Российский ритейлер X5 Retail Group, в который входят сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель», решил убрать из магазинов охранников из ЧОП и заменить их на цифровые комплексы безопасности и «тревожные кнопки».
«Основанием для внедрения программы стал ряд инцидентов с участием покупателей и сотрудников компаний-контрагентов Х5, оказывающих магазинам услуги охраны контроля торговых залов», — говорится в сообщении компании, которое приводит ТАСС.
Сейчас компания готовится к запуску этих программ и систем. Когда именно они полностью заменят охранников, не уточняется.
В последнее время все чаще становится известно о случаях превышения полномочий охранниками и жестоком обращении с покупателями. В начале июня охранник магазина «Пятерочка» ударил семилетнего мальчика электрошокером, заподозрив его в краже мороженого.
