«Новое качество жизни». Что такое консьерж-сервисы и как сплавить им ремонт авто или выгул собаки

Сколько времени и сил вы тратите на решение бытовых проблем, которые всегда случаются в самое неподходящее время? Вы мёрзнете под тонким одеялом, потому что откладываете поездку в IKEA, не носите часы, которым нужно заменить батарейку, и вынуждены отпрашиваться у шефа, внезапно обнаружив, что машина не заводится. Все эти неприятности необязательно решать самому: их можно просто передать в консьерж-сервисы. Давайте посмотрим, как работают такие помощники, на примере одного из них — автоконсьержа Alfred.

Зачем это нужно

Найти толковый автосервис самому непросто. Мастера автосервисов завышают цены или навязывают лишние услуги, вы тратите уйму времени на сидение на форумах. А если машина на гарантии — привязываетесь к конкретному дилеру. Если вы отличаете двигатель от карбюратора, это ещё не значит, что вы автоэксперт. Чтобы не платить лишнее и не уходить из мастерских с пустыми кредитками, вы должны знать, что на самом деле случилось с авто и сколько действительно стоит починка. В этом вам и поможет автоконсьерж. 

Alfred обещает сделать так, чтобы автовладельцу больше никогда не пришлось тратить время на поездку в автосервис и общение с мастерами. Ему можно поручить всё, что касается обслуживания авто: ТО, ремонт, мойку, шиномонтаж. Вот отзыв клиента из Facebook:

Как это работает

Если ваша машина внезапно сломалась, вам потребуется вызвать консьержа, позвонив по телефону или написав прямо в мессенджер @Alfred_Repair.

Консьерж согласовывает время приезда с клиентом и привозит с собой пакет документов: паспорт, договор и страховку. После того как бумаги подписаны, вы можете просто отдать ключи  «авто-супермену» и продолжить заниматься своими делами.

Любой вызов консьержа стоит 2 тысячи рублей. Это фиксированная цена. За эти деньги вы получите персонального помощника, который берёт на себя всю ответственность за автомобиль, согласовывает с вами стоимость услуг, выбирает лучший сервис под вашу проблему, отвозит туда машину, контролирует ремонт и его стоимость. Когда всё сделают, консьерж пригонит авто назад. Оплатить услуги Alfred можно картой онлайн, просто и безопасно, никакой возни с наличкой или сомнительными терминалами. 

Берегите время

Консьерж-автосервис — очень удобная штука для тех, кто не хочет тратить время на поездку в сервис и обратно, общение с ремонтниками и поиск деталей.

У Alfred приоритеты в очередях у партнёрских сервисов, а это значит, что вашей машиной займутся, как только консьерж её пригонит. Техобслуживание, шиномонтаж или чистку кондиционера сделают за несколько часов, максимум до вечера. Если нужен комплексный ремонт, авто вернут через два-три дня. 

Платите меньше

В Alfred обещают, что, обратившись к ним, вы перестанете переплачивать за дополнительные услуги и ненужный ремонт.  «Мы гарантируем справедливую цену и прозрачный перечень работ. Если нужно — найдём запчасти на разборке», — говорится на сайте компании. Сотрудники Alfred проходят строгий отбор и знают автомобили как свои пять пальцев. Кроме того, у них проверяются стаж, штрафы, кредитная история и безаварийный опыт. Это профессиональные автомобилисты и механики, которые знают, как ремонтируют авто и сколько это стоит. Если надо поменять колодки, они не пришлют счёт за всю подвеску. Вот отзыв одного из клиентов из фейсбука.

Кроме того, Alfred обещает, что предложит вам более выгодные цены на запчасти и ремонт авто, чем автосервисы. Благодаря оптовым ценам и партнёрским скидкам, у Alfred более выгодные цены на большинство типовых работ.

Не переживайте за машину

Конечно, отдать ключи от машины незнакомому человеку может быть не просто, но Alfred отвечает за безопасность авто. Каждая машина страхуется на 6 миллионов рублей. Кроме того, консьерж берёт транспортное средство под доверенность и акт, в котором указано, есть ли какие-то повреждения на автомобиле. Если вдруг вашу машину поцарапают в процессе ремонта, это исправляется за счёт Alfred.

В автомобиль установят регистраторы — так что вы всегда сможешь видеть, где он находится. Камеры также есть в гараже сервиса.

В чём подвох?

Сложности три.

  • Созвониться, договориться, встретиться. Но это как с курьером. В любом случае это проще, чем самому мотаться по сервисам.
  • Отдать  незнакомому человеку ключи. Чтобы расстаться с машиной было легче, консьерж покажет  свои документы. Помните, что все машины страхуются на 6 миллионов рублей — этого хватит на Audi и ещё на Kia останется.
  • Привычка к хорошему. После того как вы спокойно занимались своими делами, вместо того, чтобы мотаться по пробкам в поисках адекватного сервиса, вы вряд ли захотите ещё хоть раз заниматься машиной самостоятельно.

Консьержи Alfred решают любые вопросы, связанные с машиной: отгонят на ТО, мойку или шиномонтаж, почистят кондиционер, покрасят, заправят, оттюнингуют, отгонят авто из аэропорта. К ним можно обратиться и с нестандартными просьбами: продать машину или помочь подобрать новую. Пока сервис работает только в Москве.

И всё это за 2 тысячи рублей! Да вы на такси до сервиса и обратно потратите больше, тем более что всем читателям Medialeaks Alfred дарит скидку в целых 50 процентов по промокоду «KOTIK».

ЗАБЫТЬ О ПРОБЛЕМАХ

(И быть такими же беззаботными, как Мардж и Гомер).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Еще по теме

Сообщить об опечатке

Отправь текст нашим редакторам, и мы поправим в ближайшее время!