Пользователи Airbnb мстят приложению за запрет бронирования в РФ. Обрушили рейтинг до двух звёзд

Анна Дмитриева Анна Дмитриева

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме

Российские пользователи Airbnb массово занижают рейтинг приложению для бронирования жилья в Play Market. В отзывах комментаторов — «единицы» и обвинения в дискриминации жителей РФ. Также, судя по записям, отдельные пользователи ополчились на приложение за то, что Airbnb вернул средства за бронирование в виде бонуса, которым россиянам, вероятно, не воспользоваться.

Американский сервис по бронированию жилья Airbnb 4 апреля запретил россиянам и белорусам пользоваться платформой. Теперь жители РФ и РБ не могут забронировать квартиру или дом в любой точке мира — ранее сервис объявил о приостановке деятельности в России и Беларуси.

Запрет распространился и на хозяев, сдававших своё жилье на сервисе. Владельцы недвижимости с 4 апреля не смогут принимать новых гостей — для некоторых пользователей Airbnb аренда была небольшим бизнесом.

Календари объявлений в России и Беларуси заблокированы. Приём новых гостей теперь невозможен. Пользователи из всех стран не смогут бронировать жильё в России и Беларуси. Гостям из России и Беларуси больше не доступно оформление бронирования на Airbnb.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: сайт airbnb.ru

Все бронирования, запланированные на период с 4 апреля и позднее, сервис отменил, а многие пользователи получили компенсацию в виде бессрочного бонуса. Правда, судя по отзывам из соцсетей, использовать его не получится, так как россияне не могут бронировать жильё ни в РФ, ни за рубежом.

Бронирования в России и Беларуси, начинающиеся 4 апреля 2022 года и позже, отменены. <…> Мы не можем вернуть деньги на изначальный способ оплаты, поэтому вы получите их в виде бессрочного бонуса на бронирование.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: «ВКонтакте»

Многие комментаторы рассказали, что у них сорвались отпуска и «сгорели» деньги.

— У нашей семьи забронировано жильё в четырёх городах России на май. Всё через Airbnb. Помогите, пожалуйста, как теперь быть, потому что, кажется, что в отпуске жить теперь негде.

— Копишь деньги, чтобы свозить семью в отпуск по России. Оплачиваешь 100 процентов. И на тебе, 50 [тысяч рублей] улетели в бонусы, и ничего сделать нельзя.

— Деньги с 22 марта зависли и не возвращаются. Поддержка Airbnb говорит: «Введите карту банка, который не под санкциями». Пробовала вводить «Альфа Банк» карту, не даёт.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: «ВКонтакте»

Возмущённые пользователи Airbnb отомстили приложению в сервисе Play Market и оставляли негативные отзывы, ставя одну звезду и понижая рейтинг платформы, на момент написания материала составляющий 2,7 балла. Разозлённые комментаторы поделились на два лагеря: одни обвиняли Airbnb в якобы воровстве денег, имея в виду возврат средств бессрочными бонусами.

— Не возвращаю деньги. Забаньте это приложение. Это мошенники.

— Кинули на деньги.

— Не хотят возвращать деньги за бронирование, отменённое самим сервисом. Не предлагают никаких вариантов, только бонусами, которыми я не могу воспользоваться. По сути, прикарманили мои деньги, хотя раньше утверждали, что по старым бронированиям всё будет ок. Жалею, что поверила.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: Play Market

Другие пользователи приложения назвали запрет для россиян дискриминацией и расизмом.

— Расисты.

— Лжецы.

— Глупые расисты. Из-за вас страдают обычные люди, которые когда-то любили пользоваться сервисом.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: Play Market

За время, что материал готовился к выпуску, рейтинг Airbnb упал до двух звёзд, а в отзывах началось противостояние, предположительно, украинских и российских пользователей.

— Это просто подло по отношению ко всему народу России.

— Супер, спасибо, что вы есть.

Россияне мстят приложению Airbnb за запрет бронирования жилья. Занижают рейтинг, обвиняя в расизме
Источник фото: Play Market

Месть в виде занижения рейтинга, кажется, стала популярной во времена, когда иностранные бренды отказываются от сотрудничества с РФ. Ранее Medialeaks рассказал, как россияне отреагировали на остановку продаж игры The Witcher.

В другом материале Medialeaks можно прочитать, как игроки визуальных новелл «Клуб романтики» ополчились на приложение за то, что создатели убрали «недопустимую» рекламу про события в Украине.