Греф в костюме, симулирующем инвалидность, пришёл в Сбербанк. Лучше бы не

Греф в костюме, симулирующем инвалидность, пришёл в Сбербанк. Лучше бы не

Глава Сбербанка Герман Греф надел костюм, симулирующий инвалидность, и попытался получить в своём же банке кредит. Нельзя сказать, что к его эксперименту отнеслись с пониманием.

Накануне Международного дня инвалидов в Сбербанке решили проверить, насколько предоставляемые банком сервисы и услуги адаптированы для людей с ограниченными возможностями. Для этого Греф надел специальный костюм Gert, в котором он почти ничего не мог видеть и слышать, сообщает РИА Новости.

gre

В офисе банка Греф получил талончик, подошёл к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц, — пишет издание.

Сотрудник Сбербанка не успел оформить заявку, как Греф снял наушники и очки, отдал их работнику и заявил, что он почти не видел, что ему показывали на компьютере, а также очень плохо слышал представителя банка.

Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор — видел только светлое пятно. Видел только размытое очертание лица девушки, которая со мной разговаривала. Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все это развивает эмпатию. Когда мы думаем, что представляем себе ощущения людей с ограниченными возможностями — это совершенно не то, что реально ощущают они.Греф: Сбербанк не заинтересован в отзыве лицензий у банков Герман Греф

РИА также ссылается на международный опыт, сообщая, что, например, британский банк Barclays также использовал костюмы Gert. Но на самом деле там костюм использовался не для симуляции инвалидности, а для симуляции старого возраста. Банк хотел показать своим сотрудникам, каково людям в возрасте жить с ухудшенной координацией, плохим зрением и слухом, и тем самым научить их с пониманием относиться к пожилым клиентам.

Tackling an age-old problem

Пользователи соцсетей не поняли и даже осудили эксперимент Грефа. Некоторые, прокомментировавшие новость на РИА, заметили нереалистичность дохода инвалида в 30 тысяч рублей и другие несоответствия реальности.

g1 g2 g3

Другие пользователи соцсетей вспомнили, что сервисы Сбербанка ещё пока оставляют желать лучшего.

https://twitter.com/treugolny_hui/status/804957239589142528

Читатели твиттера решили, что в таком костюме у Грефа могли быть другие задачи.

https://twitter.com/iliabelous/status/804946085848424448

https://twitter.com/iliabelous/status/804936238432010240

Герман Греф возглавляет Сбербанк с 2007 года. В рейтинге Forbes—2016 он занял третью строчку в списке самых дорогих руководителей, его вознаграждение оценили в 11 миллионов долларов.

В начале осени Medialeaks рассказывал, как эсэмэмщики Сбербанка и «Почта Банка», созданного ВТБ совместно с «Почтой России», поругались в соцсетях из-за снимка актёра Сергея Гармаша.

Девушка попробовала на камеру трендовый кофе из Starbucks. Но первые же глотки напитка показали: она больна Девушка попробовала на камеру трендовый кофе из Starbucks. Но первые же глотки напитка показали: она больна Жить дольше и качественней. Что такое биохакинг и как стать биохакером в России? Жить дольше и качественней. Что такое биохакинг и как стать биохакером в России? Парень решил найти локацию фото своего деда времён Второй мировой. Понадобилось 5 лет, и люди плачут от снимка Парень решил найти локацию фото своего деда времён Второй мировой. Понадобилось 5 лет, и люди плачут от снимка Художник ничего не нарисовал и продал пустой холст. Присядьте, чтобы узнать, сколько он стоит (очень много) Художник ничего не нарисовал и продал пустой холст. Присядьте, чтобы узнать, сколько он стоит (очень много) Объясняем на гифках. Как поддержать организм осенью и зимой? Топ продуктов для крепкого здоровья Именинница взяла в руки бокал и показала, как резать торт. Оказалось, мы всю жизнь могли делать это проще Именинница взяла в руки бокал и показала, как резать торт. Оказалось, мы всю жизнь могли делать это проще Собачница носит на шее единственный в своём роде алмаз. Вы не будете ей завидовать, узнав, из кого он сделан Собачница носит на шее единственный в своём роде алмаз. Вы не будете ей завидовать, узнав, из кого он сделан Фаны поставили условие Майли Сайрус и проиграли. Кажется, теперь им придётся брить голову и бить безумные тату Фаны поставили условие Майли Сайрус и проиграли. Кажется, теперь им придётся брить голову и бить безумные тату Как открыть интернет-магазин и не утонуть в лавине доставок? Хитрый муж ушёл гулять с пони и не вернулся обратно. Его нашли, но жене лучше не знать, почему без питомца Парень почистил сырое яйцо и нашёл внутри сюрприз. Киндер отдыхает, когда в дело вступают суровые куры Парень почистил сырое яйцо и нашёл внутри сюрприз. Киндер отдыхает, когда в дело вступают суровые куры Стримеру Reeflay грозит до 15 лет тюрьмы. Люди вспомнили, чем ещё их разозлил блогер, и требуют справедливости Стримеру Reeflay грозит до 15 лет тюрьмы. Люди вспомнили, чем ещё их разозлил блогер, и требуют справедливости Скиллы грабителя были настолько хороши, что воришке предложили работу. Теперь мужчина не забирает, а отдаёт Скиллы грабителя были настолько хороши, что воришке предложили работу. Теперь мужчина не забирает, а отдаёт Учитель бросил работу ради нового дела. Он шьёт костюмы, но ни один человек в мире не станет их носить Учитель бросил работу ради нового дела. Он шьёт костюмы, но ни один человек в мире не станет их носить Хозяйка получила смс, а прочитав, чуть не упала. Оно от робота, который был на грани и молил кожаных о помощи Хозяйка получила смс, а прочитав, чуть не упала. Оно от робота, который был на грани и молил кожаных о помощи Хозяйка оставила мопса одного и установила скрытую камеру. То, что она увидела, сломало голову паркурщикам Хозяйка оставила мопса одного и установила скрытую камеру. То, что она увидела, сломало голову паркурщикам Стример признался возлюбленной в своих чувствах за донат и пожалел. Ведь его фиаско увидели тысячи людей Стример признался возлюбленной в своих чувствах за донат и пожалел. Ведь его фиаско увидели тысячи людей Мужчина показал свою коллекцию купюр со всего мира. Российский рубль на месте, но найдут его лишь самые зоркие Спортсмен разделся и влюбил в себя сразу всех девушек. Хотя ему это счастье не нужно: у него уже есть внуки Спортсмен разделся и влюбил в себя сразу всех девушек. Хотя ему это счастье не нужно: у него уже есть внуки Warner Bros. выпустит свои фильмы онлайн и в кинотеатрах сразу. И люди смеются — пираты ликуют больше всех Warner Bros. выпустит свои фильмы онлайн и в кинотеатрах сразу. И люди смеются — пираты ликуют больше всех Стилистка получила смс от клиентки и поняла: пора к врачу. Кажется, после такого она не будет никого стричь Стилистка получила смс от клиентки и поняла: пора к врачу. Кажется, после такого она не будет никого стричь Гонщик нарушил законы физики и побил рекорд. Но когда полиция попросила повторить – потерял самое важное Гонщик нарушил законы физики и побил рекорд. Но когда полиция попросила повторить – потерял самое важное Том Холланд щеголяет в красном жакете и ломает фанов. Фешен — прямое доказательство дружбы с Дауни-младшим Отец набил 1000 тату и почти потерял зрение, но боль была впереди. Одно место на теле не стоит трогать иглой Отец набил 1000 тату и почти потерял зрение, но боль была впереди. Одно место на теле не стоит трогать иглой Парень приехал на ужин к семье, но одна фраза всё отменила. Правду о мачехе не знали даже её родные дочери Парень приехал на ужин к семье, но одна фраза всё отменила. Правду о мачехе не знали даже её родные дочери Фаны Metal Gear протестуют против актёра на роль Солида Снейка. Это Оскар Айзек, а у людей есть свои кандидаты Фаны Metal Gear протестуют против актёра на роль Солида Снейка. Это Оскар Айзек, а у людей есть свои кандидаты Люди искали сбежавшего пса, но ошибались с самого начала поисков. Питомец всё время ждал на самом видном месте Павел Дуров выступил с советами о потреблении и здоровье, но люди не говорят спасибо. Простые истины их злят Сын задал папе один вопрос и через год не узнал родителя. Широкая кость ещё никогда так быстро не худела Сын задал папе один вопрос и через год не узнал родителя. Широкая кость ещё никогда так быстро не худела Мама хотела, чтобы сын поверил в реальность эльфов, но перестаралась. Теперь у малыша психологическая травма Мама хотела, чтобы сын поверил в реальность эльфов, но перестаралась. Теперь у малыша психологическая травма Работники увидели в отеле овцу и не поверили глазам. Она решила подняться на ступень эволюции, используя лифт Работники увидели в отеле овцу и не поверили глазам. Она решила подняться на ступень эволюции, используя лифт Парень показал, где живёт, и люди поняли: это дом для великанов. Ведь его микроволновка легко сойдёт за кресло Парень показал, где живёт, и люди поняли: это дом для великанов. Ведь его микроволновка легко сойдёт за кресло Мужчина хотел сорвать большой куш, но в итоге прячется даже от своих. Трофей такой, что грабителю стыдно Мужчина хотел сорвать большой куш, но в итоге прячется даже от своих. Трофей такой, что грабителю стыдно Кот поссорился с кошкой и придумал, как проучить её. Шалость удалась, но у пушистой на одну фобию стало больше Кот поссорился с кошкой и придумал, как проучить её. Шалость удалась, но у пушистой на одну фобию стало больше Фаны увидели новую серию «Мандалорца» и выражают свою боль мемами. Такой судьбы для малыша Йоды они не просили Фаны увидели новую серию «Мандалорца» и выражают свою боль мемами. Такой судьбы для малыша Йоды они не просили Язычники провели обряд, который привёл их прямо в руки копов. Похоже, древние ритуалы в 2020-м работают иначе