Что же пошло не так? Продавцы «Связного» записали на Xiaomi видео перед продажей и лишились не только работы

Ксения Шлёнская

Житель Минска купил смартфон Xiaomi в магазине сети “Связной” и обнаружил на нём видеопослание от продавцов. Ролик был коротким, но в нём сотрудники оскорбили и покупателей, и бренд Xiaomi в целом. Первые снесли обиду, а вот со вторыми работникам не повезло — больше вы Xiaomi в белорусском “Связном” не увидите.

Сообщение о видеопослании в новом смартфоне Xiaomi появилось на белорусском форуме издания Tech.Onliner 1 апреля. Пользователь под ником Yllwhs рассказал, что купил мобильный телефон в салоне “Связной”, но заметил, что батарея девайса заряжена лишь на 50 процентов.

Уже дома после покупки стало понятно, что работник “Связного” под видом нового телефона продал бывший в использовании. Более того, этим телефоном пользовались сами работники “Связного”.

Неприятные выводы Yllwhs сделал благодаря ролику, который нашёл в памяти телефона. Перед продажей гаджета продавцы записали два видео, и их содержание было как минимум некорректным.

В первом ролике снялись девушка (предположительно, менеджер магазина) и её подчинённый. Полную версию видео вы можете посмотреть здесь, но осторожно — на записи есть нецензурная лексика.

Это видео для будущих владельцев этого говна. Меня зовут Даночка, я администратор ЦМС “Минск. Беларусь” <…> У нас сегодня день [плохой], потому что на нас наорали [неадекватные] клиенты, и после этого всего мы пойдём знаете куда? Бухать.

Второй ролик был более содержательным. В нём продавцы рассказали, что смартфоны Xiaomi значительно уступают в качестве гаджетам от Huawei.

Если вы придёте в “Связной” или в какой-нибудь другой центр мобильной связи и будете покупать свои вонючие Xiaomi, во-первых, не покупайте Xiaomi, когда вам предлагают Huawei вместо Xiaomi, соглашайтесь на Huawei, потому что это не просто так предлагают, это правда.

И даже признались покупателям в любви (ну почти).

Никогда не кричите на продавцов, потому что мы вас любим. Это, конечно, неправда.

Оба видео пользователь опубликовал на YouTube.

Yllwhs призвал посетителей форума не пользоваться услугами “Связного”,  а те посоветовали ему сохранить ролики и подать официальную жалобу руководству сети.

Неизвестно, обратился ли Yllwhs к администраторам магазина, но вскоре интервью с представителями “Связного” опубликовал Thech.Onliner. Руководство объяснило, что сотрудники не нарушили правила продажи товаров (продавцы и покупатели имеют право проверить камеру смартфона перед оплатой), однако отметили, что поведение людей на видео недопустимо.

От лица компании мы выражаем своё негативное отношение к действиям сотрудников, которые в нарушение действующих внутренних регламентов продемонстрировали своё личное субъективное отношение к нашим покупателям, не связанное с качеством продаваемого товара. В данной ситуации мнение сотрудников компании не совпадает с мнением её руководства и участников (учредителей).

Несмотря на комментарий руководителей “Связного”,  у представителей Xiaomi в Белоруссии (сотрудников компании “ЭлкоТелеком”) сложилось иное мнение о произошедшем. По словам дистрибьютора, у фирмы “давно есть нарекания к продавцам торговых магазинов “Евросеть” и “Связной”, и новый случай лишь подлил масла в огонь.

В конце концов Xiaomi приняла решение, которое ударит по обеим организациям.

Сегодняшняя новость — один из случаев, ставший публичным достоянием. В этой связи компанией Xiaomi и дистрибьютором “ЭлкоТелеком” было принято решение остановить отгрузки новых моделей Xiaomi Redmi 7, Redmi Note 7 в данные торговые сети.

До сих пор представители “Связного” и “Евросети” не отреагировали на запрет, но пообещали разобраться с сотрудниками на видео. По словам дистрибьюторов, смартфоны Xiaomi заняли первое место по популярности среди жителей Белоруссии в 2017 году, так что санкция, вероятно, отразится на доходах сетей.

Попадать в неловкие ситуации из-за техники умеют не только молодые продавцы, но даже Тим Кук. Генеральный директор Apple поделился забавной картинкой с новым устройством, а зря. Ведь фаны разглядели на снимке больше, чем следовало.

Другие видео и истории об эпичных фейлах и неловких случайностях есть в нашем телеграме. Мемы вам точно будут обеспечены.

Пранкер получил сотни СМС в день рождения, но был не рад. 800 мемных уток объяснили – шутить с роднёй опасно Пранкер получил сотни СМС в день рождения, но был не рад. 800 мемных уток объяснили – шутить с роднёй опасно Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Жена извинилась перед мужем за разбитое авто, и люди злы. Увидев её раскаяние, они поняли: паре нужен развод Жена извинилась перед мужем за разбитое авто, и люди злы. Увидев её раскаяние, они поняли: паре нужен развод Если девушка ест эскимо на публике – микроизмена, узнали люди. И это пункт из гайда, которому не стоит верить Если девушка ест эскимо на публике – микроизмена, узнали люди. И это пункт из гайда, которому не стоит верить Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) Пациентка разваливалась на части и превратилась в Почти Безголового Ника. Спасти её помогли пять саморезов Пациентка разваливалась на части и превратилась в Почти Безголового Ника. Спасти её помогли пять саморезов Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Стажёру хватило лишь фото в WhatsApp, чтобы потерять работу мечты. На снимке был ключ от всех дверей (и каких) Стажёру хватило лишь фото в WhatsApp, чтобы потерять работу мечты. На снимке был ключ от всех дверей (и каких) «Кажется, тебе попросту пришел конец». Истории борьбы с паническими атаками и ВСД Гений мстил паре, купившей дом его мечты, и переборщил. Вышло так ярко, что жилья теперь не увидит никто Пациент пришёл на приём к доктору и не смог сдержать слёз. Хватило одного внимательного взгляда на лицо врача Пациент пришёл на приём к доктору и не смог сдержать слёз. Хватило одного внимательного взгляда на лицо врача Дочки предложили маме поиграть в парикмахера, и ох, зря она согласилась. Волосы попрощались с ней по-английски Дочки предложили маме поиграть в парикмахера, и ох, зря она согласилась. Волосы попрощались с ней по-английски Бабушка за 80 стала фитнес-звездой тиктока. Её отличной форме позавидуют даже олимпийские спортсмены Бабушка за 80 стала фитнес-звездой тиктока. Её отличной форме позавидуют даже олимпийские спортсмены Копы попросили в посте людей искать подозреваемого, но такой наглости не ожидали. Тот сам пришёл их троллить Копы попросили в посте людей искать подозреваемого, но такой наглости не ожидали. Тот сам пришёл их троллить Сотрудник супермаркета увидел новую униформу и взбунтовался. Его ноги заслуживали большего – как минимум юбки Сотрудник супермаркета увидел новую униформу и взбунтовался. Его ноги заслуживали большего – как минимум юбки Осьминог украл камеру и показал, как надо фотографировать. Возразить трудно: он выиграл международный конкурс Осьминог украл камеру и показал, как надо фотографировать. Возразить трудно: он выиграл международный конкурс Мечтали готовить, не вставая с кровати, — квартира в Лондоне для вас. Но клаустрофобам её лучше не видеть Мечтали готовить, не вставая с кровати, — квартира в Лондоне для вас. Но клаустрофобам её лучше не видеть Муж молил жену помочь выгнать аллигатора из гаража, а та не верила. Зря – вернули дом семье только спасатели Микробиолог открыла чемпиона по выживанию. Кроху сунули в блендер с химикатами, а он там освоился и стал расти Микробиолог открыла чемпиона по выживанию. Кроху сунули в блендер с химикатами, а он там освоился и стал расти Девушка рассказала, как распознать психопата. Поможет ответ на всего один вопрос (но это не точно) Девушка рассказала, как распознать психопата. Поможет ответ на всего один вопрос (но это не точно) Молодожёны знают, как устроить свадьбу для интровертов. Написать приглашение так, что никто не захочет прийти Молодожёны знают, как устроить свадьбу для интровертов. Написать приглашение так, что никто не захочет прийти Мемное видео с мышкой-сосиской поработило Сеть. В борьбе за любовь фанов ей проигрывает и Егор Крид Мемное видео с мышкой-сосиской поработило Сеть. В борьбе за любовь фанов ей проигрывает и Егор Крид Блогерша радовалась, что её канал популярен, а зря. Шутка про “вычислить по айпи”, выходи, настало твоё время Девушка увлеклась сериалами про врачей и не прогадала. Кто же знал, что её хобби спасёт незнакомца Девушка увлеклась сериалами про врачей и не прогадала. Кто же знал, что её хобби спасёт незнакомца Найден сын Спайдермена, и мальчик уже попал на видео. От супергероя он взял главное – умение ползать по стенам Найден сын Спайдермена, и мальчик уже попал на видео. От супергероя он взял главное – умение ползать по стенам Геймер проиграл матч в FIFA и словил приступ ярости. Очнулся парень в суде: зря он нашёл виновника поражения Геймер проиграл матч в FIFA и словил приступ ярости. Очнулся парень в суде: зря он нашёл виновника поражения Ухажёр позвал подругу на хоккей, но та не знала главного. В разгар игры ей пришлось краснеть перед всей ареной Жена просила мужа купить корм для пса, а он взял кое-что получше. Чендлер из “Друзей” заценил бы его выбор Мама лишилась прав на детей из-за своей внешности. Но стоит увидеть её имидж, вопросов становится больше Мама лишилась прав на детей из-за своей внешности. Но стоит увидеть её имидж, вопросов становится больше Хозяин квартиры показал, как легко разбить закалённое стекло. Это магия, ведь он даже не касался поверхности Хозяин квартиры показал, как легко разбить закалённое стекло. Это магия, ведь он даже не касался поверхности Работник раскопал бассейн – и к такому его жизнь не готовила. Теперь он знает, что хоббиты обитают не в Шире Работник раскопал бассейн – и к такому его жизнь не готовила. Теперь он знает, что хоббиты обитают не в Шире Сталкер живёт в ядерной зоне после катастрофы, но не ради артефактов. Его влечёт то, перед чем люди бессильны Сталкер живёт в ядерной зоне после катастрофы, но не ради артефактов. Его влечёт то, перед чем люди бессильны Реставраторы восстановили статую Девы Марии и разозлили владельца. Итог получился таким, что молитвы не спасут Реставраторы восстановили статую Девы Марии и разозлили владельца. Итог получился таким, что молитвы не спасут Восьмилетний сын зарабатывает больше обоих родителей. Он занимается тем, за что детей обычно ставят в угол Восьмилетний сын зарабатывает больше обоих родителей. Он занимается тем, за что детей обычно ставят в угол Девушка не могла понять, почему из-за зеркала дует. Стоило его снять, и Тайная комната была снова открыта Девушка не могла понять, почему из-за зеркала дует. Стоило его снять, и Тайная комната была снова открыта Блогерша увидела, где отдыхает Джастин Бибер с женой, и зла. Ведь они доказали: селебам закон не писан