«Я хочу заявить о мошенничестве!» Так начала свой полный драматизма рассказ жительница графства Эссекс, которая позвонила по номеру экстренной связи, чтобы сообщить о том, что в её пиццу добавили грибы. В полиции решили, что это не очень смешно.
Полиция Эссекса опубликовала в твиттере запись звонка в службу спасения по экстренному номеру «999» (это аналог нашего номера «112» в Великобритании, Ирландии и некоторых других странах). Взволнованная женщина попросила о помощи, потому что ей не понравилась доставленная пицца.
— Мы получили звонок с вашего номера. У вас всё в порядке?
— Да, то есть нет. Представляете, меня только что развела ******* служба доставки!
Что же случилось? Женщина говорит сбивчиво и быстро, но в целом понятно.
Я позвонила, заказала номер восемнадцать. «Мясное пиршество». А она мне такая говорит: «Не, не, вы заказали номер восемь». У меня аллергия на грибы, я чё, совсем что ли восьмой номер заказывать? И теперь у меня тут пицца, а я не могу её есть. Одиннадцать фунтов девяносто девять центов заплатила, никакой помощи от них. Ну что за дела-то.
Надо сказать, оператор службы спасения проявил в этой ситуации профессионализм. Он задал важный уточняющий вопрос.
— Хорошо, хорошо, что полиция Эссекса может сделать для вас?
— Да я даже не знаю, я даже не знаю. Я просто хочу вернуть свои деньги. Меня просто развели.
Оператор советует возмущённой покупательнице обратиться в службу поддержки пиццерии, написать жалобу. Но та продолжает настаивать: это всё она уже сделала и спасти её могут только службы экстренной помощи.
Чем закончился этот разговор, мы не знаем. Официальный твиттер полиции попросил других граждан никогда так больше не делать.
Подобные звонки ставят под угрозу жизни, поскольку не дают нам возможности ответить на звонки людей, которые действительно нуждаются в помощи. Используйте номер «999» только в экстренных случаях. Помогите нам бороться с преступностью.
Сюжет попал в новости, и, несмотря на всю серьёзность проблемы, люди не могут удержаться от смеха.
Женщина звонит «999», потому что ей прислали пиццу с грибами вместо пиццы с курицей — вот это умение драматизировать как раз моего уровня ?
Только что слышал по радио, что женщина звонила «999», потому что заказала пиццу с пепперони, а ей привезли пиццу с грибами. Что это было? ??? #Британия
Очень многие всерьёз возмущены ситуацией.
Только что прослушал запись звонка в службу спасения от женщины, которой привезли не ту пиццу ? КАКОГО ВООБЩЕ ***???!!!
«Меня развели… У меня пицца, которую я не могу есть». Женщина звонит «999», чтобы пожаловаться на грибы в пицце. Честно говоря, у меня нет слов…
Надо публиковать имена таких людей и обращать внимание. Этот оператор мог в это время принять другой звонок от человека, находящегося в реальной опасности. А такие клоуны просто тратят время полиции. Нужно штрафовать за такое.
Впрочем, некоторые операторы сами хороши. Девушка во Франции почувствовала сильные боли в животе и попыталась вызвать скорую помощь, но оператор службы спасения ответила ей странным советом: зачем переживать, если все мы когда-нибудь умрём. Спасатели в итоге опоздали.
А вот курьеры из службы доставки иногда могут проявить способности детектива. Одна девушка решила сделать своему бойфренду приятное — заказать ему на дом еды — и даже не подозревала, чем это обернётся. Курьер сомневался, должен ли выйти за пределы должностных инструкций, но в итоге решился — и стал героем вирусной истории в твиттере.
