Москвич снял видео конфликта с сотрудницей «Почты России» в отделении

Придя за посылкой на «Почту России», мужчина решил снять видео того, как одна из сотрудниц отказывается выдать ему посылку. При этом, как утверждает герой ролика, посылку получить он имеет полное право, так как принёс все необходимые документы.

Мужчина снял на видео конфликт с сотрудницей «Почты России», где та отказывалась отдать ему посылку. По её словам, она не имела права выдавать ему коробку без листка идентификатора.

Пришёл на почту 111675 по адресу Лухмановская, 17 к1 за посылкой без уведомления, вежливо попросил проверить по паспорту и выдать мне мою долгожданную. Ответ был следующий: «Нет идентификатора — мне не о чем с вами разговаривать», на просьбу выдать мне книгу жалоб последовала неадекватная реакция.

Сотрудница долгое время отказывалась выдавать посылку, на что мужчина попросил у неё книгу жалоб и предложений и вызвать старшего по отделению. Несмотря на это героиня видео игнорировала просьбу, повернувшись к нему спиной.

— Что за цирк? Почему вы не можете отдать посылку? Дайте мне книгу жалоб и предложений и вызовите старшего, пожалуйста.

— Следующий, подходите, пожалуйста.

Автор видео объяснил, что потерял идентификационный номер, однако имеет право получить посылку, предоставив свои документы (они у него были).

2016-06-14_14-56-37

Женщина не выдержала и бросила подставку в мужчину, который всё продолжал записывать ролик. Потом она вышла в подсобку. Другие посетители отделения предложили мужчине вызвать полицию.

2016-06-14_15-04-46

Затем вышла другая сотрудница отделения, которая попыталась уладить конфликт. Она спокойно сообщила, какие документы необходимо иметь для получения посылки. Тем не менее, мужчина узнал имя конфликтовавшей с ним сотрудницы. Ей оказалась Ольга Сергиенко.

Когда у вас конфликт с оператором, всегда приглашайте начальника. Мы сейчас с вами всё уладим. Ну что делать, ну вы поймите нас тоже. У нас часто бывает. И вы в нас, и мы в вас. Отделение тяжёлое. Одно на весь район.

Позже конфликт не исчерпал себя, так как Сергиенко продолжала перекликаться с мужчиной из офиса за стеной. Но в конечном итоге автору ролика удалось получить ту самую посылку.

Ранее благовещенец отправил вино из Краснодарского края к себе домой, однако, вернувшись с отдыха и открыв посылку, вместо нескольких бутылок алкоголя обнаружил бутылки с водой и пачку сахара.

На одной из улиц Новосибирска двое молодых людей заметили, как из машины «Почты России» выпадает ящик с письмами. При этом водитель даже не заметил громкого звука от падения и так и уехал без почты. О случившемся молодые люди написали в группе «ВКонтакте».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика

Сообщить об опечатке

Отправь текст нашим редакторам, и мы поправим в ближайшее время!