, что она может позвать кого-нибудь из администрации курорта. Но не тут-то было.

Оказывается, ни одного ответственного лица (по её словам) на курорте нет! И о лавине ей ничего не известно. Она позвонила куда-то и сообщила, что старший спасатель «Альпика-Сервис» о лавине ничего не знает, а прошло более полутора часов, и значит, мы «фантазируем». Мы настаивали, и после нескольких звонков выяснилось, что лавина всё же была, но мы же живы, вот и хорошо!! […] Никаких имён, никаких контактов она нам не дала. Деньги за ски-пассы не возвращаются. Это нас обманули.

Сергею показалось, что девушка очень хотела отделаться от настойчивых жертв лавины. А когда они спросили, где найти медпункт, выяснилось, что на курорте его попросту нет. Зато есть частная клиника неподалёку, в которой первичный осмотр по ски-пассу производят бесплатно.

Впрочем, дойдя до больницы, Сергей и Лия выяснили, что им опять наврали. У заведения не было никаких договорённостей с курортом, и пострадавшим пришлось оплатить услуги.

Как рассказывает Сергей, по возвращении на ресепшен от «явной лжи, безответственности и непрофессионализма» он немного потерял контроль и повысил голос в надежде привлечь администрацию. Но привлёк только сотрудника охраны, который начал «угрожать» встречей «с его администрацией».

Я ответил, что в этой ситуации мы готовы встретиться с любым хоть сколько-нибудь ответственным лицом. Он по громкой связи по рации вызвал своего старшего, сказав, что гость ругается и просит его подойти. Но по рации ответили, что никто никуда не пойдёт. Охранник отключил рацию и, улыбаясь нам в лицо, сказал, что ему смешна наша ситуация.

Судя по повествованию Сергея, никто действительно так и не пришёл. Зато лыжникам предложили написать жалобу, что они и сделали. И только после этой жалобы, как говорит пострадавший, им позвонил представитель компании из Москвы и хотя бы извинился.

Помимо извинений у мужчины имелось решение без лишних энергозатрат: он предложил супругам возместить стоимость ски-пассов и потерянных в буйстве стихии лыж. Но такой вариант Сергею не очень понравился. Он попросил официальный ответ курорта. И после этого с ним больше никто не связывался.

Сейчас «доведённый до белого каления» Сергей намерен обращаться в прокуратуру и СК. А ещё у него есть рекомендации для тех, кто собирается на курорт «Газпрома».

Если вы поедете на «Альпику-Сервис», знайте, что никто за вашу безопасность ответственности не несёт. Более того, на курорте нет в принципе ни одного сколько-нибудь ответственного администратора. А рядовым сотрудникам ваши проблемы смешны и не нужны.

Пока что ответа от представителей курорта не поступало.

Сергею и его жене повезло выжить после лавины, но не всегда людей ожидает такая удача в горах. Трое альпинистов отправились покорять склон Хикс в Новой Зеландии и тоже стали жертвами схода снега. Два человека погибли, а выжить удалось только пожилой дилетантке.

Впрочем, иногда горноспасатели реагируют на чрезвычайные случаи не только оперативно, но и артистично. Вертолёт отправился на помощь семерым застрявшим альпинистам. И экстренным службам удалось не только вызволить всех людей, но и сделать это очень красиво.

Девочка у горящего дома, подвинься — тут новый мем о коварстве. Тебя переиграл пёс, улыбающийся как человек Девочка у горящего дома, подвинься — тут новый мем о коварстве. Тебя переиграл пёс, улыбающийся как человек «Деление пиццы, сумма просмотров в TikTok». Как научить школьника арифметике? «Деление пиццы, сумма просмотров в TikTok». Как научить школьника арифметике? Блогерша сталкерит чужих парней, а их девушки рады. Ведь так они узнают, когда бойфренда пора бросать Блогерша сталкерит чужих парней, а их девушки рады. Ведь так они узнают, когда бойфренда пора бросать Невеста не хотела уезжать от сестры и нашла выход. Что случилось, их общий муж понял только после свадьбы Невеста не хотела уезжать от сестры и нашла выход. Что случилось, их общий муж понял только после свадьбы Из загадок и мармеладок? Нет. Знаешь ли ты, как устроены женщины? Наоми Кэмпбелл стала мамой в 50 лет, и фаны включили детективов. Они уверены, что знают, откуда у модели дочь Наоми Кэмпбелл стала мамой в 50 лет, и фаны включили детективов. Они уверены, что знают, откуда у модели дочь Почему не стоит есть полуфабрикаты. Врач показал результаты эксперимента на себе, и других аргументов не надо Почему не стоит есть полуфабрикаты. Врач показал результаты эксперимента на себе, и других аргументов не надо Фермер очень радовался своей курице-несушке, пока не узнал её большой секрет. Да, птицы тоже могут менять пол Фермер очень радовался своей курице-несушке, пока не узнал её большой секрет. Да, птицы тоже могут менять пол Стендапер, помогающий уснуть. Ваня Усович убаюкивает рассказами на ночь Журналист снял сюжет, но о чём, мало кто помнит. Люди смотрят за спину репортёра и не могут перестать смеяться Жених сбежал со свадьбы, но торжество не сорвал. На его место выстроилась очередь, едва гости увидели невесту Жених сбежал со свадьбы, но торжество не сорвал. На его место выстроилась очередь, едва гости увидели невесту Путешественница думала, что принимает ванны с бомбочкой аромата огня. Пока не поняла, кто горит на самом деле Путешественница думала, что принимает ванны с бомбочкой аромата огня. Пока не поняла, кто горит на самом деле Это пирожок? Это бегемот? Нет — кошка с широкой костью, и, похоже, мемы придумали, чтобы она стала их героиней Это пирожок? Это бегемот? Нет — кошка с широкой костью, и, похоже, мемы придумали, чтобы она стала их героиней Четырёхлетка честно заполнила анкету о папе и отнесла в садик. Теперь отцу стыдно, а у мамы много вопросов Четырёхлетка честно заполнила анкету о папе и отнесла в садик. Теперь отцу стыдно, а у мамы много вопросов Лаборант думал, что увидел две луны, но ошибся. Зрелище было ярче — его находку люди не видели 125 лет Лаборант думал, что увидел две луны, но ошибся. Зрелище было ярче — его находку люди не видели 125 лет «ДНК-тест по скидке? Беру!» — решила дочка и жалеет. Зная результаты, смотреть в глаза маме у неё не выйдет «ДНК-тест по скидке? Беру!» — решила дочка и жалеет. Зная результаты, смотреть в глаза маме у неё не выйдет Геймер сел за GTA V и сделал то, что не удавалось другим игрокам. Шкала здоровья намекает — парень неуязвим Геймер сел за GTA V и сделал то, что не удавалось другим игрокам. Шкала здоровья намекает — парень неуязвим За Шрека и болото стреляем в упор. Журналист разнёс культовый мультик, и портал в ад открыт на счёт три, два Небоскрёб в Китае закосплеил «Ходячий замок» и ожил. Хаула на видео, увы, нет, а криповое явление — да Небоскрёб в Китае закосплеил «Ходячий замок» и ожил. Хаула на видео, увы, нет, а криповое явление — да Девушка искала свою копию среди семьи Кардашьян, но ой. Удар по самооценке от фильтра она запомнит надолго Девушка искала свою копию среди семьи Кардашьян, но ой. Удар по самооценке от фильтра она запомнит надолго Официантка показала, как выглядит идеальный спортзал, и парни в ярости. Ведь узнали, почему их туда не пустят Официантка показала, как выглядит идеальный спортзал, и парни в ярости. Ведь узнали, почему их туда не пустят Комментатор рассказал, почему они не ошибаются в фамилиях игроков. Больше люди не верят в их гениальность Комментатор рассказал, почему они не ошибаются в фамилиях игроков. Больше люди не верят в их гениальность Дайверша сделала снимок, и такой есть только у Губки Боба. На её селфи — настоящая миссис Пафф Как тебе такая атака клонов, Кайли Дженнер? Блогерша нашла детские фото, а там — бета-версия Сторми Как тебе такая атака клонов, Кайли Дженнер? Блогерша нашла детские фото, а там — бета-версия Сторми Близнецы постарели на 20 лет, едва попав в тюрьму. Хейтеры скажут — фотошоп, а братья не могут сдержать слёз Близнецы постарели на 20 лет, едва попав в тюрьму. Хейтеры скажут — фотошоп, а братья не могут сдержать слёз Подруга увидела детское фото знакомой, и в чат вошла зависть. Автор хита Baby уже тогда мог разбивать сердца Подруга увидела детское фото знакомой, и в чат вошла зависть. Автор хита Baby уже тогда мог разбивать сердца Журналистка взяла на работу дочь, и что же могло пойти не так? Репортаж вышел не о музыке, а о железных нервах Дизайнеры выпустили коллекцию джинсов, которая сделает вам больно. Их трудно носить, но ещё труднее развидеть Журналистка неделю качалась как Джей Ло и не верит зеркалу. «Всё-таки это работает!» — сказал бы Галилей Журналистка неделю качалась как Джей Ло и не верит зеркалу. «Всё-таки это работает!» — сказал бы Галилей Адам Сэндлер зарубился в баскетбол, но фанам не даёт покоя его наряд. Полиция моды, алло, для вас есть дело Адам Сэндлер зарубился в баскетбол, но фанам не даёт покоя его наряд. Полиция моды, алло, для вас есть дело А какой Педро Паскаль сегодня ты. Актёр показал сто оттенков себя в меме, и тренд приносит боль А какой Педро Паскаль сегодня ты. Актёр показал сто оттенков себя в меме, и тренд приносит боль Полицейские искали школьницу, а попали в X-Files. Девочка растворилась в воздухе и засветилась на видео Полицейские искали школьницу, а попали в X-Files. Девочка растворилась в воздухе и засветилась на видео Рабочие осушали озеро и увидели под водой ступени. Горло каждого пересохло, когда они поняли, куда те ведут Рабочие осушали озеро и увидели под водой ступени. Горло каждого пересохло, когда они поняли, куда те ведут Застройщику запретили возводить ВИП-жильё у моря из-за местных. Чтобы спугнуть приезжих, им хватило пары фраз Застройщику запретили возводить ВИП-жильё у моря из-за местных. Чтобы спугнуть приезжих, им хватило пары фраз Мясоед уверен, что нет ничего вкуснее сырой и тухлой говядины. У него есть аргументы за, и мы все их знаем Мясоед уверен, что нет ничего вкуснее сырой и тухлой говядины. У него есть аргументы за, и мы все их знаем Эмма Уотсон вышла из тени, и 10 баллов идёт Гриффиндору. Ведь её ответ сплетникам лучше отрезвляющей пощёчины