«Главный каток страны» на ВДНХ не справился на выходных с посетителями

Medialeaks

«Главный каток страны» на ВДНХ, открывшийся в Москве в пятницу, 28 ноября, на минувших выходных превратился практически в новое ледовое побоище. Тысячи человек пришли покататься на самом большом катке в мире, а взамен получили многочасовые очереди, неорганизованные подходы к кассам и уходящих кассиров. Люди были готовы брать кассы и каток штурмом, а администация по традиции заявила, что не ожидала такого наплыва, но пообещала все исправить.

В субботу, по данным пресс-релиза ВДНХ, на каток пришли около 150 тыс. человек, причем более 60% пришлись на вечернее время с 17:30 до 20:00, из-за чего в очередях оказалось около 15 тыс. человек. Максимально допустимое число катающихся составляет 5 тыс, и когда это число достигнуто, кассы автоматически закрываются, и продажа билетов прекращается. В итоге люди стояли в очередях несколько часов.

Известные блогеры и обычные пользователи соцсетей, побывавшие на катке, обрушились с резкой критикой на организацию проката. Например, Илья Варламов  (zyalt) в своем «Живом Журнале» пишет, что очереди и царившее там безумие напоминали советское время.

«Кто-то замерзает и уходит, многие пришли с детьми. Касс очень мало. Ничего не организовано. То есть, администрация не смогла сделать элементарную змейку, чтобы очередь была ровной. В итоге перед кассами штурмующая ее толпа. К заветному окошку прорывается сильнейший. Кто-то кричит, кого-то выталкивают, напоминает драки в магазинах за последнюю курицу в конце 80-х, или за дешевый телевизор на американской распродаже. Озверевшая, страшная толпа», — пишет он.

Когда закрывались кассы, а кассиры просто уходили из-за переполненности катка, люди, простоявшие на морозе несколько часов, начинали приходить в ярость.

«Кто-то призывал брать каток штурмом, кто-то требовал расправы над администрацией…», — пишет Варламов.

Стометровая очередь, по словам гендиректора ВДНХ Владимира Погребенко, выстроилась еще и потому, что люди, уже катающиеся на катке, якобы превышали «расчетное время катания» в два часа, задерживая таким образом остальных.

«При этом прибывали все новые и новые горожане, которые выстраивались в очередь в кассы. В 19:30 по нашим оценкам в очередях стояло более 15 тыс. человек, на льду находилось 5 тыс. человек», — сказал Погребенко.

При этом многие очевидцы отмечали, что каток не выглядел полностью заполненным, что еще больше злило людей в очередях.

В соцсетях пользователи гневно сообщали об очередях, морозе и ужасной организации катка.

В воскресенье администрация сообщила, что приняла дополнительные меры, чтобы нормализовать работу катка.

«Сегодня введены дополнительные меры и усилен состав персонала катка, предпринят ряд действий для нормализации ситуации. Служба безопасности обеспечила сегментацию очередей. В период до 14.00 время в очереди не превышало полутора часов, на лед смогли попасть все желающие. Очевидно, что вечером каток снова будет переполнен, и закрытия касс мы не избежим, но будем заранее информировать о времени прекращения работы, чтобы люди не оказались в сходной ситуации», — цитирует «Интерфакс»  Погребенко.

На странице ВДНХ в Facebook вечером в воскресенье появилось сообщение, что «прокаты справляются».

«ситуация стабильна, столпотворения нет. Недовольные есть, но стараемся разъяснить ситуацию. Довольных и вдоволь накатавшихся — очень много. Время в очереди два часа, очередь организована и спокойна))))…Мы не планируем закрывать кассы, все в штатном режиме, полет нормальный! Уффф, день продержались, и ночь простоим!», — говорится в сообщении.

Но пользователи реагировали на подобные посты довольно агрессивно.

«Катастрофийеский непрофессионализм! И найдите уже, нормального сотрудника, который будет нормальные тексты постить! «Продержались день и ночь». Вы там на войне, что ли? С неродивыми клиентами, которые прут и прут на каток!!Смешите уже весь ФБ!» — пишет Юлия Назарова.

Администрация также решила приостановить продажу электронных билетов на каток, но те, кто успел раньше их приобрести, могут ими воспользоваться, сообщили в ВДНХ.

«Главный каток страны» занимает площадь более 20 тыс. кв.метров. Это самый большой каток в мире с искусственным льдом. Своими очертаниями каток повторяет форму сказочного Золотого ключика, который проходит от площади «Дружбы народов» до фонтана «Каменный цветок».

Бывший не мог найти слова, чтобы вернуть любимую, и построил ей остров. Но её реакция — худший финал мелодрамы Бывший не мог найти слова, чтобы вернуть любимую, и построил ей остров. Но её реакция — худший финал мелодрамы Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Космический разгон, но играть можно на диване. 10 признаков хорошего ноутбука для гейминга Генри Кавилл когда-то встречался с Джиной Карано, и интернет всё помнит. Но «отменить» Супермена фаны не дали Генри Кавилл когда-то встречался с Джиной Карано, и интернет всё помнит. Но «отменить» Супермена фаны не дали Шон Пенн пришёл на «Золотой глобус» и стал мемом. Если бы понедельник был человеком, он выглядел бы так Шон Пенн пришёл на «Золотой глобус» и стал мемом. Если бы понедельник был человеком, он выглядел бы так Как получить права в Москве. Учимся онлайн, сдаем с первого раза (но это не точно) Студент бросил университет, но родители быстро забыли о переживаниях. Ведь теперь их сыну завидуют все женщины Студент бросил университет, но родители быстро забыли о переживаниях. Ведь теперь их сыну завидуют все женщины Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Не носки и не кастрюли. Гид по подаркам к гендерным праздникам Нейросеть превращает фото в живые картины из «Гарри Поттера». Выглядит как магия, но из сломанной палочки Рона Нейросеть превращает фото в живые картины из «Гарри Поттера». Выглядит как магия, но из сломанной палочки Рона Археологи нашли древнюю колесницу и сравнивают её с Lamborghini. Ведь находка доказала, что у предков был вкус Старик закрылся в однушке с пятью компами, но он не геймер. Его игрушка — марсоход NASA на Красной планете Математики вычислили самую красивую породу собак с помощью золотого сечения. Похоже, Круэлла знала, что делала Математики вычислили самую красивую породу собак с помощью золотого сечения. Похоже, Круэлла знала, что делала Собаку постригли, и теперь это не пёс, а мем. Фрэнк Галлагер на четырёх лапах выглядел бы именно так Собаку постригли, и теперь это не пёс, а мем. Фрэнк Галлагер на четырёх лапах выглядел бы именно так Девушка из Техаса не могла смыть краску с волос — вода в трубах замёрзла. Лук спас приём, знакомый россиянам Девушка из Техаса не могла смыть краску с волос — вода в трубах замёрзла. Лук спас приём, знакомый россиянам Водитель думал, что увидел торнадо, пока не подъехал ближе. Из столпа смерча на него посмотрели миллионы глаз Водитель думал, что увидел торнадо, пока не подъехал ближе. Из столпа смерча на него посмотрели миллионы глаз Племянница нашла старый альбом тёти и узнала её тайну. У родственницы в молодости не было отбоя от киноактёров Племянница нашла старый альбом тёти и узнала её тайну. У родственницы в молодости не было отбоя от киноактёров Блогер нашёл способ посмотреть сны грибов со звуком. Это натуральный рейв, но танцевать под такое не захочется Блогер нашёл способ посмотреть сны грибов со звуком. Это натуральный рейв, но танцевать под такое не захочется Бандитов довели до слёз собственные фото. Просто фотограф показал, какими бы они были без татуировок Бандитов довели до слёз собственные фото. Просто фотограф показал, какими бы они были без татуировок “Кажется, тебе попросту пришел конец”. Истории борьбы с паническими атаками и ВСД Хозяин квартиры увидел в окне соседки напротив странные знаки. Расшифровав их, он оказался на пороге отношений Хозяин квартиры увидел в окне соседки напротив странные знаки. Расшифровав их, он оказался на пороге отношений Полицейский ходит на работу и ловит преступников, но прославился не этим. Вы удивитесь, узнав, сколько ему лет Полицейский ходит на работу и ловит преступников, но прославился не этим. Вы удивитесь, узнав, сколько ему лет Блогеру не хватало реализма в играх, и он усилил виброотдачу. Теперь геймер может устроить дома землетрясение Блогеру не хватало реализма в играх, и он усилил виброотдачу. Теперь геймер может устроить дома землетрясение Геймер столько раз проиграл в игру, что сел. Не за провальные катки, а за то, что делал после каждой из них Геймер столько раз проиграл в игру, что сел. Не за провальные катки, а за то, что делал после каждой из них Блогерша превращается в эмодзи, и это косплей нового уровня. Всё, что нужно девушке, — свои волосы Фанат Тэйлор Свифт позеленел как Шрек от любви к кумиру. Вопросы — не к ревности, а к кофте от певицы Фанат Тэйлор Свифт позеленел как Шрек от любви к кумиру. Вопросы — не к ревности, а к кофте от певицы Доктор объяснил, почему нужно менять подушку, и брезгливые покинули чат. Ведь после видео её захочется сжечь Доктор объяснил, почему нужно менять подушку, и брезгливые покинули чат. Ведь после видео её захочется сжечь Джереми Кларксон показал фото, и люди поняли: это Санта-Клаус. Экс-звезду Top Gear фаны разглядели не сразу Джереми Кларксон показал фото, и люди поняли: это Санта-Клаус. Экс-звезду Top Gear фаны разглядели не сразу Гурман накинулся на еду, но забыл включить свет. После такого ужина осталось ждать, когда он покроется шерстью Слесарь делал ремонт и нашёл тайник прошлых жильцов. Увидев, что внутри, зрители пообещали завести такой же Блогер вчитался в текст песни Леди Гаги «Poker Face» и удивил фанатов. Весь мир годами слушал запретные слова Блогер вчитался в текст песни Леди Гаги «Poker Face» и удивил фанатов. Весь мир годами слушал запретные слова Школьницу выгнали с уроков из-за смелого платья. Всё бы ничего, но её папа выбрал самое строгое из возможных Школьницу выгнали с уроков из-за смелого платья. Всё бы ничего, но её папа выбрал самое строгое из возможных Фаны Билли Айлиш хейтят экс-бойфренда певицы, и дело в документалке. Ведь им не даёт покоя возраст бывшей пары Фаны Билли Айлиш хейтят экс-бойфренда певицы, и дело в документалке. Ведь им не даёт покоя возраст бывшей пары Клиентка купила iPhone и такой модели не видела. Яблоко в коробке было, правда, не в том виде, как ей хотелось Клиентка купила iPhone и такой модели не видела. Яблоко в коробке было, правда, не в том виде, как ей хотелось Джона Хилл разнёс папарацци за фото без футболки. Но это не стыд за своё тело, а любовь актёра к себе Джона Хилл разнёс папарацци за фото без футболки. Но это не стыд за своё тело, а любовь актёра к себе Школьник стыдился причёски и не хотел снимать шапку. Так он попал в кабинет директора, а вышел оттуда стилягой Школьник стыдился причёски и не хотел снимать шапку. Так он попал в кабинет директора, а вышел оттуда стилягой Полиция спасала пса из капкана, но сама попалась в ловушку. Её устроили лягушки, которые тоже умеют лаять Полиция спасала пса из капкана, но сама попалась в ловушку. Её устроили лягушки, которые тоже умеют лаять Spotify удалил песни k-pop артистов, и началась война бесконечности. Ведь фаны такого не прощают и пилят мемы