«Фактическое противоречие». В «Рокетбанке» объяснили, почему не выдали карту уроженке Северного Кавказа
Сотрудница RTVi Зухра Кабардукова, обвинившая «Рокетбанк» в дискриминации по национальному признаку после отказа в перевыпуске карты, опубликовала скриншоты переписки с представителем банка, которая утверждает, что банк не выдаёт карты людям без постоянной регистрации в регионах их представительства. При этом девушке карту всё-таки выдали. В твиттере банка пишут, что клиентов по национальным признакам не выделяют.
Сотрудница RTVi Зухра Кабардукова, которая 22 ноября написала в фейсбуке, что «Рокетбанк» отказал ей в перевыпуске дебетовой карты, и обвинила финансовое учреждение в дискриминации по национальному признаку, опубликовала скриншоты переписки с представителем банка.
В комментариях под постом Зухры пользователи фейсбука подтверждают, что не живут в указанных регионах, но банк им не отказывал.
Девушка надеется добиться от «Рокетбанка» официального ответа. В ответ на её первый пост, где Зухра провела параллель между своей ситуацией и историей руководителя сайта «Канобу» Гаджи Махтиева, которому тоже отказали в выпуске карты. Многие стали рассказывать о похожих историях.
Пользователи соцсетей, которые обратили внимание на эту историю, пытаются добиться от банка официального комментария. В официальном твиттере «Рокетбанка» появилось сообщение, что клиентов по национальному признаку не выделяют.
в общем, ответ ее вопрос “выделяем ли мы как-то по национальным признакам клиентов?” Ответ: нет 🙂
— Рокетбанк (@rocketbank) November 23, 2016
В комментариях под постом Зухры основатель «Рокетбанка» Алексей Колесников пригласил девушку посетить их офис.
В прошлом году «Рокетбанк» поссорился с основателем банка «Тинькофф» Олегом Тиньковым и запустил сайт «Не нужно быть гением аналитики тут!», посвящённый высказываниям Олега Тинькова о развитии финансового стартапа. Там можно было найти цитаты бизнесмена с ироничными комментариями, тест и мини-игру в виде велосипедной гонки.
